在新的一年伊始，TikTok Shop在業(yè)界備受矚目，尤其是在美國市場，憑借其天然的流量優(yōu)勢，吸引了大量電商賣家的關(guān)注。其龐大的活躍用戶群體，為電商賣家提供了源源不斷的潛在消費者?，F(xiàn)在，正是加入TikTok的絕佳時機。

為了幫助賣家更好地運營TikTok本土小店，我們整理了一份運營指南，以避免賣家在運營過程中走入誤區(qū)。

了解TikTok Shop的運營規(guī)則至關(guān)重要。非活躍賣家規(guī)則明確指出，對于連續(xù)超過60天無活動的店鋪，平臺將發(fā)送通知，若7天內(nèi)無任何操作，店鋪將被下架并進(jìn)入調(diào)查期，期間會限制每日訂單量。若店鋪超過90天處于非活躍狀態(tài)，將面臨永久封禁的風(fēng)險。

在內(nèi)容方面，所有上傳至平臺的內(nèi)容必須遵守規(guī)定，包括封面頁面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言、行為、聲音設(shè)置等，都需符合平臺要求。貨不對板的情況也被視為違規(guī)行為，平臺將根據(jù)服務(wù)條款對賣家采取相應(yīng)措施。

在時效規(guī)定方面，平臺強調(diào)了履約、備貨和攬收的嚴(yán)格時間限制，以確保訂單處理的高效性。評價規(guī)則要求賣家通過平臺工具尋求買家反饋，確保評價的合規(guī)性和真實性。

在實際操作中，運營TikTok小店可以遵循以下步驟：

1. 申請美國本土小店后，完善店鋪資料信息，綁定收款方式。每個小店可綁定一個官方賬號和四個渠道賬號。

2. 使用4Seller ERP系統(tǒng)采集其他電商平臺的產(chǎn)品，或同步其他平臺店鋪產(chǎn)品至TikTok小店，以提高流量精準(zhǔn)度。

3. 邀請達(dá)人帶貨，利用免費流量、付費投流和達(dá)人合作提升銷售。

4. 審核樣品請求，寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容，引導(dǎo)其通過視頻或直播帶貨。

5. 采用“店群玩法”策略，通過運營多個店鋪打造爆款鏈接，增加單品曝光機會。

6. 加強日?？头芾?，設(shè)置常見問題知識庫和快捷回復(fù)，提高客戶滿意度和訂單處理效率。

除此之外，從2024年4月1日起，TikTok將對電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金進(jìn)行調(diào)整。自7月1日起，傭金比例將進(jìn)一步上調(diào)。平臺對賣家的補貼政策也有所調(diào)整，僅限于最暢銷的商品，并提高了買家免費送貨的門檻。

除此之外，TikTok Shop的認(rèn)證店鋪地址的更新也是賣家需要注意的事項。在登錄TK Shop后臺時，可能會收到要求進(jìn)行商店地址認(rèn)證的提示，這表明TikTok對商家信息的管理更加嚴(yán)格。賣家應(yīng)保持積極的態(tài)度，及時處理相關(guān)認(rèn)證事宜。

值得注意的是，TikTok是字節(jié)跳動公司旗下的產(chǎn)品，其國際版抖音短視頻在全球范圍內(nèi)都有廣泛的影響力。關(guān)于TikTok的所有權(quán)問題，目前尚未有公司收購它。TikTok也在不斷面臨各種挑戰(zhàn)和封禁風(fēng)險，賣家需要遵守平臺的規(guī)則和政策來確保店鋪的正常運營。

最后提醒大家，在TikTok開店的過程中可能會遇到各種挑戰(zhàn)和問題。作為賣家要時刻關(guān)注平臺的規(guī)則變化和政策調(diào)整以避免走入誤區(qū)。希望以上內(nèi)容能對TikTok賣家們有所幫助為大家的TikTok運營之路提供一些參考和指導(dǎo)。