隨著Shopee平臺(tái)的日益壯大，其政策也變得越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)違規(guī)行為加大了打擊力度。對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，了解Shopee平臺(tái)的要求顯得尤為重要。以下是Shopee平臺(tái)新手賣家的注意事項(xiàng)：

1. 店鋪關(guān)聯(lián)：Shopee平臺(tái)從去年5月份開(kāi)始查關(guān)聯(lián)，陸續(xù)有賣家店鋪被封。店鋪關(guān)聯(lián)是指一個(gè)人擁有兩家店鋪，或者兩個(gè)公司的店鋪被認(rèn)定為關(guān)聯(lián)。新手賣家在開(kāi)店時(shí)需要注意避免使用相同的信息或圖片來(lái)注冊(cè)多個(gè)店鋪，以防被認(rèn)定為關(guān)聯(lián)。

2. 產(chǎn)品禁售至下架：Shopee平臺(tái)對(duì)、賣仿品、重復(fù)開(kāi)店、扣分超過(guò)15分的店鋪運(yùn)營(yíng)行為零容忍，直接給予封店處罰。常見(jiàn)違規(guī)行為包括使用侵犯版權(quán)的圖片、在賣場(chǎng)說(shuō)明或商品說(shuō)明中提供鏈接、上架商品擺放類別錯(cuò)誤、商品描述與商品不符、重復(fù)上架相同商品等。新手賣家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)需要特別注意避免這些違規(guī)行為。

3. 圖片或產(chǎn)品侵權(quán)：若商品具有與特定品牌非常相似的特征，且被舉報(bào)成功，一旦被確認(rèn)侵權(quán)，將會(huì)被扣分并凍結(jié)店鋪。新手賣家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)需要確保產(chǎn)品沒(méi)有侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免使用他人的圖片、文字描述等。

4. 引導(dǎo)客戶離開(kāi)shopee平臺(tái)：賣家若發(fā)布廣告引導(dǎo)客戶離開(kāi)shopee平臺(tái)，不論形式，均會(huì)受到賣家處罰系統(tǒng)的懲罰。新手賣家需要注意不要在平臺(tái)上發(fā)布任何形式的廣告或意圖引導(dǎo)客戶離開(kāi)平臺(tái)。

5. 言語(yǔ)不當(dāng)：如在客戶服務(wù)中，與買家溝通中存在不當(dāng)言語(yǔ)及行為，過(guò)去7天評(píng)論及聊聊中使用辱罵性話語(yǔ)的賣家將受到懲罰。新手賣家在與客戶溝通時(shí)需要注意避免使用不當(dāng)言語(yǔ)或行為，保持禮貌和友好。

新手賣家在Shopee平臺(tái)上開(kāi)店需要特別注意避免違規(guī)行為，了解并遵守平臺(tái)的規(guī)則和要求。