無論你從事B2B還是B2C，跨境電商企業(yè)的流量都是重中之重，特別是自建網(wǎng)站平臺的企業(yè)，如果沒有推廣引流，簡直就是一個無人問津的信息孤島。

而對于那些B2B以及B2C的第三方平臺來說，業(yè)內(nèi)普遍說：“80%的流量被20%的大賣家坐擁，僅有20%的流量讓80%的中小賣家拼搶?！?/p>

如今無論是自建平臺，還是第三方平臺，均面臨著流量成本急劇增加的問題。一些跨境電商賣家吐槽：昨天花了5元購買了排在第一的關(guān)鍵詞，第二天這個5元關(guān)鍵詞就被落下到后面幾頁去了。

流量成本越來越高的原因其實顯而易見，就是競爭者正在迅速增多。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“苦逼”的中小賣家可好好利用國外的社交媒體來吸引流量，或許會有意外的驚喜。

現(xiàn)象：平臺引流成本不斷飆升

“傳統(tǒng)B2B外貿(mào)越來越難做了?！睆B門某服飾公司莊經(jīng)理告訴風(fēng)口星網(wǎng)說，“平臺年費一直居高不下，企業(yè)和產(chǎn)品搜索詞的排名卻提不上來，詢盤變少了，成單量也跟著下滑?！?/p>

據(jù)介紹，他們公司去年使用的是某B2B平臺一星會員，為了能夠引入更多流量，收取更多有效詢盤，公司今年將平臺升級到三星。單年費就增加了近一倍，但每天依舊10來封的詢盤，效果并不明顯。

他表示，公司也曾嘗試通過搜索引擎的關(guān)鍵詞推廣，希望能夠借助這個渠道獲取更多流量。但對于中小企業(yè)而言，一些熱門關(guān)鍵詞點擊收費不菲?！霸缒暌粋€熱門關(guān)鍵詞點擊一次的收費差不多10元起步，但現(xiàn)在已經(jīng)被炒到15-20元，一個月下來這方面的支出就比早前多出至少50%，但增加的收益算起來還沒這50%的支出多?！彼f。

面對類似問題的，還有全球速賣通平臺的賣家小黃。經(jīng)營母嬰產(chǎn)品的她，除了會定期在自己的facebook和VK上發(fā)布產(chǎn)品信息，與粉絲進(jìn)行互動外，她也一直希望通過直通車將更多的客流引進(jìn)自己的店鋪。

“燒錢開直通車確實能夠提高產(chǎn)品的曝光率和點擊率，這一點毋庸置疑且效果明顯，但現(xiàn)在燒錢的額度越來越大，有可能是我自己選擇的關(guān)鍵詞不夠合理，但很多同行也表示，現(xiàn)在競價太激烈，經(jīng)常昨天5元的競價排在第一名，第二天就已經(jīng)被拉到后面幾頁了?！毙↑S對風(fēng)口星網(wǎng)說。

原因：競爭者變得越來越多

隨著國外電商市場的不斷成熟，以及政策的大力支持及配套設(shè)施的不斷完善，越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)型參與到跨境電商行業(yè)。為了搶奪市場，企業(yè)們紛紛加大推廣營銷，成了他們謀取市場份額的重要手段之一。

“確實，相比過去幾年，電商企業(yè)在引流方面的投資成本不斷升高，但對應(yīng)的成效回收卻大不如前。這有兩方面的原因：其一，就是越來越多的企業(yè)進(jìn)入到電商領(lǐng)域，無論是B2B還是B2C，可供搜索的關(guān)鍵詞畢竟有限，但競價者一旦多了，‘價高者得’在這方面就表現(xiàn)得格外明顯。以前10個人競價的關(guān)鍵詞，最高可能炒到10元，但100個人競價，你所需投入的成本一定比以前高。其二，流量來源渠道越分散，其成本就更低。電商流量來源主要有四個渠道，搜索、社交、平臺和老客戶，合理的引流應(yīng)該是將四個渠道都打通，而并非割裂開來使用。能度過生存期的電商企業(yè)都是在引流和商業(yè)轉(zhuǎn)化中有一兩手獨門絕技的，但目前有很多電商企業(yè)處于偏重于某一兩種渠道的引流模式，而不是將其綜合進(jìn)行優(yōu)化處理利用，因此引流的成本也相對較高。”比鄰互動Ken告訴風(fēng)口星網(wǎng)。

速賣通的賣家小黃也表示，盡管速賣通平臺活動很多，產(chǎn)品和店鋪審核的力度也在加大，但參與大促活動的企業(yè)還是越來越多，客流很快就被分散出去，就算你傳再多的商品上架，報名的項目再多，也回不到前幾年的繁盛期了，這個很現(xiàn)實的。

另有一些企業(yè)向風(fēng)口星網(wǎng)反映，即使將流量引進(jìn)來了，曝光率和點擊率也都上升了，但也不見得轉(zhuǎn)化率跟著上升。

對此，Ken解釋稱，這是商業(yè)能力的問題，有兩方面的原因，一方面是流量來源是否精準(zhǔn)，賣家吸引來的流量是否就是目標(biāo)人群，是否就是需要產(chǎn)品的消費群體，是否不用增加成本就可以達(dá)成交易的客戶；另一方面就是企業(yè)賣家本身推出的商品問題，是否能夠滿足消費者所需，能否對接上客戶的需求標(biāo)準(zhǔn)。

“無論你是B2B或是B2C，都應(yīng)根據(jù)自己的品類和運營策略等去確定屬于自己引流模式，牢牢把握住流量的四大入口，切勿‘將全部雞蛋放一個籃子’，也不要盲目地‘眉毛胡子一把抓’?！盞en說。

解決：可好好利用國外社交媒體引流

談及推廣營銷，其中大部分人首先想到的就是搜索引擎優(yōu)化。通過優(yōu)化產(chǎn)品信息、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵字來提高自身產(chǎn)品的曝光度?；蛘?，通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行圖片推廣，效果不錯，流量轉(zhuǎn)化率也高。但這方面的投入畢竟所占金額大，對于中小型跨境電商企業(yè)而言，可行性并不高。

小黃告訴風(fēng)口星網(wǎng)，對于個體