丁丹鳳:跨出新境界——三拳兩腳”創(chuàng)奇跡 單擒銷售新高潮 廿琱構(gòu)想逐夢跨境之路
【編者按】:即日起,風(fēng)口星網(wǎng)聯(lián)合速賣通,推出“中國‘小而美’——我的跨境電商之路”的系列人物專題,報(bào)道“速賣通”上的賣家是如何在風(fēng)起云涌的跨境電商市場中揮斥方遒的。
說起來,丁丹鳳的資歷算是很淺的。2012年7月畢業(yè)的她,僅僅做了半年多的eBay客服,然后旅游休息了一段時(shí)間,直到去年8月才開始接觸速賣通。
很羨慕這樣的女孩,能夠?qū)⒐ぷ髋c生活區(qū)分開。有人說,懂得賺錢的比不過懂得花錢的,但最終都比不過懂得生活的。盡管丁丹鳳才畢業(yè)不到兩年,但她卻看起來很干練。
她于8月某天上午開通速賣通,結(jié)果下午就出了訂單。對于一個(gè)新人來說實(shí)屬不易,也非常之幸運(yùn)。她當(dāng)時(shí)像個(gè)瘋子一樣在大吼大叫,完全不顧淑女形象。嘗到成功甜頭的她仿佛打了雞血似的,在當(dāng)天晚上玩命地上掛產(chǎn)品,到了凌晨兩點(diǎn)都不想睡覺。上帝眷顧了她,盡管剛開店產(chǎn)品少得可憐,但第二天又有人給她下了一單,真是不得不膜拜下她的人品了。
為了乘勝追擊,她往直通車?yán)锇詺獾爻淞?000元,完全不顧自己壓根就不懂“開車”,只是因?yàn)楫?dāng)時(shí)看到平臺(tái)有充值送紅包的廣告,料想以后也會(huì)用上。人總不能一直幸運(yùn)下去,當(dāng)丁丹鳳要發(fā)出她的一票貨時(shí),發(fā)現(xiàn)那個(gè)客人取消訂單了,理由很簡單:“我買錯(cuò)了!”
額……這不禁讓人替她難過,但她卻很樂觀地說:“還是感謝這個(gè)客人給我?guī)淼暮眠\(yùn)吧!至少算是開門紅。”
可能是人品加直通車投入的緣故,在接下來的日子里,丁丹鳳幾乎每天都會(huì)有一單,周末偶爾才會(huì)“空窗”。開店兩周后,丁丹鳳的一個(gè)小伙伴就放養(yǎng)了自己的淘寶店,全力以赴跟丁丹鳳一起經(jīng)營速賣通。
由于8月份才接觸速賣通,沒過幾天就迎來了8.27大促。當(dāng)時(shí)丁丹鳳店鋪的產(chǎn)品還沒多少,所以連報(bào)名參加大促的資格都沒有,只能參加全店鋪打折活動(dòng)。盡管如此,結(jié)果卻大大出乎她的意料。當(dāng)天,她的店鋪居然出了40多單。丁丹鳳高興地說:“看來平臺(tái)活動(dòng)真是不容小覷啊!”為此,她現(xiàn)在都會(huì)經(jīng)常去平臺(tái)的營銷中心看看,認(rèn)真看報(bào)名要求,覺得有希望的都會(huì)去試試。
第一次大促?zèng)]趕上,丁丹鳳心有不甘,所以當(dāng)10月15日的大促來臨時(shí),她果斷備戰(zhàn),結(jié)果真的報(bào)上名了。據(jù)她回憶說,當(dāng)天的單量就多達(dá)200個(gè)。這對于新賣家來說是一個(gè)莫大鼓舞。
10.15大促獲得完勝,隨后其訂單量一直穩(wěn)定在每日100單左右。新的問題開始出現(xiàn),在年末12.02大促時(shí),丁丹鳳發(fā)現(xiàn)自己資金不足。這對于任何賣家來說都是最致命的,眼看著大促越來越臨近,必須要提前備貨,但資金不夠,咋辦?
對此,丁丹鳳不得不一方面開始壓低單量,另一方面則四處籌集資金。對于單干的賣家來說,他們并沒有企業(yè)那樣的雄厚資金。面對這樣的難題,丁丹鳳獲得了家人的信任和支持,給予她一筆資金用于備貨。
12.02大促終于來了,丁丹鳳的店鋪當(dāng)日訂單量突破500個(gè),再次獲得完美的勝利。
大促不能天天有,平時(shí)訂單的維持也至關(guān)重要,這也是每個(gè)賣家必須面對的。所以丁丹鳳決定開始招兵,準(zhǔn)備告別單干的狀態(tài),好好經(jīng)營自己的速賣通店鋪。
她說,成功之道在于細(xì)節(jié)。首先是產(chǎn)品,其店鋪客單價(jià)都很低,才9.36刀。作為服裝配飾的新賣家,特別對于那些沒有公司財(cái)力人力在背后支持的賣家來說,最好是先上些貨值低的產(chǎn)品,如此成本較低,起步資金壓力也沒那么大。等到后期資金充足了,店鋪也做起來了,可上些貨值較高的產(chǎn)品。目前,丁丹鳳已經(jīng)注冊了自己的公司,因?yàn)楫吘挂堰@個(gè)當(dāng)成一份事業(yè)經(jīng)營起來。
對于速賣通的運(yùn)營,她還強(qiáng)調(diào)說,很多人掛產(chǎn)品的時(shí)候都選擇淘代銷,雖然速度快,但并沒有質(zhì)量保證,很多圖片都有水印,和中式英文的標(biāo)題,這些都需要避免。所以她并不認(rèn)同這種做法。
“淘代銷可以用,但你必須每個(gè)產(chǎn)品都要認(rèn)真修改。這種做法雖然影響了數(shù)量,卻保證了質(zhì)量。”
據(jù)介紹,其店鋪目前只有300多個(gè)產(chǎn)品,不過貴于質(zhì)量。關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)題的擬定,她說最好要寫明產(chǎn)品特點(diǎn),不要重復(fù)堆砌,最重要的是與產(chǎn)品相符的熱搜索詞千萬不要落掉。
除此之外,一定要把好發(fā)貨關(guān)。在發(fā)貨之前一定要檢驗(yàn)好產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)修改不符的信息,并認(rèn)真核對以免錯(cuò)發(fā)漏發(fā)。
對于許多賣家而言,出單后都很擔(dān)心收到差評,因?yàn)檫@會(huì)影響到整個(gè)網(wǎng)店的信譽(yù)。丁丹鳳就遇到過。有一次,她店里上了一款銷量
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