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亞馬遜變革后跨境電商創(chuàng)業(yè)的新機遇與挑戰(zhàn):探索未來出路

2025-01-09 4:11:39
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今年四月,亞馬遜平臺展開了一場轟轟烈烈的封店行動,至今仍未停止。這一行動使得不少知名大賣家受到巨大損失,跨境電商賣家們?nèi)缱槡帧?/p>

其中,某大賣家的運營總監(jiān)透露,其公司被封了180多個店鋪,30多個品牌被波及,總凍結(jié)金額高達8520萬,被封的貨款達到1.4億人民幣。被譽為“A股跨境第一股”的亞馬遜大賣家帕拓遜主賬號也被重罰,旗下品牌Mpow的備案被平臺注銷,資金被凍結(jié),賬號被封。上市賣家天澤信息旗下“有棵樹”近340個站點被封,1.3億元資金被凍結(jié)。

這場封店風(fēng)波的出現(xiàn),與亞馬遜平臺的“品牌連坐”懲罰制度有關(guān)。一旦賬號被封,所有的庫存無法清空,以前還可以注冊新賬號繼續(xù)經(jīng)營,但現(xiàn)在這一出路也被堵死。大賣家束手無策,更別說資源有限的中小賣家了。

亞馬遜平臺吸引了大批賣家入駐,很多人確實在此賺到了錢。但隨著平臺門檻越來越低,不守平臺規(guī)則的賣家也越來越多,這為后來的動蕩和悲劇埋下了伏筆。

那么這一切到底是怎么發(fā)生的呢?除了入駐亞馬遜平臺,跨境電商還有哪些選擇?獨立站和全渠道發(fā)展是否可行?

亞馬遜平臺的優(yōu)勢在于自帶巨大流量,適合剛剛起步的跨境創(chuàng)業(yè)者。亞馬遜的客戶大多是自主下單購買,這與平臺重展示輕客服的結(jié)構(gòu)有關(guān)。亞馬遜不在乎你的店鋪是老店還是新店,只要產(chǎn)品描述完善,介紹符合消費者需求,就會被平臺大力推薦給買家。

但除去這些優(yōu)勢之外,弊端也是巨大的。客源永遠掌握在平臺手里,這對于賣家來說就像是在你這擺攤,但是客人是隨機來的,你永遠得不到客人的信息。這對于想要成立品牌的賣家來說傷害無疑是巨大的。大品牌的產(chǎn)品被山寨產(chǎn)品抄襲,以及亞馬遜上存在的惡意壓價、不守規(guī)則的賣家等問題,都使得大牌正品品牌在亞馬遜上的處境艱難。

除了亞馬遜平臺,獨立站也是一種可行的選擇。調(diào)查中顯示,在美國或日本等地,獨立站的流量占據(jù)大部分,而電商平臺的流量相對較少。獨立站可以實現(xiàn)DTC模式,所有的流量都可以引入獨立站直接變現(xiàn)。獨立站的優(yōu)勢還包括商家的自主權(quán)更大、牢牢掌握、規(guī)避風(fēng)險、建站方法快捷容易上手等。

除了獨立站之外,全渠道發(fā)展也是一個不錯的選擇。如果你的產(chǎn)品定價低、利潤少不想和別人合作的話可以選擇獨立站;如果利潤高的話也可以做全渠道發(fā)展。這種模式適合有一定規(guī)模的和資源的創(chuàng)業(yè)者。他們可以在海外找到適合自己的市場渠道如線下百貨商店、個人零售店等同時銷售產(chǎn)品擴大利潤空間。

總的來說想要做好跨境電商并不僅僅局限于入駐電商平臺做好平臺管理維護好與消費者之間的橋梁才是最重要的。至于流量的獲取方式有多種比如網(wǎng)紅營銷、優(yōu)化SEO、運用SEM等只有選擇適合自己的方式并堅持下去才能獲得最后的成功。一、全方位的銷售渠道洞察與運用能力

隨著消費者在不同銷售渠道上的分化,線上與線下的客戶特點和需求展現(xiàn)出極大差異。針對此情況,需有深入的洞察來細分市場。在線上,依靠大數(shù)據(jù)及豐富的運營經(jīng)驗,能準確尋找適配的銷售通道。而對于線下,通過細致的市場調(diào)查及直接與客戶溝通,能夠深入了解其喜好與反饋,進而進行精準的市場分析,找到匹配自己品牌的零售店及分銷商。

二、全渠道服務(wù)體系的構(gòu)建與執(zhí)行

一個強大的供應(yīng)鏈是滿足本土化運營需求的基礎(chǔ)。無論是海外智能倉儲還是物流體系,無論是自有的海外倉還是依托第三方海外倉,都需要有高效的供應(yīng)鏈支持。本土市場的服務(wù)部門也是不可或缺的一環(huán),這既可以通過設(shè)立自己的分公司實現(xiàn),也可以委托第三方提供如當(dāng)?shù)乜头?、產(chǎn)品展示以及銷售代理等服務(wù)。

三、選擇適合的商業(yè)模式與發(fā)展路徑

針對不同規(guī)模和資源的創(chuàng)業(yè)者,存在三種不同的商業(yè)模式與發(fā)展路徑。

第一個是亞馬遜平臺,適合初創(chuàng)企業(yè)及剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者。

第二個是獨立站模式,更適合擁有一定規(guī)模和資源的外貿(mào)公司及工廠等。

第三個則是全渠道發(fā)展模式,適合那些已有一定基礎(chǔ)和資源的創(chuàng)業(yè)者。

在商業(yè)決策中,僅依賴單一平臺是遠遠不夠的。隨著海外倉的建立與完善,可以提供包括發(fā)貨、退貨甚至產(chǎn)品維修在內(nèi)的全方位售前售后服務(wù)。獨立站雖為一種銷售渠道,但擁有自主控制權(quán)。而全渠道發(fā)展則需要確保供應(yīng)鏈、倉儲及物流等環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。對于線下的活動,也可委托本地的第三方機構(gòu)進行全權(quán)處理。

四、本土化市場拓展的助力

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