如何選擇一款高效且實(shí)用的ERP工具，以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果呢？今天我們將由跨境ERP專家來為大家詳細(xì)解析，一款優(yōu)質(zhì)的跨境電商服務(wù)軟件的核心功能點(diǎn)究竟在哪里。

商品信息發(fā)布

網(wǎng)頁翻譯的準(zhǔn)確性、店鋪的詳細(xì)描述，這些是促進(jìn)交易的關(guān)鍵因素。對于大量鋪貨的買家來說，商品發(fā)布的速度和質(zhì)量會直接影響到他們的運(yùn)營效果。一個優(yōu)秀的跨境電商ERP系統(tǒng)，在商品發(fā)布方面的功能必須強(qiáng)大。除了處理語言障礙，系統(tǒng)還應(yīng)支持批量上架和下架產(chǎn)品，以及解決時差問題，這些都是衡量標(biāo)準(zhǔn)。

物流追蹤與效率監(jiān)控

跨境電商面臨的另一個挑戰(zhàn)是物流運(yùn)費(fèi)。國際間的商品運(yùn)輸價格高昂，物流成本有時甚至超過商品成本。錯誤的或遺漏的訂單對賣家來說是一個巨大的打擊。發(fā)貨時間也是商家非常關(guān)注的問題。以Shopee的部分地區(qū)為例，如果超過設(shè)定的備貨時間，包裹未及時掃描入庫，訂單將處于“待出貨”狀態(tài)，并被系統(tǒng)視為延遲發(fā)貨。依靠ERP系統(tǒng)提高發(fā)貨準(zhǔn)確率是至關(guān)重要的。

運(yùn)費(fèi)計(jì)算與優(yōu)化

在運(yùn)費(fèi)方面，不同的渠道和貨代可能對接同一物流公司，但價格卻大不相同。如何為訂單匹配合適的渠道，對成本有著重大影響。一個優(yōu)質(zhì)的ERP系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)多個渠道進(jìn)行最低價格的物流匹配，并支持按店鋪規(guī)則設(shè)置優(yōu)先級，智能快速匹配物流?，F(xiàn)階段商家使用的ERP系統(tǒng)在運(yùn)費(fèi)匹配方面通常有以下幾種規(guī)則：

根據(jù)賣家自行設(shè)定的物流匹配規(guī)則

根據(jù)商品的長寬高體積范圍匹配物流

特殊商品根據(jù)類型（如含電、非液體化妝品等）匹配物流

根據(jù)毛利率或商品重量匹配物流渠道

通過標(biāo)簽對應(yīng)匹配渠道。

經(jīng)營分析與數(shù)據(jù)整理

隨著跨境電商的不斷發(fā)展，多店鋪、多平臺運(yùn)營成為常態(tài)，商家對訂單經(jīng)營和利潤分析的要求也越來越高。上述提到的運(yùn)費(fèi)管理只是數(shù)據(jù)分析的一個大類目。線上運(yùn)費(fèi)的自動下載、預(yù)估運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、運(yùn)費(fèi)對賬的導(dǎo)入以及頭程運(yùn)費(fèi)的分?jǐn)傆?jì)算等，都是ERP中非常實(shí)用的數(shù)據(jù)整理和分析功能。商家數(shù)據(jù)分析的深度取決于店鋪級、站點(diǎn)級、商品級還是細(xì)分到鏈接的利潤分析。ERP系統(tǒng)是否能滿足商家的分析需求是一個重要的衡量因素。

軟件服務(wù)的延續(xù)性及考量

在選擇ERP工具時，軟件服務(wù)的延續(xù)性同樣不可忽視。目前市場上的跨境ERP軟件在功能上可能可以滿足需求，但售后服務(wù)的質(zhì)量、行業(yè)的口碑、培訓(xùn)的完善性以及更新的及時性都是商家需要考慮的因素。

現(xiàn)在，不少在國內(nèi)市場深耕多年的電商ERP企業(yè)也開始進(jìn)軍跨境領(lǐng)域。由于他們經(jīng)驗(yàn)豐富、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)扎實(shí)、人員配置充足以及對線下實(shí)施運(yùn)維的熟悉，也是商家值得考慮的選擇。

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