新冠疫情下的挑戰(zhàn)與機遇：2025出口電商賣家如何把握新常態(tài)挖掘新增量
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隨著消費市場的不斷升級，訂閱電商模式正席卷海外消費市場，并在跨境電商領(lǐng)域嶄露頭角。如同家里訂閱報紙雜志一樣，消費者一次性付費后，會定期收到訂閱的產(chǎn)品或服務，無需多次挑選商品。對此，SUGA蘇嘉創(chuàng)始人Jaron Tam向風口星網(wǎng)進行了詳細解讀。
那么，訂閱模式在跨境電商中是否行得通呢？訂閱電商是訂閱模式與電商渠道的結(jié)合，是一種完全不同于傳統(tǒng)電商流量模式的新型策略。其關(guān)鍵在于精準度和有效性的流量。平臺通過幫助用戶完成產(chǎn)品過濾，留下更精品的SKU，提升消費者的購物體驗，并滿足個性化的購物需求。對于跨境電商而言，訂閱模式是一個很好的補充方式。
訂閱的本質(zhì)是契約，具有穩(wěn)定性?？缇迟u家可以基于這一信息提前進行備貨，了解用戶的真實信息，并基于穩(wěn)定的訂閱關(guān)系進行更多的運營策略調(diào)整。賣家還能啟發(fā)消費者的需求，這對于跨境賣家進一步挖掘用戶價值大有裨益。
那么，哪些跨境電商產(chǎn)品適合訂閱呢？Jaron Tam認為，必須是周期性購買場景強的品類、善于結(jié)合新興消費品進一步打開市場的品類、以及結(jié)合其他技術(shù)或模式滿足消費者購物需求的品類。比如美妝、寵物用品、剃須產(chǎn)品、生活鮮花、基因檢測、蜂蜜產(chǎn)品等。
對于跨境電商賣家如何運用訂閱模式，Jaron Tam指出主要包括三種服務模式：商家履約、商家推送和以租代售。受當前疫情影響，訂閱電商具有客戶粘性較強、與客戶建立更緊密聯(lián)系、拓展更多樣務、增加品牌合作可能性等天然優(yōu)勢。
具體來說，商家履約是按照訂閱要求定時定量向會員交付產(chǎn)品；商家推送則是會員基于商家寄送的產(chǎn)品進行選擇購買；以租代售則是會員消費租賃商品，擁有商品所有權(quán)后選擇購買或退回。他還強調(diào)零售的本質(zhì)是講究效率，如何從購買決策到最終觸達的效率都能實現(xiàn)最大化是關(guān)鍵。因此跨境賣家需靈活應用訂閱模式中的各項策略以提高運營效率。
更多關(guān)于跨境電商新模式的應用和探討，歡迎加入相關(guān)交流群進行深入探討。（文/風口星網(wǎng) 陳林）
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