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eBay刊登費(fèi)退款政策及申請流程

2025-01-09 10:57:23
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如果您在平臺(tái)上發(fā)布的物品未能成功售出,或者買家決定不付款,您是有資格申請刊登費(fèi)退款的。具體的操作方式是重新發(fā)布該物品。如果物品在重新發(fā)布后成功售出,我們會(huì)將相關(guān)的刊登費(fèi)退回到您的eBay賬戶。

這個(gè)退款過程系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行,無需您手動(dòng)操作。只要您發(fā)布的物品符合以下規(guī)定,當(dāng)物品成功售出時(shí),費(fèi)用便會(huì)自動(dòng)退回您的賬戶。

關(guān)于申請eBay刊登費(fèi)退款的條件,請注意以下幾點(diǎn):

1. 此退款規(guī)定僅適用于刊登費(fèi),其他如“粗體字/Bold”或特別標(biāo)示費(fèi)用等功能費(fèi)用并不包括在內(nèi)。對于重新發(fā)布的物品,一旦成功售出,將收取相關(guān)的成交費(fèi)。

2. 如果您的物品在第二次發(fā)布時(shí)仍未售出,那么刊登費(fèi)是不會(huì)退還的。

3. 只有首次重新發(fā)布的物品才有資格申請退款;同一物品多次重新發(fā)布則不符合資格。

4. 您必須在原始物品結(jié)束日期起的90天內(nèi)重新發(fā)布物品。

5. 重新發(fā)布的價(jià)格不能高于原始物品的起拍價(jià)。

6. 請您務(wù)必使用正式的“重新發(fā)布/Relisting”功能來申請刊登費(fèi)退費(fèi)。如果直接將原始物品的內(nèi)容復(fù)制并粘貼到新的發(fā)布中,eBay將無法追蹤這些物品,您也無法申請退費(fèi)。

eBay刊登費(fèi)退款政策及申請流程

7. 無論是原始發(fā)布還是重新發(fā)布,物品都必須采用拍賣形式。

8. “一口價(jià)/Buy It Now”、商店長期刊登以及分類廣告房地產(chǎn)的“刊登形式”,都不符合退款條件。

9. 無論是初次發(fā)布還是重新發(fā)布,物品都必須是單一物品(不能是多件物品)。

10. 如果原始發(fā)布沒有設(shè)置“底價(jià)/Reserve Price”,那么重新發(fā)布的物品也不能設(shè)置底價(jià)。如果原始發(fā)布有設(shè)置底價(jià),那么重新發(fā)布的底價(jià)也不能高于原始底價(jià)。

11. 對于買家出價(jià)后不購買的情況,如果重新發(fā)布并成功出售,可以自動(dòng)獲得重新發(fā)布的退款。

12. 如果原始物品在推廣期間發(fā)布,即原始發(fā)布費(fèi)用低于重新發(fā)布時(shí)的費(fèi)用,那么成功出售后的退款將以兩者中較低的費(fèi)用為準(zhǔn)。

注意事項(xiàng):

如果買家對您的物品出價(jià)后反悔不買,請先到eBay的調(diào)解中心解決相關(guān)問題,才可以申請成交費(fèi)退款。只有當(dāng)成交費(fèi)已退回您的eBay賬戶,您在重新發(fā)布時(shí)才能獲得刊登費(fèi)退款。請確保您的操作符合平臺(tái)規(guī)定,以免影響到您的退款申請。

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