近年來，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)購物風(fēng)潮正勁，為眾多國際零售商和品牌帶來了全新的發(fā)展機遇。最新的報告詳細(xì)剖析了俄羅斯在線購物用戶數(shù)量的激增、為應(yīng)對配送問題所進行的投資，以及其他國家企業(yè)開展俄羅斯電商業(yè)務(wù)時需要注意的事項。

報告數(shù)據(jù)顯示，2018年，俄羅斯國內(nèi)電商網(wǎng)站的在線銷售額增長了19%，總額達到了驚人的1.15萬億盧布，約合183億美元。與此俄羅斯郵政的數(shù)據(jù)顯示，跨境購物訂單數(shù)量也增加了22%，大部分包裹來自速賣通等外部電商平臺。高達76%的俄羅斯網(wǎng)購者表示，他們在2018年從非俄羅斯電商網(wǎng)站購買了商品，這一比例較去年同期增長了11%。

為了滿足俄羅斯消費者對于海外商品的需求，許多企業(yè)紛紛進軍俄羅斯電商市場。例如，Bringly于2018年底推出電商平臺，提供海外商品，并正與外國零售商和品牌建立跨境合作關(guān)系。該平臺由俄羅斯電子支付公司Yandex和俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行Sberbank共同出資成立，Sberbank承諾至少投資5億美元以推動該電商項目的發(fā)展。

阿里巴巴與俄羅斯在線通訊和游戲公司Mail.ru合作，尋求在線零售機遇。投資公司摩根士丹利也計劃投入數(shù)億美元支持電商活動的發(fā)展，其中很大一部分將用于物流建設(shè)。因為在線訂單交付一直是俄羅斯電商的薄弱環(huán)節(jié)，特別是在小城市，訂單交付往往耗時數(shù)周甚至數(shù)月。

除了支付和物流問題，俄羅斯的電商法規(guī)也在不斷變化。比如支付方式中貨到付款的使用情況正在發(fā)生變化。大多數(shù)外國在線商店并不提供貨到付款服務(wù)，因此俄羅斯的電商購物者通常選擇預(yù)先支付訂單。關(guān)于關(guān)稅的規(guī)定也即將調(diào)整。從2020年1月1日起，跨境購物者的購置稅門檻將降低，并享受更優(yōu)惠的稅率。

盡管美國公司在俄羅斯網(wǎng)上銷售的興趣曾一度高漲，但隨著盧布的貶值以及兩國間的政治緊張局勢，這種興趣逐漸減弱。取而代之的是中國的電商巨頭填補了市場空白并占據(jù)了主導(dǎo)地位。不過最近幾年來，隨著盧布的穩(wěn)定以及新電商平臺如Bringly的出現(xiàn)，美國以及其他歐洲公司開始重新燃起在俄羅斯市場的銷售熱情。例如，保健品零售商iHerb每月向歐洲運送的包裹數(shù)量巨大，而亞馬遜在俄羅斯雖然沒有專門的電商網(wǎng)站，但依然有大量的消費者從其國際網(wǎng)站上購買商品。

這份報告為我們提供了關(guān)于俄羅斯電商市場的深入洞察，對于希望進入這一市場的國際零售商和品牌來說，無疑是一份寶貴的指南。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 呂曉琳）

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