出海創(chuàng)業(yè)新策略:轉(zhuǎn)型為海軍陸戰(zhàn)隊(duì)”思維,2025年戰(zhàn)略起航
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作者:陳石
峰瑞資本投資合伙人陳石表示,未來的跨境電商需要用好新媒體和新模式紅利、逃離性價比紅海、跳出流量思維的慣性、抓好老用戶復(fù)購、跟抱團(tuán)出海的中國周邊生態(tài)公司“打好群架”、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身能力建設(shè),才可以在未來勝出。
而未來出海東南亞市場的企業(yè)需要在打法上完成從之前“空軍”的輕模式向“海軍陸戰(zhàn)隊(duì)”的重模式轉(zhuǎn)變,保證業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的“上岸”。建立在深度本地化經(jīng)營和深刻市場洞察基礎(chǔ)上的出海,才能擁有更廣闊的發(fā)展前景。
進(jìn)入正文前,先分享主要觀點(diǎn):
●當(dāng)前已形成規(guī)模的成功出海模式主要包括:傳統(tǒng)外貿(mào)、APP、游戲、跨境電商等。這些模式成功的本質(zhì)在于中國積累的能力要素勢能(商業(yè)模式、生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)創(chuàng)意和優(yōu)秀人才等),向目標(biāo)國家市場的溢出和落地(轉(zhuǎn)移、重組和創(chuàng)新)。
●我國出海創(chuàng)業(yè)正沿著兩條主賽道演進(jìn),即以歐美等發(fā)達(dá)國家為主的互聯(lián)網(wǎng)跨境電商及周邊生態(tài),和以東南亞等發(fā)展中國家為主的華人出海創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
●我國出海企業(yè)能在跨境電商賽道實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先,最主要的驅(qū)動力是數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的三重新變化:新交易、新流量、新媒體。
●我國互聯(lián)網(wǎng)跨境電商出海的一個較大優(yōu)勢在于,企業(yè)不是在孤軍奮戰(zhàn),而是和周邊的生態(tài)伙伴一起抱團(tuán)出海。挑戰(zhàn)在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)普遍需要補(bǔ)足對目標(biāo)國用戶的深度把握和理解,以將業(yè)務(wù)經(jīng)營做深。建立對本地市場和用戶的深度理解,是跨境電商未來發(fā)展的關(guān)鍵。
01中國出海的歷史回顧和總結(jié)
▍古代中國的對外貿(mào)易
雖然跨境電商在近些年成為創(chuàng)投圈的熱詞,但追溯歷史,我國與海外的貿(mào)易往來古已有之。
中國出海“始于秦,興于漢”,可以追溯到公元前四到五世紀(jì)。當(dāng)時出海的目的國多為周邊國家,比如日本、朝鮮、印度、阿拉伯帝國、波斯(今伊朗)以及東南亞等區(qū)域。出口的外貿(mào)商品主要是絲織品、皮毛、陶瓷、鐵器等。相對于進(jìn)口產(chǎn)品,我國對外輸出商品的技術(shù)含量較高。主要的貿(mào)易通路,分為陸上的絲綢之路,以及鄭和下西洋后打通的海上航路。
▍傳統(tǒng)外貿(mào)出口(1978-2010):新中國規(guī)模化貨物出海
1978到2010年這三十年,可以被定義為傳統(tǒng)外貿(mào)出口階段,我們開始有了規(guī)模化的貨物出海。在“對內(nèi)改革、對外開放”的基本國策下,我國出臺了各種外貿(mào)促進(jìn)政策,外貿(mào)行業(yè)享受著持續(xù)的政策紅利。一個重要的里程碑是2001年12月中國加入世界貿(mào)易組織。這三十年,外貿(mào)發(fā)展推動了中國制造業(yè)的跨越式發(fā)展,中國也獲得了“世界工廠”的稱號。
從下圖可以看出,這三十年出口商品總額增長了近100倍。出口商品也完成了以初級產(chǎn)品為主,向以技術(shù)含量較高的機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品為主的結(jié)構(gòu)升級。
▍互聯(lián)網(wǎng)出海(2010年至今):以互聯(lián)網(wǎng)為形式或載體
圖片來源:峰瑞資本
