疫情肆虐期間，貨代失聯(lián)事件頻發(fā)。近日，一位賣家向媒體爆料稱：“貨代老板失蹤，貨物也無(wú)影無(wú)蹤?！迸c以往跑路事件不同，涉事貨代竟是與她合作長(zhǎng)達(dá)四年的合作伙伴，究竟為何會(huì)突然人間蒸發(fā)呢？

貨代“神秘消失”，百萬(wàn)貨物隨之不見。

據(jù)爆料賣家王女士透露，她經(jīng)營(yíng)一家小公司，主要在亞馬遜美國(guó)站銷售商品。雖然公司規(guī)模不大，但發(fā)展日漸壯大。去年六月份，她通過(guò)一家合作了近四年的貨代公司，以海運(yùn)方式運(yùn)送了一批價(jià)值一百多萬(wàn)的貨物至美國(guó)，并支付了運(yùn)費(fèi)。然而這批本應(yīng)在45天內(nèi)到達(dá)美國(guó)的貨物，卻至今未能到達(dá)目的地。

經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，王女士了解到這批貨物的物流信息一直未能查詢到。開始時(shí)，貨代公司解釋是因?yàn)橥跖康呢浳锱c另一個(gè)客戶的貨物放在一起，而那客戶的貨物中有一包茶葉被海關(guān)查出問(wèn)題需等待處理。但王女士的耐心等待并未換回結(jié)果，而老板的答復(fù)始終是“正在處理當(dāng)中”。

在此期間，貨代公司老板曾承諾不僅會(huì)賠付王女士20萬(wàn)元，而且還會(huì)歸還這批貨物。然而到了2020年底，老板告知王女士貨物已退回但未能交付給她。直至2021年二月初，王女士突然無(wú)法聯(lián)系到這家貨代公司，更令人震驚的是該公司竟然搬離了原址。

王女士深感失望和憤怒，她曾高度信任的這家物流公司竟然也“跑路”了。更令她痛心的是，她還曾向身邊的朋友推薦過(guò)這家貨代公司……

意識(shí)到事情的嚴(yán)重性后，王女士立即報(bào)警求助。然而由于缺乏書面合同僅有聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄，被警方認(rèn)定為經(jīng)濟(jì)糾紛。王女士隨即咨詢律師卻因證據(jù)不足難以維權(quán)。

據(jù)王女士所述這家貨代公司的老板此前曾在大型物流公司任職有經(jīng)驗(yàn)背景和與她底下業(yè)務(wù)員關(guān)系不錯(cuò)才促成了長(zhǎng)久合作雖然該公司規(guī)模不大但價(jià)格合理。于是王女士一直與這家貨代公司保持良好合作關(guān)系達(dá)三年多。然而隨著時(shí)間的推移合作期限到期考慮到對(duì)方的誠(chéng)懇態(tài)度及長(zhǎng)期配合王女士沒(méi)有再續(xù)簽書面合同而是繼續(xù)與他們合作下去。

如今貨代公司突然跑路價(jià)值一百多萬(wàn)的貨物消失無(wú)蹤給公司帶來(lái)了巨大的影響。在為失去的貨物感到惋惜時(shí)王女士從朋友處聽說(shuō)這家曾經(jīng)合作的貨代公司似乎重新出現(xiàn)可能與一個(gè)收購(gòu)貨代的上游公司合作但具體消息尚不清楚。王女士表示她只希望能找到其他與這家貨代公司合作過(guò)的賣家最重要的是她不希望再有賣家受到傷害。

根據(jù)王女士提供的聯(lián)系方式媒體嘗試聯(lián)系涉事貨代公司但始終無(wú)法取得聯(lián)系。

此事件短期內(nèi)或許難以解決但此事引發(fā)了人們對(duì)中小貨代企業(yè)生存危機(jī)的思考：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中他們的出路究竟在哪里？

近兩年來(lái)貨代行業(yè)發(fā)展迅速據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示我國(guó)現(xiàn)有國(guó)際貨代企業(yè)超過(guò)11萬(wàn)家自2010年以來(lái)注冊(cè)量保持較快增長(zhǎng)趨勢(shì)2019年更是達(dá)到了近五年之最。然而從地域分布來(lái)看這些企業(yè)主要集中在東南沿海地區(qū)其中廣東地區(qū)國(guó)際貨代企業(yè)數(shù)量最多占全國(guó)總量近半數(shù)。

一位資深貨代行業(yè)人士表示2020年因疫情和防疫物資紅利許多貨代公司大量收貨盈利豐厚但到了2021年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和業(yè)務(wù)范圍的細(xì)分中小貨代公司的業(yè)務(wù)匹配度逐漸降低難以提供更專業(yè)的服務(wù)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)承受能力較弱一旦出現(xiàn)糾紛就可能面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)甚至跑路的情況時(shí)有發(fā)生。

從王女士的案例中可以看出中小貨代公司的脆弱性這也讓整個(gè)行業(yè)看到了變革的必要性：專業(yè)化、規(guī)?；瘜⑹俏磥?lái)貨代行業(yè)的發(fā)展方向這也為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的希望和開始。近期一系列的收并購(gòu)事件更是讓行業(yè)看到了新的發(fā)展趨勢(shì)幾家大型企業(yè)通過(guò)收購(gòu)整合資源推動(dòng)行業(yè)發(fā)展或許這將是中小貨代企業(yè)尋求新出路的契機(jī)也是整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。