香港批發(fā)商Kelvin是一位電商賣家，他在eBay和亞馬遜平臺(tái)上銷售手表、皮帶、配飾和配件等商品，擁有超過(guò)1000個(gè)SKU。他的銷售業(yè)績(jī)并不理想，盡管嘗試過(guò)折扣促銷和廣告推廣，但效果并不顯著，甚至面臨經(jīng)營(yíng)困境。他在尋求有效的店鋪挽救方法和銷量刺激措施。

擁有6年電商經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的Matthew Ferguson對(duì)Kelvin的店鋪進(jìn)行了評(píng)估，并給出了以下建議：

一、針對(duì)eBay平臺(tái)

1. 店鋪設(shè)計(jì)改進(jìn)：Kelvin的店鋪使用的是簡(jiǎn)單的模板設(shè)計(jì)，這在2006年可能適用，但現(xiàn)在顯然過(guò)于過(guò)時(shí)。他建議對(duì)店鋪設(shè)計(jì)進(jìn)行升級(jí)，采用更具吸引力的模板，以提供更好的用戶體驗(yàn)并展示產(chǎn)品價(jià)值。

2. 數(shù)據(jù)優(yōu)化：在eBay平臺(tái)上銷售需要關(guān)注數(shù)據(jù)優(yōu)化。優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)格和標(biāo)題是關(guān)鍵，使用關(guān)鍵詞工具來(lái)確定熱門搜索詞條，并將這些關(guān)鍵詞合理地融入到標(biāo)題中。例如，對(duì)于一款潛水手表的標(biāo)題，防水功能應(yīng)該是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞。

3. 提高轉(zhuǎn)化率：對(duì)于舊的listing，需要重新發(fā)布并保持最新狀態(tài)。重新設(shè)計(jì)標(biāo)題和價(jià)格也是提高轉(zhuǎn)化率的有效方法。關(guān)注高訪客量但低轉(zhuǎn)化率的情況，并采取措施改善這一點(diǎn)。

二、針對(duì)Amazon平臺(tái)

1. ASIN策略：如果賣家在亞馬遜上創(chuàng)建了全新的ASIN，需要加大廣告營(yíng)銷力度來(lái)提升產(chǎn)品可見度。盡管短期內(nèi)可能難以盈利，但這是提升品牌知名度和銷量的必經(jīng)之路。

2. Prime競(jìng)爭(zhēng)：考慮到亞馬遜Prime的巨大優(yōu)勢(shì)，賣家需要思考如何應(yīng)對(duì)這一競(jìng)爭(zhēng)。雖然加入FBA項(xiàng)目成本較高，但可以通過(guò)調(diào)整商業(yè)模式來(lái)平衡成本和提高銷售額。確保至少部分產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵。

3. 營(yíng)銷手段：利用亞馬遜提供的營(yíng)銷工具如EBC（Enhanced Brand Content）來(lái)提升品牌曝光和銷售。繼續(xù)探索其他有效的營(yíng)銷手段以驅(qū)動(dòng)流量和銷售額增長(zhǎng)。

手表市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果當(dāng)前策略無(wú)法取得突破，也許需要考慮調(diào)整業(yè)務(wù)領(lǐng)域或選擇新的產(chǎn)品線來(lái)抓住其他機(jī)遇。不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整策略是成功賣家的關(guān)鍵。