2010年是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,出海出現(xiàn)了三個新的突破方向,并迅速實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營。這三個方向分別是:App 出海、游戲出海和實(shí)物商品出海(即跨境電商)。
●App 出海:本質(zhì)上是中國互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式的出海,特別是工具類APP(UC、獵豹移動等)和內(nèi)容平臺類APP的出海(TikTok等)。
●游戲出海:從小工作室換膚貼皮的游戲,到騰訊、網(wǎng)易等大廠規(guī)模化出海,帶動了大量的原創(chuàng)精品游戲在海外取得成功。
●實(shí)物商品出海(跨境電商):包括B2B和B2C兩種類型。其中B2C包括三方平臺(Amazon、Wish等)和獨(dú)立站等經(jīng)營模式。
這三個新的出海方向在時間上是并行的,且相互促進(jìn)。
總結(jié)一下,當(dāng)前已形成規(guī)模的成功出海模式主要包括:傳統(tǒng)外貿(mào)、APP、游戲、跨境電商等。這些模式成功的本質(zhì)在于中國積累的能力要素勢能(商業(yè)模式、生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)創(chuàng)意和優(yōu)秀人才等),向目標(biāo)國家市場的溢出和落地(轉(zhuǎn)移、重組和創(chuàng)新)。
而未來中國的出海創(chuàng)業(yè),大抵會沿著以下兩條主賽道繼續(xù)發(fā)展和演進(jìn):以歐美等發(fā)達(dá)國家為主的互聯(lián)網(wǎng)跨境電商及周邊生態(tài),和以東南亞等發(fā)展中國家為主的華人出海創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
02以歐美等發(fā)達(dá)國家為主的互聯(lián)網(wǎng)跨境電商及周邊生態(tài)
我們分開來看。首先看看以歐美等發(fā)達(dá)國家為主的互聯(lián)網(wǎng)跨境電商及周邊生態(tài)。
▍跨境電商
為什么在跨境電商這個賽道,我們能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展?最主要的驅(qū)動力還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的三重新變化:新交易、新流量、新媒體。
●新交易
無論是在三方電商平臺(Amazon等),還是通過DTC跨文化差異是一個難以逾越的障礙。據(jù)我的華人朋友開玩笑說,他在美國生活了近十年,依然無法理解美國人的笑話。如果不建立對本地用戶和需求的基礎(chǔ)認(rèn)知,只依賴算法、A/B測試和ROI策略,很容易偏離正確的方向。對本地用戶和需求的深度認(rèn)知,是跨境電商未來發(fā)展的關(guān)鍵。
對于跨境電商的下一步發(fā)展,我有以下六點(diǎn)建議:
1. 利用好新媒體:海外的TikTok和短視頻、直播等紅利還有待挖掘,中國公司需要充分利用這些機(jī)會。
2. 逃離性價比紅海:努力研究如何將產(chǎn)品賣出溢價,而不是單純追求低利潤和規(guī)模。
3. 跳出流量思維的慣性:更深入地理解和滿足用戶的真實(shí)需求,提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
4. 抓好老用戶復(fù)購:獲取新用戶的成本較高,因此要加強(qiáng)私域建設(shè),做好會員的深度運(yùn)營服務(wù)。
5. 協(xié)同合作:與中國的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)周邊設(shè)施更好地配合,形成合力。
6. 團(tuán)隊(duì)能力建設(shè):特別是前端對用戶的理解,后端對產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的把握。
基于以上背景,跨境電商的新趨勢和機(jī)會表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 新環(huán)境:包括Amazon、Shopify等平臺的新規(guī)則會帶來優(yōu)質(zhì)驅(qū)逐劣質(zhì)的效果。之前依賴資源規(guī)模、執(zhí)行力和平臺規(guī)則理解的行為會受到打壓,整體環(huán)境會變得更友好。
2. 新人:將有更多國際化能力強(qiáng)的年輕團(tuán)隊(duì)加入,包括在海外生活或?qū)W習(xí)的中國人或華人。他們對目標(biāo)國家市場和文化有深度理解,懂營銷、設(shè)計和品牌經(jīng)營。
