為了在TikTok Shop上營(yíng)造積極的購(gòu)物環(huán)境，為買家提供值得信賴的購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok Shop針對(duì)跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉(cāng)使用規(guī)則(針對(duì)跨境賣家)》，所有通過(guò)TikTok Shop銷售商品的賣家都需要遵守該規(guī)則！

一、適用范圍

本海外倉(cāng)使用規(guī)則涵蓋所有TikTok Shop跨境賣家，特別是使用海外倉(cāng)儲(chǔ)存和運(yùn)輸商品的賣家。

重要提示：TikTok Shop可能會(huì)根據(jù)平臺(tái)的賣家績(jī)效評(píng)估政策對(duì)違反相關(guān)規(guī)則的賣家采取處罰措施。賣家還有責(zé)任確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品始終符合適用的法律法規(guī)。

本規(guī)則旨在促進(jìn)賣家合規(guī)，內(nèi)容并非詳盡無(wú)遺，亦不作為法律建議。如果賣家對(duì)與其商品相關(guān)的法律法規(guī)有疑問(wèn)，我們鼓勵(lì)賣家尋求獨(dú)立的法律建議。

TikTok Shop政策定期更新。賣家有責(zé)任定期檢查本頁(yè)面，以確保遵守規(guī)則。

二、海外倉(cāng)的使用要求

重要提示：目前，沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家無(wú)法使用海外倉(cāng)來(lái)儲(chǔ)存和運(yùn)輸商品。

1. 店鋪表現(xiàn)

跨境賣家必須首先確保其店鋪符合以下標(biāo)準(zhǔn)，以申請(qǐng)使用海外倉(cāng)來(lái)儲(chǔ)存和運(yùn)輸商品：

違規(guī)分總數(shù)低于12

ONRR低于1%

2. 允許使用的倉(cāng)庫(kù)和所需的文件清單

3. 申請(qǐng)流程

符合第2.1節(jié)中概述的條件的賣家可以向其客戶經(jīng)理提供第2.2節(jié)中列出的文件，以申請(qǐng)使用海外倉(cāng)。獲批使用海外倉(cāng)的賣家可以進(jìn)行使用海外倉(cāng)，但也必須注意繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履約政策。

三、保持海外倉(cāng)使用權(quán)的條件/導(dǎo)致喪失海外倉(cāng)使用權(quán)的違規(guī)行為

除下述海外倉(cāng)專有條件外，商家需要滿足訂單發(fā)貨規(guī)則。

四、違規(guī)管理措施/處罰/審核

使用海外倉(cāng)發(fā)貨的賣家必須遵守平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則，以保障履約買家訂單的質(zhì)量。針對(duì)未能遵守平臺(tái)履約政策的賣家，TikTok Shop可根據(jù)平臺(tái)的賣家績(jī)效評(píng)估政策對(duì)其采取處罰措施。

TikTok Shop的新加坡站本土店即將上線，時(shí)間定在6月中旬，差不多在節(jié)后6月9號(hào)開放給本土賣家注冊(cè)入駐。

今年4月25日，TikTok Shop已經(jīng)優(yōu)先在泰國(guó)、越南、菲律賓和馬來(lái)西亞正式上線了跨境電商業(yè)務(wù)，現(xiàn)在再加上早前開通的印尼站，以及即將上線的新加坡本土店，還有歐洲英國(guó)站，那么TikTok Shop的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)布局了7個(gè)國(guó)家。

TikTok Shop這一波操作，無(wú)疑會(huì)增加shopee以及Lazada的壓力，可能會(huì)分流掉其平臺(tái)上的一些優(yōu)質(zhì)賣家。對(duì)于布局東南亞的賣家來(lái)說(shuō)，又多了一個(gè)分銷渠道，從某種意義上說(shuō)，減緩了有做海外倉(cāng)賣家的庫(kù)存壓力。梅姐還是希望大家不要把TikTok Shop當(dāng)做一個(gè)清庫(kù)存的渠道，還是需要好好經(jīng)營(yíng)的。

有幾個(gè)站點(diǎn)?

TikTok Shop如今在全球設(shè)立6個(gè)站點(diǎn)，東南亞占有4席位，由此可見TikTok電商對(duì)東南亞市場(chǎng)的重視程度。

現(xiàn)在TikTok Shop又開放了越南、泰國(guó)、馬來(lái)西亞三個(gè)國(guó)家，意味著TikTok打算大規(guī)模進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。但目前這三個(gè)國(guó)家的申請(qǐng)僅限本土企業(yè)，有做當(dāng)?shù)乜缇畴娚痰男』锇椋梢試L試申請(qǐng)。

從官方文檔來(lái)看，合作伙伴如果希望開通上述三個(gè)國(guó)家的TikTok Shop，需要注意以下細(xì)節(jié)：

1. 越南/泰國(guó)/馬來(lái)西亞站點(diǎn)允許以個(gè)人身份或者企業(yè)身份進(jìn)行注冊(cè)

如果以個(gè)人身份注冊(cè)，需要擁有當(dāng)?shù)睾戏ǖ纳矸葑C明，且必須達(dá)到當(dāng)?shù)胤梢蟮暮贤芰?contractual capacity)年齡;

