據(jù)國外媒體報(bào)道，英國通信管理局（Ofcom）的研究顯示，英國的網(wǎng)購消費(fèi)在發(fā)達(dá)國家中排名第一，但該國對社交媒體的興趣卻呈現(xiàn)減弱。研究數(shù)據(jù)顯示，英國消費(fèi)者每年的網(wǎng)購支出平均達(dá)到2000英鎊（約合1.95萬人民幣），比排在第二的澳大利亞高出50%。這主要得益于寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及和居家購物體驗(yàn)良好。

“從傳統(tǒng)來看，英國消費(fèi)者一直傾向于目錄購物，而現(xiàn)在他們似乎轉(zhuǎn)到網(wǎng)上購物了?！盋CS Insight分析師凱斯特·曼（Kester Mann）指出，“他們對于英國的快遞服務(wù)印象良好，信任它能夠可靠而準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)商品包裹?！?/p>

Ofcom稱，信用卡和借記卡使用率高，也是網(wǎng)購在英國風(fēng)行的一個(gè)重要因素。Ofcom發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)購熱潮的助推下，英國目前40%的廣告支出用于線上，超過其它在研究范圍內(nèi)的所有國家。

Ofcom的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，英國每周訪問社交網(wǎng)絡(luò)的成年人網(wǎng)民占比大幅下降，從2013年9月的65%降至2014年10月的56%。這是所調(diào)查國家當(dāng)中的最大跌幅。

Ofcom表示，這是因?yàn)椴淮髠鹘y(tǒng)的朋友聯(lián)絡(luò)方式的興起，人們更多地使用在線視頻網(wǎng)站、游戲平臺(tái)和即時(shí)通訊工具，而非Facebook、LinkedIn等社交網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)在美國、日本和中國的使用量也出現(xiàn)了下降。

Ofcom指出，網(wǎng)購在英國廣為流行，主要得益于超快速寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及。該類網(wǎng)絡(luò)在英國的普及率要高于法國、德國、意大利和西班牙。近80%的英國家庭使用的寬連接速度至少達(dá)到每秒30MB。

“互聯(lián)網(wǎng)對于本國人民的生活從未如此重要，人們對于更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求不斷增長?！監(jiān)fcom行政長官艾德·理查茲（Ed Richards）稱，“我們在這方面取得了很大的進(jìn)展。我們也承認(rèn)還有更多的事情要做，這將會(huì)是未來幾年的挑戰(zhàn)所在。”

英國人使用網(wǎng)絡(luò)電視的比例也高于歐洲整體水平。近四分之一英國消費(fèi)者擁有智能電視，當(dāng)中約80%將它連接到互聯(lián)網(wǎng)。英國有三分之一的網(wǎng)民至少每周在互聯(lián)網(wǎng)上看一次電視節(jié)目或電影，這一比例在歐洲國家當(dāng)中位居首位。

傳統(tǒng)電視服務(wù)因而受到了影響，去年英國的傳統(tǒng)電視觀看量降幅比其它所有的受調(diào)查國家都要大。