通過風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，速賣通平臺(tái)為了遵守相關(guān)法律和市場(chǎng)監(jiān)管要求，致力于提供一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)商環(huán)境，提高商品品質(zhì)和物流時(shí)效，同時(shí)優(yōu)化買家的購(gòu)物體驗(yàn)，針對(duì)防疫物資商品的發(fā)布規(guī)范和發(fā)貨履約進(jìn)行了再次升級(jí)。以下是具體內(nèi)容的概述：

一、防疫物資商品的發(fā)布規(guī)范：

1. 產(chǎn)品發(fā)布類目要求：

醫(yī)用類口罩（屬于醫(yī)療器械）只能發(fā)布在Health & Beauty分類下的Health Care板塊中的Medical Masks醫(yī)用口罩類目。非醫(yī)用防護(hù)型口罩應(yīng)發(fā)布在四個(gè)特定類目下，嚴(yán)禁將防護(hù)型口罩發(fā)布在除以下類目的其他類目下。這些類目包括Personal Health Care板塊中的Masks（none medical）口罩（非醫(yī)用）、Security & Protection分類中的Workplace Safety Supplies板塊中的Protective Mask防護(hù)口罩面罩和Dust Mask防塵口罩面罩，以及Mother & Kids分類中的Baby Care板塊中的Baby Protective Mask嬰童防護(hù)口罩。特別提示：嬰童口罩下嚴(yán)禁發(fā)布成人口罩，否則將按照類目錯(cuò)放進(jìn)行處罰。

2. 產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范：

對(duì)于醫(yī)用類口罩，商家在發(fā)布時(shí)需填寫或上傳商品資質(zhì)信息，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同，提供相應(yīng)的資質(zhì)信息。例如，中國(guó)生產(chǎn)的醫(yī)用口罩需要取得國(guó)內(nèi)II類器械注冊(cè)號(hào)，銷往歐盟市場(chǎng)的需CE認(rèn)證，銷往美國(guó)的需FDA注冊(cè)，銷往韓國(guó)的需MFDS注冊(cè)或KC認(rèn)證。商家還需在商品詳情頁添加特定聲明。

對(duì)于非醫(yī)用防護(hù)型口罩，商家應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，切勿發(fā)布在Medical Masks類目，不可描述任何醫(yī)用用途，并根據(jù)商品實(shí)際情況選擇產(chǎn)地、安全標(biāo)準(zhǔn)、防護(hù)層級(jí)等屬性。宣傳N95或其他防護(hù)效力的口罩，在發(fā)布時(shí)必須勾選相關(guān)防護(hù)等級(jí)屬性，并上傳展示合規(guī)的認(rèn)證證書或檢測(cè)報(bào)告。

3. 其他發(fā)布說明：

商家需確保防疫類商品的合法來源和品質(zhì)保證。禁止發(fā)布和銷售任何含有新型冠狀病毒直接文字描述或隱含語義的產(chǎn)品，不得在平臺(tái)任何位置發(fā)布相關(guān)文字、圖片和視頻。禁止將普通型口罩和專業(yè)防護(hù)型口罩混發(fā)，禁止普通口罩添加專業(yè)防護(hù)等級(jí)屬性，禁止利用疫情信息介紹或推薦商品。

二、違規(guī)及處罰說明：

不符合產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范的商品，首次發(fā)現(xiàn)將被下架，再次違規(guī)將被刪除。商品類目錯(cuò)放將受到相應(yīng)處罰，如醫(yī)用口罩未放置在規(guī)定類目中，首次下架可編輯，二次刪除商品。資質(zhì)造假的行為將受到嚴(yán)厲處罰，包括退回或刪除商品、限制商品發(fā)布、暫時(shí)凍結(jié)賬戶及余額，甚至關(guān)閉賬號(hào)。

三、防疫物資商品的發(fā)貨規(guī)范及履約考核說明：

1. 備貨期及發(fā)貨物流線路升級(jí)：

為提供更好的物流保障和購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)調(diào)整了相關(guān)政策。防疫物資商品的訂單備貨期調(diào)整為72小時(shí)，超時(shí)未發(fā)貨的訂單將被系統(tǒng)關(guān)閉，款項(xiàng)退回買家端。部分物流線路將下線，疫情相關(guān)品類的發(fā)貨只能通過掛號(hào)及以上標(biāo)準(zhǔn)的線路進(jìn)行。商家需及時(shí)關(guān)注后臺(tái)調(diào)整物流運(yùn)費(fèi)模板。

2. 履約考核指標(biāo)升級(jí)：

平臺(tái)將對(duì)防疫物資商品進(jìn)行成交不賣相關(guān)數(shù)據(jù)考核。若近7天成交不賣率不符合要求，將對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)和流量產(chǎn)生影響，并可能面臨類目準(zhǔn)出或店鋪扣分凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)。考核指標(biāo)包括近7天逾期未發(fā)貨和買家取消的訂單數(shù)，以及過去7天支付成功的訂單數(shù)?？己嗣恐苓M(jìn)行，開始時(shí)間為2020年4月10日?？己朔秶谡?、溫度計(jì)等相關(guān)防疫類商品。不達(dá)標(biāo)者將面臨相應(yīng)的處罰。