在二十年前，一批早有遠(yuǎn)見的外貿(mào)人已經(jīng)通過小家電瞄準(zhǔn)了非洲市場，他們深知產(chǎn)品質(zhì)量和品牌化的重要性，因此他們在大規(guī)模的挖掘這片金礦。時光荏苒，當(dāng)我們回望這段歷程時，不禁對他們的眼光感到佩服。如今，在跨境電商領(lǐng)域，越來越多的賣家開始關(guān)注并保守圍觀著非洲等新興國家的市場機(jī)遇。

非洲匯率的穩(wěn)定，為小家電市場帶來了“回暖”的跡象。過去，小家電的市場需求一直很大，但近年來經(jīng)歷了短暫的下滑后，又逐漸回升了。特別是在2017年下半年以后，尼日利亞的貨幣奈拉對美元的匯率基本穩(wěn)定在450-500之間，這也意味著非洲采購商的訂單數(shù)量有所增加。

非洲市場的小家電需求呈現(xiàn)熱銷態(tài)勢。盡管在支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施方面稍有不足，但非洲市場所蘊(yùn)含的商機(jī)不容小覷。尤其是肯尼亞、尼日利亞和埃塞俄比亞等國家，市場需求依然旺盛。隨著中國制造在海外的推廣和深耕，產(chǎn)品的品牌知名度逐漸提高，也使得越來越多的消費者愿意花費更多的時間和金錢來購買產(chǎn)品。

那么，非洲市場究竟哪些小家電最受歡迎呢？深圳市林澳進(jìn)出口有限公司（以下簡稱KiKi）的非洲地區(qū)市場業(yè)務(wù)經(jīng)理古志文給出了答案。他表示，煤氣爐、電爐、電水壺、電燙斗、電剪等產(chǎn)品在非洲當(dāng)?shù)氐男枨罅亢艽?。特別是電剪，在非洲市場的銷量甚至是歐美市場的十幾倍、幾十倍。這主要是由于非洲地理氣候環(huán)境的影響，使得非洲消費者的頭發(fā)和體毛較為茂密，且短發(fā)通常長到4-5厘米就會發(fā)卷、變彎，不利于梳理，因此電剪成為了每家每戶的必備品。

對于廠商來說，產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的投入是一種遠(yuǎn)期投資。古志文認(rèn)為，雖然高科技或研發(fā)成本的投入會提高產(chǎn)品的客單價，但從長遠(yuǎn)來看，品牌的后期回饋是遠(yuǎn)超于前期的研發(fā)支出的。他們不斷迭代更新電池續(xù)航能力和材質(zhì)，提高產(chǎn)品的適用場景和便捷性。即使部分消費者會因為價格高而流失，但一旦過了新品推廣的適應(yīng)期，消費者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在創(chuàng)新或高質(zhì)量時，就很容易接受產(chǎn)品的價格了。

在確保產(chǎn)品質(zhì)量方面，KiKi公司有著嚴(yán)格的措施。除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)抓嚴(yán)控外，古志文還會在每批貨物發(fā)貨前進(jìn)行多次抽檢。如果有產(chǎn)品問題出現(xiàn)，他們會第一時間寄送相關(guān)配件指導(dǎo)買家維修或直接以退換貨處理，以確保買家的質(zhì)量和服務(wù)體驗。

經(jīng)過二十年的發(fā)展，從早期的B2B到如今的經(jīng)銷、零售，KiKi品牌在非洲的影響力越來越大。隨著外貿(mào)趨勢的良性發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)的隱患也日益滋生。古志文表示，他們曾遇到廠商抄襲他們產(chǎn)品的情況。在發(fā)現(xiàn)后，他們聯(lián)合采購商和消費者購買了假冒偽劣產(chǎn)品并進(jìn)行了鑒定。在確認(rèn)是假貨后，他們第一時間警告侵權(quán)廠商停止生產(chǎn)，并保留了法律維權(quán)的權(quán)利。

非洲市場雖然存在一些挑戰(zhàn)和問題，但只要抓住機(jī)遇、應(yīng)對得當(dāng)，就能在這個市場中取得成功。對于想要進(jìn)軍非洲市場的跨境電商賣家來說，了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?、注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)、以及保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等方面都是至關(guān)重要的。