如果以企業(yè)身份注冊(cè)，必須擁有當(dāng)?shù)氐暮戏I(yíng)業(yè)執(zhí)照，且處于有效期內(nèi);TikTok有可能在審核的過(guò)程中要求企業(yè)提供法人、董事或者最大股東的身份證明。

2. TikTok Shop店鋪名稱在創(chuàng)建的時(shí)候，應(yīng)注意：

店鋪名稱必須準(zhǔn)確代表經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，長(zhǎng)度不能超過(guò)40個(gè)字符;

不允許使用任何與“TikTok”相關(guān)的元素;

不允許使用Lazada、Shopee、Amazon、Instagram、Facebook等第三方平臺(tái)相關(guān)元素;

使用品牌作為店鋪名稱需有相關(guān)證明或者授權(quán)，名稱中出現(xiàn)“官方”、“旗艦”、“授權(quán)”等字眼也必須有相關(guān)授權(quán);

不允許將外部聯(lián)系信息和網(wǎng)站信息作為店鋪名稱的一部分。

3. 在設(shè)定銀行賬戶的時(shí)候，需要注意：

個(gè)人賣家，銀行賬戶名稱須與身份證件上的名字一致;

企業(yè)賣家，銀行賬戶必須是商業(yè)賬戶，且銀行賬戶名稱須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商業(yè)實(shí)體名稱一致。

4. 發(fā)貨時(shí)效問(wèn)題：

注冊(cè)文檔尚未提及發(fā)貨時(shí)效的問(wèn)題，但要求賣家提供當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)地址。

TikTok Shop印尼站要求訂單須在3個(gè)工作日內(nèi)有攬收記錄，相信這個(gè)規(guī)則也會(huì)在其他三個(gè)東南亞國(guó)家推行。

TikTok Shop是一個(gè)創(chuàng)新的電商平臺(tái)，集商家、達(dá)人和買家于一體，提供一站式電子商務(wù)解決方案。在TikTok上，品牌、商家和創(chuàng)作者可以直接通過(guò)短視頻、直播和商品展示等方式展示和銷售商品，實(shí)現(xiàn)銷售和增長(zhǎng)。此平臺(tái)在多個(gè)市場(chǎng)正式上線，包括英國(guó)、美國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南、新加坡等自6月3日起，TikTok Shop跨境電商平臺(tái)推出了一項(xiàng)名為“億元俱樂(lè)部”的特別計(jì)劃。此項(xiàng)計(jì)劃的宗旨是給予跨境自營(yíng)商家一連串特殊的激勵(lì)與資源支持，旨在協(xié)助這些商家在美區(qū)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)商品交易總額（GMV）的飛躍性增長(zhǎng)。該政策針對(duì)的是在美區(qū)自營(yíng)跨境業(yè)務(wù)的重要商家，并優(yōu)先向他們開放。

這一計(jì)劃的開放范疇廣泛，包括但不限于美妝快消品、3C硬件、時(shí)尚配飾、家居生活用品、收藏品以及食品飲料等多個(gè)領(lǐng)域。商家可以根據(jù)自身需求選擇不同的發(fā)貨方式，如美國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨（FBT）、商家自主發(fā)貨或FBA發(fā)貨等模式。

綜合來(lái)看，TikTok Shop的這一政策與工具為跨境電商提供了全新的發(fā)展機(jī)遇，有力地推動(dòng)了商家的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。對(duì)于那些有意向加入的賣家，建議他們積極了解并掌握相關(guān)的政策與流程。他們還可以通過(guò)與其他賣家的交流來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，并在遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)尋求幫助。

還需注意以下幾點(diǎn)：

盡管TikTok目前尚未提供官方的海外倉(cāng)服務(wù)，但賣家們?nèi)钥梢酝ㄟ^(guò)其他途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)海外倉(cāng)的需求。

對(duì)于那些條件優(yōu)越的賣家來(lái)說(shuō)，自建海外倉(cāng)是一個(gè)值得考慮的選項(xiàng)。這并不適合所有賣家，因?yàn)樽越êＭ鈧}(cāng)需要大量的資源投入和長(zhǎng)時(shí)間的籌備工作，包括選址、積累經(jīng)驗(yàn)、資金籌備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及后期的倉(cāng)儲(chǔ)成本等。

賣家在選擇海外倉(cāng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重選擇可靠的服務(wù)提供商。他們需要尋找有實(shí)力的海外倉(cāng)庫(kù)服務(wù)提供商，并考慮其倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的實(shí)力，以確保訂單處理的準(zhǔn)確性和高效性。

還可以考慮利用像北京壹云匯這樣的服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)專門為企業(yè)提供一站式出海服務(wù)，商家可以選擇當(dāng)?shù)氐暮线m海外倉(cāng)，并與電商平臺(tái)直接對(duì)接，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存和發(fā)貨的透明實(shí)時(shí)管理。

TikTok Shop為跨境電商提供了豐富的機(jī)會(huì)和工具，商家們應(yīng)充分利用這些資源來(lái)推動(dòng)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。也需注意在實(shí)施過(guò)程中遇到的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，并尋求合適的解決方案。