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2025年營銷旺季:消費者心理與行為洞察中心解析

2025-01-09 12:18:02
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你好!很高興見到你。今天我們來繼續(xù)聊聊假期購物的營銷安排。我們將深入探討消費者洞察的情況,以便更好地了解消費者的消費動態(tài),從而制定出更有效的營銷計劃。現(xiàn)在,讓我們進入正題吧!

一、消費者在哪里

盡管互聯(lián)網(wǎng)購物發(fā)展迅猛,但大多數(shù)消費者仍然偏愛實體店購物。在2022年,這種情況已經(jīng)有了顯著的改變。線上購物的比例大大增加,消費者對線上的依賴程度也在不斷提升。如何結(jié)合線下實體店做好線上引流就顯得尤為重要。

在現(xiàn)代購物中,貨比三家已經(jīng)成為一種常態(tài)。根據(jù)谷歌的分析報告,歐美地區(qū)的消費者在大促前會在Google上搜索合適的品牌和產(chǎn)品信息,在YouTube上了解產(chǎn)品背書,并在大促前去實體店進行產(chǎn)品體驗,以了解實體和線上的價格對比。在這種情況下,你的紅人背書、SEO和Google Ads是否鋪設(shè)得當,將成為大促勝敗的關(guān)鍵。

雖然消費者線上消費的比例在逐漸接近實體消費,但要想在實體和線上對比中勝出,更需要做好線上的營銷。

二、如何促銷去庫存

大促前期,由于經(jīng)濟壓力,很多消費者會提前做采購準備。他們主要購買的是家用品、送禮和節(jié)日裝飾用品,并會在節(jié)日前完成購物。大促前的去庫存營銷可以很好地滿足流量拉升的功能。

消費者沒有存錢的習(xí)慣,節(jié)日期間支出更多,用于消費購物的金錢會有所減少。但他們在大促前會提前使用信用卡支付,下月再還款。這個時候,對于年終有庫存壓力、急需拉升流量的朋友們來說,嘗試大幅度折扣賺取流量提升是一個不錯的選擇。

由于經(jīng)濟影響,消費者購買力度下降。大促前后的折扣力度將成為品牌之間競爭的關(guān)鍵。據(jù)美國分析報告指出,3C數(shù)碼產(chǎn)品在節(jié)日期間的折扣力度超過10%。

最后需要提醒的是,雖然價格很重要,但質(zhì)量、體驗和便利性仍然是消費者考慮的核心原因。線上如沃爾瑪?shù)染哂刑烊坏捏w驗和便利因素。但要打敗這些因素,也許我們需要正式面對大促前的折扣力度、快遞的便利性以及質(zhì)量的把握性。這些也是我們在Google、YouTube等主流媒體部署的關(guān)鍵時期。

三、盡早部署營銷路徑

在大促更早前,我們應(yīng)該部署Google Ads的投入,詳情可以參考我之前的文章。做好關(guān)鍵詞投入和積累也是非常重要的。部署SEO的投入也需要更早或長期的投入,以獲得免費的關(guān)鍵詞搜索排行。如果都來不及,那么在YouTube及其他社交媒體上做好紅人評測體系的投入也是很有幫助的。因為根據(jù)消費者的購物體驗過程,他們在Google搜索和YouTube上會有強烈的種草背書評測。部署海外倉的朋友們要抓緊時間去做這個工作,結(jié)合Google關(guān)鍵詞廣告在大促前完成部署。

2025年營銷旺季:消費者心理與行為洞察中心解析

以上就是本期的全部內(nèi)容。下期我們將重點討論大促期間獨立站的營銷路徑和安排。感謝大家的關(guān)注和支持!

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