在新的一年伊始，TikTok Shop在業(yè)界備受矚目，尤其是在美國(guó)市場(chǎng)，憑借其天然的流量?jī)?yōu)勢(shì)，吸引了大量電商賣(mài)家的關(guān)注。其龐大的活躍用戶(hù)群體，為電商賣(mài)家提供了源源不斷的潛在消費(fèi)者?，F(xiàn)在，正是加入TikTok的絕佳時(shí)機(jī)。

為了幫助賣(mài)家更好地運(yùn)營(yíng)TikTok本土小店，我們整理了一份運(yùn)營(yíng)指南，以避免賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中走入誤區(qū)。

了解TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)規(guī)則至關(guān)重要。非活躍賣(mài)家規(guī)則明確指出，對(duì)于連續(xù)超過(guò)60天無(wú)活動(dòng)的店鋪，平臺(tái)將發(fā)送通知，若7天內(nèi)無(wú)任何操作，店鋪將被下架并進(jìn)入調(diào)查期，期間會(huì)限制每日訂單量。若店鋪超過(guò)90天處于非活躍狀態(tài)，將面臨永久封禁的風(fēng)險(xiǎn)。

在內(nèi)容方面，所有上傳至平臺(tái)的內(nèi)容必須遵守規(guī)定，包括封面頁(yè)面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言、行為、聲音設(shè)置等，都需符合平臺(tái)要求。貨不對(duì)板的情況也被視為違規(guī)行為，平臺(tái)將根據(jù)服務(wù)條款對(duì)賣(mài)家采取相應(yīng)措施。

在時(shí)效規(guī)定方面，平臺(tái)強(qiáng)調(diào)了履約、備貨和攬收的嚴(yán)格時(shí)間限制，以確保訂單處理的高效性。評(píng)價(jià)規(guī)則要求賣(mài)家通過(guò)平臺(tái)工具尋求買(mǎi)家反饋，確保評(píng)價(jià)的合規(guī)性和真實(shí)性。

在實(shí)際操作中，運(yùn)營(yíng)TikTok小店可以遵循以下步驟：

1. 申請(qǐng)美國(guó)本土小店后，完善店鋪資料信息，綁定收款方式。每個(gè)小店可綁定一個(gè)官方賬號(hào)和四個(gè)渠道賬號(hào)。

2. 使用4Seller ERP系統(tǒng)采集其他電商平臺(tái)的產(chǎn)品，或同步其他平臺(tái)店鋪產(chǎn)品至TikTok小店，以提高流量精準(zhǔn)度。

3. 邀請(qǐng)達(dá)人帶貨，利用免費(fèi)流量、付費(fèi)投流和達(dá)人合作提升銷(xiāo)售。

4. 審核樣品請(qǐng)求，寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容，引導(dǎo)其通過(guò)視頻或直播帶貨。

5. 采用“店群玩法”策略，通過(guò)運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪打造爆款鏈接，增加單品曝光機(jī)會(huì)。

6. 加強(qiáng)日?？头芾?，設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)和快捷回復(fù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和訂單處理效率。

除此之外，從2024年4月1日起，TikTok將對(duì)電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷(xiāo)售傭金進(jìn)行調(diào)整。自7月1日起，傭金比例將進(jìn)一步上調(diào)。平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的補(bǔ)貼政策也有所調(diào)整，僅限于最暢銷(xiāo)的商品，并提高了買(mǎi)家免費(fèi)送貨的門(mén)檻。

除此之外，TikTok Shop的認(rèn)證店鋪地址的更新也是賣(mài)家需要注意的事項(xiàng)。在登錄TK Shop后臺(tái)時(shí)，可能會(huì)收到要求進(jìn)行商店地址認(rèn)證的提示，這表明TikTok對(duì)商家信息的管理更加嚴(yán)格。賣(mài)家應(yīng)保持積極的態(tài)度，及時(shí)處理相關(guān)認(rèn)證事宜。

值得注意的是，TikTok是字節(jié)跳動(dòng)公司旗下的產(chǎn)品，其國(guó)際版抖音短視頻在全球范圍內(nèi)都有廣泛的影響力。關(guān)于TikTok的所有權(quán)問(wèn)題，目前尚未有公司收購(gòu)它。TikTok也在不斷面臨各種挑戰(zhàn)和封禁風(fēng)險(xiǎn)，賣(mài)家需要遵守平臺(tái)的規(guī)則和政策來(lái)確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。

最后提醒大家，在TikTok開(kāi)店的過(guò)程中可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。作為賣(mài)家要時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)的規(guī)則變化和政策調(diào)整以避免走入誤區(qū)。希望以上內(nèi)容能對(duì)TikTok賣(mài)家們有所幫助為大家的TikTok運(yùn)營(yíng)之路提供一些參考和指導(dǎo)。