京東旗下的B2B出海平臺joybuy于11月4日發(fā)布公告，為提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，將進(jìn)行一系列業(yè)務(wù)升級，暫時停用網(wǎng)站交易功能。作為京東走向國際化的重要平臺，的暫停運營使得京東的國際化進(jìn)程再次面臨挑戰(zhàn)。

回顧京東的國際化歷程，可謂一波三折。早在1999年，阿里巴巴推出首個B2B網(wǎng)站時，就已有人察覺到跨境電商的巨大潛力。十年后的2010年前后，出海成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司的熱門話題。京東也不甘落后，于2011年開始籌劃海外業(yè)務(wù)。隨后幾年間，京東不斷在英語網(wǎng)站上線，擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)版圖，甚至不惜引進(jìn)華為大將徐昕泉來助力國際化進(jìn)程。京東在開拓俄羅斯市場時遭遇了困難，半年后決定暫停俄羅斯站點營業(yè)。此后，盡管經(jīng)過多次調(diào)整戰(zhàn)略和更換負(fù)責(zé)人，京東的國際業(yè)務(wù)始終未能實現(xiàn)良好的持續(xù)發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士指出，京東國際業(yè)務(wù)的頻繁變動給團(tuán)隊帶來了極大的損耗。高管流動頻繁，戰(zhàn)略不斷調(diào)整，使得團(tuán)隊始終無法穩(wěn)定下來。一些賣家表示，他們曾考慮在京東國際站點注冊店鋪，但最終因平臺存在的一些問題而放棄了計劃。與成熟的國內(nèi)平臺相比，海外站點平臺的建設(shè)顯得相對粗糙，缺乏信心。轉(zhuǎn)型后的joybuy流量慘淡，全球排名大幅下降。相比之下，阿里巴巴國際站的訪問量一直保持在高位。

關(guān)于向B2B轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，雖然看似充滿機(jī)遇，但其實面臨的難度也不容小覷。電商行業(yè)的觀察人士指出，盡管B2B在規(guī)模和前景上被看好，但由于存在一些“固有難題”，使得B2B領(lǐng)域的企業(yè)難以實現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展。以阿里巴巴國際站為例，多年來的沉淀和積累，但仍未取得重大突破。

就在joybuy宣布關(guān)停后不到一個月的時間里，京東集團(tuán)發(fā)布了最新的財報。報告顯示，京東集團(tuán)在2022年第三季度實現(xiàn)營收2435億元，同比增長11%，增速高于同期社會消費品零售總額的3.5%。連續(xù)兩個季度實現(xiàn)盈利。從京東CEO徐雷在財報電話會議上的表態(tài)可以看出，這份成績的背后主要依靠提高高毛利商品比例、增加服務(wù)性收入以及降低成本等方式來實現(xiàn)，這也從側(cè)面反映出主營業(yè)務(wù)和主要利潤的增長乏力。

最近有關(guān)京東國際業(yè)務(wù)將進(jìn)行大調(diào)整的消息傳得沸沸揚揚，調(diào)整方案正在積極推進(jìn)中。其中，歐洲和東南亞的部分業(yè)務(wù)受到的影響最大，有傳聞稱歐洲業(yè)務(wù)可能會被撤銷，東南亞業(yè)務(wù)也將收縮。盡管京東對此予以否認(rèn)，但早在今年六月份，就有前京東員工在社交軟件上表示公司人員流動減少。而在最近，更有員工表示“京東國際事業(yè)部要沒了”。

在之前的電話會議上，徐雷提到了對國際業(yè)務(wù)策略的調(diào)整以提高運營效率。至于具體的調(diào)整措施，外界尚無從得知。

兩年前，劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部信中重提京東成為國際化公司的夢想，并將國際業(yè)務(wù)視為未來3至5年的戰(zhàn)略重點。兩年時間過去了，劉強(qiáng)東的雄心壯志還剩下多少，我們不得而知。

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