德國品牌在華深度拓展，電商百貨聯(lián)動助力海內(nèi)外同步購潮流開啟在即
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6月8日，金鷹商貿(mào)旗下自營電商平臺金鷹購舉行發(fā)布會，宣布與德國百貨集團KARSTADT卡爾施泰特企業(yè)和STERN APOTHEKE明星藥房進行跨境電商合作。此次合作不僅加強了金鷹海外購歐洲產(chǎn)品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定及源頭保障，還將為顧客提供更多、更優(yōu)、更高性價比及售后服務(wù)的海外商品。
金鷹購跨境電商以B2C自營為主，圍繞歐美、澳新、日韓全球幾大采購專區(qū)，以母嬰用品、營養(yǎng)保健、美妝護膚、家居日用、進口食品、生鮮果蔬為主打，大力開發(fā)海外源頭商品直采，目前SKU數(shù)逾6000個。金鷹購采取海外直郵與保稅備貨同時進行的運營模式，網(wǎng)羅全球尖貨海外直郵發(fā)貨的將熱銷商品批量囤貨進海關(guān)監(jiān)管國內(nèi)保稅倉，最大化保證價格優(yōu)勢，形成引流爆款，也加快物流速度，提升顧客體驗。
金鷹購結(jié)合金鷹集團線下連鎖店商品布局及向金鷹體系外延伸多點鋪開海外商品O2O體驗展示店，場景化精準客群營銷，通過真實的商品互動體驗為線上引流，同時聯(lián)手海外品類源頭方開設(shè)品牌專業(yè)體驗店，提升海外商品專業(yè)深度。
金鷹購電子商務(wù)有限公司CEO劉夢婕表示，以往消費者通過海淘購買的商品無法售后，顧客會承擔(dān)較大風(fēng)險，金鷹購將聯(lián)合德國KARSTADT集團共同推出完善的售后服務(wù)，免除此后顧之憂；而雙方的合作深度亦不止限于商品，雙方將共享中國消費者的消費數(shù)據(jù)進行分析，將消費習(xí)慣及偏好作為商品選擇和運營的依據(jù)，定價方便除了做到歐洲同價之外，商場活動也將同步。劉夢婕在群訪中指出，和德國的這次合作，之所以會選擇百貨，主要是因為很多德國品牌在中國有總代理，所以不能給跨境電商做授權(quán)，所以選擇采用百貨入駐的形式，可以繞過上面的限制，實現(xiàn)大部分的產(chǎn)品能和歐洲同價。她還表示，此次金鷹商貿(mào)集團邀請STERN APOTHEKE明星藥房入駐“金鷹購”不僅看重其豐富的產(chǎn)品，更看重此前金鷹德國考察中藥房體現(xiàn)的精細化管理和現(xiàn)代化倉儲系統(tǒng)建設(shè)。
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