隨著電商平臺(tái)的發(fā)展和用戶(hù)數(shù)量的增加，eBay和亞馬遜兩大平臺(tái)的受歡迎程度也在不斷上升。目前eBay擁有超過(guò)1.79億活躍買(mǎi)家，而亞馬遜上的活躍客戶(hù)數(shù)量更是超過(guò)了3億。為了跟上日益變化的商業(yè)環(huán)境，適應(yīng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)變得尤為重要。以下是一些有助于在eBay和亞馬遜上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的建議：

一、優(yōu)化產(chǎn)品展示

有效的產(chǎn)品展示（listing）能夠顯著提升銷(xiāo)售額。若未能妥善優(yōu)化產(chǎn)品展示，如提升其響應(yīng)能力和實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端的友好展示，那么產(chǎn)品在平臺(tái)上的排名可能并不理想。一些建議包含制作一個(gè)響應(yīng)式的eBay模板并在其中填充以下內(nèi)容：

SEO優(yōu)化的標(biāo)題和圖片

清晰且真實(shí)的商品描述

主要的產(chǎn)品功能介紹

客戶(hù)評(píng)價(jià)展示

跨產(chǎn)品促銷(xiāo)及易于導(dǎo)航的產(chǎn)品分類(lèi)

賣(mài)家政策與相關(guān)信息

對(duì)于大規(guī)模業(yè)務(wù)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，定期更新產(chǎn)品展示變得尤為重要。借助如3Dsellers的listing工具，賣(mài)家能夠批量更新他們的eBay列表，并通過(guò)CSV上傳包含SEO元數(shù)據(jù)等功能，讓產(chǎn)品展示更為醒目并更容易被搜索到。利用該工具，賣(mài)家可以輕松地將產(chǎn)品展示復(fù)制到多個(gè)店鋪。至于跨產(chǎn)品促銷(xiāo)，定制列表設(shè)計(jì)模板可以吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他商品。

二、積極獲取客戶(hù)評(píng)價(jià)

客戶(hù)評(píng)價(jià)對(duì)電商賣(mài)家至關(guān)重要，它直接影響到消費(fèi)者與賣(mài)家的關(guān)系?！?8%的消費(fèi)者信任在線評(píng)價(jià)和個(gè)人推薦?！碑a(chǎn)品評(píng)價(jià)能為消費(fèi)者提供關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)信息或購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，從而幫助賣(mài)家塑造品牌形象。高達(dá)60%的買(mǎi)家在未被提醒的情況下不會(huì)分享他們的反饋。為了改善這一點(diǎn)，賣(mài)家可以使用反饋生成器工具，通過(guò)eBay的本地消息系統(tǒng)向買(mǎi)家發(fā)送個(gè)性化的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)提醒消息。擁有積極的反饋和評(píng)價(jià)可以幫助賣(mài)家贏得客戶(hù)的忠誠(chéng)并吸引新客戶(hù)。建議在買(mǎi)家收到產(chǎn)品后立即發(fā)送反饋表格以獲取更好的評(píng)價(jià)。

三、緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)為客戶(hù)提供熱門(mén)產(chǎn)品

了解和跟上市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)于亞馬遜和eBay的賣(mài)家來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。弄清楚什么是熱門(mén)趨勢(shì)可以幫助你超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并提升銷(xiāo)量。了解客戶(hù)的需求可以幫助你獲得滿意的客戶(hù)并提升銷(xiāo)售額。盡管制作趨勢(shì)產(chǎn)品的展示可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但有一些工具可以幫助你了解市場(chǎng)趨勢(shì)并獲得熱門(mén)產(chǎn)品的展示方法。作為賣(mài)家使用這些工具能夠幫助你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

四、客戶(hù)至上 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

要在eBay和亞馬遜上成功賺錢(qián)，提供良好的客戶(hù)服務(wù)是關(guān)鍵。及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)、明確發(fā)貨時(shí)間和處理時(shí)間、確保合理的價(jià)格和交付時(shí)間等都是非常重要的。不滿足客戶(hù)的期望可能會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)量下降和負(fù)面反饋。因此客戶(hù)服務(wù)應(yīng)是你的首要任務(wù)之一。

五、保持庫(kù)存更新

良好的庫(kù)存管理對(duì)于提高銷(xiāo)售至關(guān)重要。保持庫(kù)存井井有條并自動(dòng)與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存同步有助于跟蹤產(chǎn)品并確保及時(shí)銷(xiāo)售。例如如果你想進(jìn)行特殊的促銷(xiāo)活動(dòng)但不想以低價(jià)銷(xiāo)售過(guò)多的產(chǎn)品你可以設(shè)置庫(kù)存限制自動(dòng)補(bǔ)貨然后繼續(xù)以正常價(jià)格銷(xiāo)售剩余商品 。

六、集成支付平臺(tái)

完成付款是購(gòu)買(mǎi)成功的關(guān)鍵一步僅僅列出產(chǎn)品監(jiān)控訂單和管理客戶(hù)服務(wù)是不夠的 。 你還需要為你的客戶(hù)提供良好的支付管理系統(tǒng) 。 集成dropshipping工具到你的商店可以簡(jiǎn)化付款過(guò)程和管理讓你的業(yè)務(wù)運(yùn)行更加順暢 。商店可以直接與PayPal、Visa等支付平臺(tái)集成接受付款。

總結(jié)使用像3Dsellers這樣的工具可以幫助你更好地管理時(shí)間專(zhuān)注于業(yè)務(wù)的其他核心領(lǐng)域。結(jié)合自動(dòng)化工具進(jìn)行Dropshipping也能為你的業(yè)務(wù)創(chuàng)造奇跡。始終記住客戶(hù)滿意度是成功的關(guān)鍵并為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出 。 （作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場(chǎng)）