在直播中，除了要確定直播平臺、傳播者外，還要進(jìn)行內(nèi)容策劃，包括直播主題、直播時間、直播時長、產(chǎn)品介紹、互動環(huán)節(jié)等等。

探索線上直播的無限可能——ToB企業(yè)的新營銷策略

一、線上直播的全球趨勢與影響

據(jù)近年來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球用戶通過手機(jī)觀看視頻的時間在兩年內(nèi)增長了近一千萬分鐘。在2021年，視頻形式在全球網(wǎng)絡(luò)流量中的占比預(yù)計(jì)將達(dá)到82%，其中直播數(shù)據(jù)的增長尤為顯著。特別是在Facebook平臺上，直播視頻的觀看時長是普通視頻的三倍，互動頻次更是達(dá)到了普通視頻的六倍。這一趨勢不僅在國內(nèi)風(fēng)靡，也波及到了國際市場，成為B2B企業(yè)營銷的新寵。

二、ToB企業(yè)直播的益處與挑戰(zhàn)

對于ToB企業(yè)來說，線上直播不僅可以幫助品牌進(jìn)行新品推薦、提高轉(zhuǎn)化率，還可以通過直播的形式獲取更多采購商人脈資源，實(shí)現(xiàn)復(fù)購。在當(dāng)前的直播潮流中，B2B企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確，雖然不像B2C那樣動輒上億的收益，但長期堅(jiān)持，品牌的打造和高收益是可期待的。

三、選擇合適的直播平臺與傳播者

選擇一個合適的直播平臺對于企業(yè)來說至關(guān)重要。不同的平臺聚集的消費(fèi)者類別不同，因此需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)客戶群來選擇。例如，F(xiàn)acebook適合B端品牌企業(yè)進(jìn)行直播帶貨，YouTube則更適合視頻內(nèi)容的推廣，而Instagram則更側(cè)重于培養(yǎng)用戶粘性和復(fù)購。在選擇傳播者時，ToB企業(yè)需要更加謹(jǐn)慎，因?yàn)槊鎸Φ氖菍I(yè)的客戶群體，因此需要選擇權(quán)威性較高的傳播者，如本行業(yè)的專家或品牌負(fù)責(zé)人等。

四、內(nèi)容策劃與執(zhí)行

在直播中，除了平臺和傳播者的選擇外，內(nèi)容策劃也是至關(guān)重要的一環(huán)。包括直播主題、時間、時長、產(chǎn)品介紹、互動環(huán)節(jié)等都需要進(jìn)行精心策劃。還需要注意時差、網(wǎng)速、畫面質(zhì)量等細(xì)節(jié)問題，確保直播的順利進(jìn)行。為了提升直播的互動性和吸引力，還可以設(shè)置一些互動環(huán)節(jié)，如問答、抽獎等。

五、后續(xù)發(fā)展與持續(xù)優(yōu)化

在直播結(jié)束后，還需要對直播效果進(jìn)行評估和總結(jié)，分析哪些環(huán)節(jié)做得好，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。還需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和用戶需求變化，不斷優(yōu)化直播策略和內(nèi)容。還可以利用TikTok等平臺進(jìn)行品牌的進(jìn)一步曝光和推廣。

線上直播為ToB企業(yè)提供了新的營銷機(jī)會和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要抓住機(jī)遇，積極布局線上直播，通過精心策劃和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)品牌曝光、獲客和復(fù)購的目標(biāo)。同時還需要不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化，以適應(yīng)不斷變化的市場和用戶需求。提前策劃直播內(nèi)容，包括時間安排、主題、產(chǎn)品展示、互動環(huán)節(jié)等，以確保直播效果。

1. 合理安排直播時間：不同產(chǎn)品面向的受眾不同，最佳時間也不盡相同。建議前期可先按照不同的時區(qū)、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行，后期根據(jù)數(shù)據(jù)選出最佳時間。

2. 了解客戶群體的需求，選擇合適的直播產(chǎn)品：將用戶產(chǎn)品需求點(diǎn)融入到產(chǎn)品的互動展示環(huán)節(jié)中，如激光雕刻機(jī)、大型設(shè)備等。

