跨境企業(yè)與服務(wù)商之間的合作模式一直備受關(guān)注。雙方合作時，跨境企業(yè)通常選擇付費尋找服務(wù)，而服務(wù)商則承擔(dān)起服務(wù)任務(wù)。但實際操作中，價格戰(zhàn)、服務(wù)良莠不齊以及渠道對接難度等問題頻頻出現(xiàn)，導(dǎo)致雙方常常陷入“口水戰(zhàn)”的困境。

跨境企業(yè)紛紛抱怨道：“遭遇了‘服務(wù)陷阱’，投入大量資金卻得不到應(yīng)有的反饋！如今，沒有一雙‘火眼金睛’，我們真的不敢再輕易投資尋找服務(wù)了?！?服務(wù)商也表示：“盡管我們的服務(wù)品質(zhì)上乘，但市場拓展卻困難重重，難以吸引新的客戶?！?/p>

在這樣的大背景下，尋找服務(wù)和提供服務(wù)的雙方都迫切需要新的解決方案。深圳市易圣信息科技有限公司推出了一款全新的全球第三方跨境服務(wù)（節(jié)點鏈式）交易平臺——海微億佰HIWE100。這個平臺定于12月15日正式上線，為跨境企業(yè)和服務(wù)商提供了一個全新的合作平臺。

那么，跨境服務(wù)供需之間是否存在失衡呢？在深入探討海微億佰HIWE100的平臺定位之前，我們先來分析一下當(dāng)前跨境企業(yè)和服務(wù)商的供需對接現(xiàn)狀。

海微億佰HIWE100的創(chuàng)始人兼CEO任彭輝向我們解釋道：“目前，跨境企業(yè)對跨境服務(wù)的需求主要聚焦在國際物流、海外倉、財稅法務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣以及支付、保險、金融等方面。特別是在成熟電商市場如美、歐、東南亞，服務(wù)商更需滿足財稅法務(wù)和網(wǎng)絡(luò)推廣的服務(wù)需求；而在新興市場如非洲、南美、中東，國際物流和海外倉的服務(wù)需求則更為突出。”

跨境企業(yè)與服務(wù)商的需求維度各有不同，這也導(dǎo)致了雙方在合作過程中存在諸多阻礙。交易中，跨境企業(yè)更看重服務(wù)的安倛可靠性、時效性和金融附加值，而服務(wù)商則更關(guān)注市場基數(shù)、客群多寡、風(fēng)險可控性以及回款及時性等因素。

任彭輝表示：“在了解雙方的需求和難點后，我們開始思考如何通過透明對等的操作流程來實現(xiàn)各個交易節(jié)點的風(fēng)險可控。當(dāng)風(fēng)險得到控制時，我們可以為跨境企業(yè)提供更長的賬期和更廣闊的客群基礎(chǔ)；跨境企業(yè)也能在透明對等的交易中獲取更高的金融附加值，從而實現(xiàn)雙方利益最大化?！?/p>

基于此理念，任彭輝團隊孵化了海微億佰HIWE100平臺。該平臺以用戶需求為導(dǎo)向，整合資源，跳過中間環(huán)節(jié)，直接對接服務(wù)商與跨境企業(yè)。它不僅幫助服務(wù)商創(chuàng)新商業(yè)模式，還賦能跨境企業(yè)實現(xiàn)從產(chǎn)品出海到企業(yè)出海的升級轉(zhuǎn)變。

“我們把自己定位成‘居間止損人’的角色，”任彭輝進一步解釋道，“在雙方交易出現(xiàn)風(fēng)險或操作問題時，我們可以迅速介入，實現(xiàn)各節(jié)點的風(fēng)險控制。除了讓雙方實現(xiàn)利益最大化外，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時我們也能及時止損。這就是我們創(chuàng)建海微億佰HIWE100平臺的初衷。”

海微億佰HIWE100支持服務(wù)商自定義產(chǎn)品與業(yè)務(wù)流程，通過平臺自定義的業(yè)務(wù)流程進行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。它還能為跨境企業(yè)提供全面精準的跨境服務(wù)信息，幫助企業(yè)做出最優(yōu)的采購決策。該平臺促成供需雙方直接交易，業(yè)務(wù)頻道包括國際物流、海外倉、財稅法務(wù)等，服務(wù)資源豐富。

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（文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）