不論是在亞馬遜還是Wish等跨境電商平臺(tái)上，海外倉(cāng)的采用正受到越來越多賣家的關(guān)注。使用海外倉(cāng)能夠提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，這是無(wú)可否認(rèn)的。但從賣家的視角來看，雖然海外倉(cāng)的效率高，但同時(shí)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也在增長(zhǎng)。那么，賣家是否應(yīng)該使用海外倉(cāng)呢？又該如何權(quán)衡海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)與收益呢？

對(duì)于跨境電商的運(yùn)營(yíng)者來說，海外倉(cāng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)，而是和賬號(hào)、運(yùn)營(yíng)技術(shù)等一樣重要的工具。盈利是使用的首要原因，但與此使用海外倉(cāng)也伴隨著巨大的壓力?！盁o(wú)數(shù)據(jù)不電商”，張杜志會(huì)長(zhǎng)如此強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)分析的重要性。他在使用海外倉(cāng)時(shí)，會(huì)密切關(guān)注退貨進(jìn)度和節(jié)奏，同時(shí)還會(huì)觀察同行的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，以決定自己的產(chǎn)品開發(fā)方向。他曾經(jīng)嘗試過使用海外倉(cāng)，但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而失敗。而現(xiàn)在，他的貨值都是以千萬(wàn)級(jí)計(jì)算，壓力巨大。

那么，為什么許多企業(yè)仍然選擇使用海外倉(cāng)呢？從消費(fèi)者的角度看，現(xiàn)在的跨境電商市場(chǎng)更加重視購(gòu)物體驗(yàn)，消費(fèi)者更容易找到想要的產(chǎn)品并完成購(gòu)買行為。從平臺(tái)的角度看，像亞馬遜、eBay等跨境電商平臺(tái)都鼓勵(lì)賣家使用海外倉(cāng)，使用海外倉(cāng)的賣家也能獲得更多的平臺(tái)流量扶持。使用海外倉(cāng)還能優(yōu)化賬號(hào)表現(xiàn)、提升店鋪曝光質(zhì)量，并在整個(gè)戰(zhàn)略物流鏈條上節(jié)省成本。

海外倉(cāng)也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。比如，海外倉(cāng)的貨物一旦滯銷就可能賠本。一些服務(wù)商的系統(tǒng)和效率達(dá)不到賣家的要求，這也使得賣家在拓展其他平臺(tái)的海外倉(cāng)項(xiàng)目時(shí)面臨困難。賣家在決策時(shí)必須進(jìn)行權(quán)衡和數(shù)據(jù)分析，切勿盲目增加支出。同時(shí)賣家還需要不斷提升自己的ERP能力和數(shù)據(jù)分析能力來應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。在追求效率的同時(shí)確保安全穩(wěn)定這樣才能真正提升跨境電商業(yè)務(wù)的盈利能力。 （文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）