隨著中國跨境電商交易規(guī)模的迅速增長，糾紛尤其是知識產(chǎn)權(quán)類糾紛在跨境電商領(lǐng)域也日益增多。知識產(chǎn)權(quán)已成為境外企業(yè)制約我國跨境電商從業(yè)者的重要手段之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，因知識產(chǎn)權(quán)問題造成的損失已超過GMV的1%，達到了驚人的超1400億。

跨境電商的典型特征是“熱門賣什么”，即網(wǎng)絡(luò)爆款產(chǎn)品。這些流行款或熱銷產(chǎn)品中往往潛藏著巨大的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險。事實上，大部分這些流行產(chǎn)品或熱銷產(chǎn)品都受到知識產(chǎn)權(quán)保護，包括商標(biāo)權(quán)、包裝裝潢、著作權(quán)、外觀設(shè)計以及發(fā)明專利等?？缇畴娚套畛Ｒ姷耐对V便是關(guān)于商標(biāo)、專利和版權(quán)的問題，輕則要求下架產(chǎn)品，重則導(dǎo)致賬號被凍結(jié)和資金被扣。許多跨境賣家往往在收到侵權(quán)通知后才意識到問題并進行補救，這種被動的方式往往效果不佳。

二、跨境賣家如何有效降低侵權(quán)風(fēng)險？

對于跨境電商而言，要解決侵權(quán)問題，首先需要思考在整個新品開發(fā)及銷售流程中，哪些階段可能涉及侵權(quán)。在未被權(quán)利人投訴之前，應(yīng)盡可能地規(guī)避侵權(quán)問題的發(fā)生；而在收到侵權(quán)投訴后，則應(yīng)及時處理，盡量降低侵權(quán)損失。以下是產(chǎn)品上架前后可能產(chǎn)生侵權(quán)風(fēng)險并降低風(fēng)險的節(jié)點：

1. 選品階段：

在選擇產(chǎn)品時，賣家應(yīng)與供應(yīng)商確認是否有自有知識產(chǎn)權(quán)，包括是否有意向或已注冊的商標(biāo)、專利和版權(quán)等情況，確保采購渠道的正規(guī)性。賣家還可以在選品前進行知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)排查，確認目標(biāo)產(chǎn)品是否涉及侵權(quán)。在此基礎(chǔ)上，賣家可采取以下措施規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險：

避免使用侵權(quán)商標(biāo)、確認專利有效性、錯開專利保護國家銷售、獲取權(quán)利人授權(quán)后銷售版權(quán)產(chǎn)品等。

2. 編輯階段：

在編輯產(chǎn)品信息時，應(yīng)避免使用其他權(quán)利人已注冊的商標(biāo)，并避免復(fù)制其他賣家的文案。使用精致的產(chǎn)品展示圖可以大大提高產(chǎn)品的曝光率。

3. 上架階段：

產(chǎn)品上架后，如遇到知識產(chǎn)權(quán)投訴，賣家應(yīng)根據(jù)電商平臺的要求及時處理，并對其他產(chǎn)品進行排查，避免其他鏈接被投訴。如收到侵權(quán)投訴，賣家需確定是否真的侵權(quán)，如未侵權(quán)需及時申訴；如涉及侵權(quán)則需下架或整改產(chǎn)品。特別注意的是，如果賬號被凍結(jié)，賣家需及時聯(lián)系投訴方處理，并視賠償金額大小決定是否和解或應(yīng)訴。

圖片來源：老蔡聊美國和解與應(yīng)訴（此處圖片僅供參考）

為了有效降低跨境電商中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險，賣家們可以在產(chǎn)品上架前進行知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險排查，并咨詢專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)。建立健全的侵權(quán)防范與處理機制對跨境賣家和電商企業(yè)至關(guān)重要。如有需要，可以尋求專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)團隊的幫助，從產(chǎn)品研發(fā)階段開始進行知識產(chǎn)權(quán)布局，并在侵權(quán)問題發(fā)生后請專業(yè)團隊處理，這樣往往能更有效地解決問題。

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