要成功開展跨境電商業(yè)務(wù)，必須了解并著重關(guān)注幾個(gè)關(guān)鍵步驟。而其他事務(wù)，你可以交給專業(yè)的人去做，無需過度操心。

一、網(wǎng)站建設(shè)

說到建站，有些人會(huì)嘗試自學(xué)。雖然學(xué)會(huì)建站聽起來很棒，但你真的能確保你建的網(wǎng)站效果如你所愿嗎？萬一遇到技術(shù)問題或bug，你該如何應(yīng)對？如果你有時(shí)間和精力去自學(xué)建站，但遇到技術(shù)難題時(shí)可能會(huì)感到束手無策。建議要么尋找專業(yè)的技術(shù)人員來負(fù)責(zé)，要么將建站任務(wù)外包給專業(yè)的建站公司。

這里推薦兩個(gè)建站公司：Shopify和SHOPYY。Shopify是針對中小零售賣家的知名建站公司，備受信賴。其英文后臺(tái)可能對國內(nèi)賣家來說稍顯不便。而SHOPYY則提供了中文后臺(tái)，更加適合國內(nèi)賣家的使用習(xí)慣，其本土化的設(shè)置使得操作更為簡便。在費(fèi)用方面，Shopify如果使用自身的收款渠道會(huì)收取一定比例的傭金，而SHOPYY則不會(huì)對訂單抽取任何形式的傭金。

二、產(chǎn)品選擇

產(chǎn)品選擇是個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，關(guān)系到店鋪后期的運(yùn)營效果。許多賣家在選品時(shí)感到困惑，甚至懷疑人生。因?yàn)檫x品的好壞直接影響到產(chǎn)品的銷售情況。在選品時(shí)需要慎重考慮，可以參考往期的內(nèi)容或?qū)で髮＜业慕ㄗh。

三、站內(nèi)優(yōu)化

站內(nèi)優(yōu)化是在建站和選品之后的重要步驟。主要包括網(wǎng)站的易用性、頁面之間的鏈接、導(dǎo)航系統(tǒng)的文字鏈接等。比如確保每個(gè)頁面最多通過三次點(diǎn)擊就能到達(dá)、網(wǎng)頁之間互相鏈接形成良好的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、使用文字鏈接作為導(dǎo)航系統(tǒng)等。這些都能提升用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站的易用性。

四、站外引流

自建站的推廣主要依賴于站外引流。與第三方平臺(tái)不同，自建站主要依靠站外引流來吸引流量?？梢酝ㄟ^Facebook、Instagram、Pinterest、YouTube等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行引流，同時(shí)也可以通過搜索引擎優(yōu)化（SEO）來提升網(wǎng)站的搜索排名。

五、售后服務(wù)

售后服務(wù)是店鋪長期發(fā)展的關(guān)鍵所在。不要小看這個(gè)環(huán)節(jié)，它對于店鋪的長期運(yùn)營至關(guān)重要。一家店鋪的口碑和用戶滿意度很大程度上取決于售后服務(wù)的質(zhì)量。售后服務(wù)人員需要好好珍惜每一天的工作時(shí)間，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

以上就是開展跨境電商的幾個(gè)重要步驟及其注意事項(xiàng)。希望對想要開展跨境電商的朋友們有所幫助。（來源：K哥聊出海）