3. 管理高意向用戶：將參與多期直播活動的高意向用戶集中管理，加入CRM系統(tǒng)進(jìn)行分級，沉淀篩選出更加優(yōu)質(zhì)的用戶群。

在Facebook及YouTube平臺開直播需注意以下事項(xiàng)：

1. Facebook直播操作指南：

- 直播前預(yù)熱：通過Facebook主頁進(jìn)行預(yù)熱，發(fā)布直播重點(diǎn)內(nèi)容。

- 直播前測試：提前進(jìn)行測試，確保設(shè)備、場景等準(zhǔn)備齊全。

- 如何開啟直播：從手機(jī)端或Page身份開啟直播。

- 直播設(shè)置：進(jìn)行隱私設(shè)置，但建議不使用，以提高品牌曝光度。

- 直播主題：建議簡單直白，如“如何挑選更優(yōu)質(zhì)的LED燈，三招就可以了”。

- 直播時管理評論：設(shè)置為“限粉絲評論”，規(guī)定用戶關(guān)注至少15分鐘才能進(jìn)行評論。

- 直播結(jié)束后追蹤：將直播內(nèi)容設(shè)置為保存，查看回放，整理互動用戶進(jìn)行追蹤。

2. YouTube直播操作指南：

- 完成直播前的設(shè)置工作：輸入直播標(biāo)題和描述，建立隱私設(shè)置，選擇受眾。

- 直播類型與設(shè)置：選擇“人物和博客”，勾選“允許聊天”。

- 直播結(jié)束追蹤：點(diǎn)擊“結(jié)束”按鈕結(jié)束直播，查看直播視頻進(jìn)行二次加工傳播。

還介紹了高能預(yù)警和全年節(jié)日營銷手冊，包括主題、噱頭、優(yōu)惠福利等策劃內(nèi)容。推薦品類：男士服裝、鞋包等禮品。

市場洞察：自2017年起，英國和愛爾蘭對“父親節(jié)禮物”的搜索上升了400%。

7. 7月份-夏季打折季

推薦品類：服飾、園藝以及運(yùn)動產(chǎn)品。

8. 9月-開學(xué)季

推薦品類：文具，線上課程使用的電子設(shè)備。

市場洞察：在疫情影響下，“在線教育”、“宅家學(xué)習(xí)”成為新趨勢，相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量較2020年初增加100%，遠(yuǎn)程教育相關(guān)的產(chǎn)品大受歡迎。

9. 10月-萬圣節(jié)

推薦品類：假發(fā)、面具、恐怖氛圍飾品、化妝品。

10. 11月

1）雙十一

推薦品類：時尚服飾、美妝、家居園藝等產(chǎn)品。

市場洞察：隨著雙11購物節(jié)狂歡也在推動各國消費(fèi)者“剁手”。

2）黑色星期五

推薦品類：家電數(shù)碼產(chǎn)品、時尚服飾以及教育服務(wù)類產(chǎn)品。

市場洞察：近年來，歐美消費(fèi)者對家電及數(shù)碼產(chǎn)品在黑五期間的折扣尤為關(guān)注。2019年，黑五筆記本電腦折扣在英國的搜索量較2018年上升139%，電視增長了115%，智能手表增長了197%。在美國，2019年黑五期間關(guān)于筆記本電腦和電視折扣的搜索達(dá)到全年頂峰，是全年其他時期的十倍以上。

3）網(wǎng)購星期一

推薦品類：家電數(shù)碼產(chǎn)品、辦公設(shè)備等產(chǎn)品。

市場洞察：2019年11月中下旬，芬蘭消費(fèi)者對網(wǎng)購星期一的相關(guān)搜索驟增了850%！

11. 12月-圣誕節(jié)

推薦品類：玩具和游戲等兒童禮品。

市場洞察：全球消費(fèi)者對“圣誕包裝紙”的搜索年增長了80%。而50%的美國消費(fèi)者表示，他們早在8月就會開始考慮購買什么節(jié)日禮物。

55%的英國消費(fèi)者會在圣誕大促期期間下載購買app。65%的英國消費(fèi)者表示，比起最優(yōu)惠的圣誕禮物價格，他們更看重買到最合心意的禮物。網(wǎng)購星期一是海外消費(fèi)者剁手折扣產(chǎn)品的好時候，吸引人的折扣信息和優(yōu)惠券信息會帶來更多銷售。

總得來說，B2B企業(yè)通過直播去進(jìn)行宣傳獲客已經(jīng)成為一種趨勢，選擇更適合的直播平臺，進(jìn)行相應(yīng)的直播策劃、布局，讓品牌、獲客更加高效，助力企業(yè)“贏”銷全球！