3. 新營銷:特別值得一提的是TikTok效應(yīng),中國的DTC品牌出海將迎來新機(jī)遇。
4. 新模式:商業(yè)模式和經(jīng)營模式都有較大的發(fā)展空間。
東南亞市場是一個非常適合國人出海的創(chuàng)業(yè)生態(tài)。東南亞人口眾多,華僑華人群體突出,經(jīng)濟(jì)地位顯著。谷歌和淡馬錫的報告認(rèn)為,東南亞有可能成為下一個中國。東南亞的基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與中國存在差距,這為中國企業(yè)帶來了機(jī)會。在東南亞成功的團(tuán)隊(duì)往往有強(qiáng)烈的國家和業(yè)務(wù)擴(kuò)展動力,可以此為跳板進(jìn)軍更廣闊的國際市場。例如艾雪冰激凌(Aice)在印尼市場的成功就是采用了中國的打法,通過向下沉市場的夫妻老婆店投放冰柜等方式搶占市場。出海的機(jī)會不僅屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)的線下消費(fèi)品牌同樣可以實(shí)現(xiàn)出海擴(kuò)張。
在東南亞市場,單一國家的單一業(yè)務(wù)線往往市場空間有限,因此東南亞的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的二次出海能力。例如Shopee和J&T的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到拉美和歐洲等地區(qū)。這種“打群架”現(xiàn)象也表明,在跨境電商領(lǐng)域需要更深入地理解和滿足用戶需求才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長和發(fā)展。同時也需要與先進(jìn)的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)周邊設(shè)施協(xié)同合作以實(shí)現(xiàn)共贏局面為推進(jìn)中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 。從我個人的觀察來看,對于前往東南亞創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來說,一個組織健全、主要成員在國內(nèi)擁有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)更有可能取得成功。舉個例子,像J&T Express,這支團(tuán)隊(duì)原本是OPPO在江蘇的團(tuán)隊(duì)成員,他們在印尼創(chuàng)業(yè),不僅成功打造了印尼OPPO,還發(fā)展了快遞業(yè)務(wù)。再比如艾雪團(tuán)隊(duì),他們也是由蒙牛團(tuán)隊(duì)的一部分成員共同前往印尼創(chuàng)業(yè)。
在東南亞的創(chuàng)業(yè)過程中,充分利用和團(tuán)結(jié)當(dāng)?shù)氐娜A人華僑群體是一個不可忽視的策略。這個群體與中華文化有著緊密的聯(lián)系,他們勤奮能干,熟悉本地環(huán)境。結(jié)合中國團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)厝A人華僑組成的團(tuán)隊(duì)能夠更好地適應(yīng)并深入當(dāng)?shù)厥袌?。以J&T的印尼CEO為例,他本身就是一位當(dāng)?shù)厝A僑。
▍總結(jié)與展望:走向本地化的東南亞商業(yè)模式創(chuàng)新之路
東南亞擁有堅(jiān)實(shí)的華人社會基礎(chǔ),同時中國的要素勢能可以為當(dāng)?shù)靥峁┴S富的創(chuàng)業(yè)資源和素材。涉及行業(yè)廣泛,模式多樣,同時還擁有國家和業(yè)務(wù)的橫向擴(kuò)展機(jī)會。隨著明星企業(yè)的示范效應(yīng)和頭部企業(yè)人才溢出效應(yīng)的逐漸顯現(xiàn),未來的出海企業(yè)需要從空中漂浮的輕模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊胧袌龅闹啬J?,確保業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的本地化落地。只有建立在深度本地化經(jīng)營和精準(zhǔn)市場洞察基礎(chǔ)上的出海企業(yè),才能擁有更廣闊的發(fā)展前景。
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