近日，亞馬遜等電商平臺(tái)上第三方賣家的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度驚人，但同時(shí)也成為了部分造假者的溫床。這一現(xiàn)象引起了廣泛關(guān)注。

來(lái)自Zazzle和Society6等網(wǎng)站上的多個(gè)設(shè)計(jì)品牌發(fā)現(xiàn)，他們的T恤、iPhone手機(jī)殼和枕頭等產(chǎn)品在亞馬遜上被盜版，并且流通速度驚人。這些盜版商品的價(jià)格遠(yuǎn)低于原版，一些賣家從其他網(wǎng)站獲取產(chǎn)品listing進(jìn)行銷售，從中牟利。原版賣家向亞馬遜提出下架請(qǐng)求，但效果并不理想，盜版的數(shù)量有增無(wú)減，令許多小賣家苦不堪言。

類似的問(wèn)題也出現(xiàn)在其他網(wǎng)站上，如eBay和阿里巴巴等都面臨假貨問(wèn)題。在Facebook上，一個(gè)名為“Who stole my images”的群組中，Zazzle的賣家們紛紛抱怨自己的商品設(shè)計(jì)被抄襲并在亞馬遜上出售。其中一位藝術(shù)家稱，一個(gè)周末就有11個(gè)盜版她的產(chǎn)品出現(xiàn)，被抄襲的設(shè)計(jì)達(dá)到88個(gè)。

以蘇格蘭賣家Carolyn Muir為例，她經(jīng)營(yíng)著Artform Patterns品牌，設(shè)計(jì)枕頭、領(lǐng)帶和行李箱標(biāo)簽等。今年抄襲問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重，導(dǎo)致她的收入下降了50%。她在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)與她設(shè)計(jì)的枕頭售價(jià)僅為3美元，而她在Zazzle上的售價(jià)為31.6美元。更令人氣憤的是，盜版商品的描述與她原版產(chǎn)品完全一致。亞馬遜平臺(tái)上這位售假賣家的賬戶名為s4V3qiW，其枕頭價(jià)格不斷上漲，并刊登了多個(gè)產(chǎn)品，但商品評(píng)價(jià)均為1星。

亞馬遜對(duì)此拒絕發(fā)表評(píng)論，僅提及了顧客保證和防偽政策。雖然亞馬遜表示平臺(tái)嚴(yán)厲禁止出售假冒產(chǎn)品，并鼓勵(lì)賣家提供證據(jù)證明以加速刪除盜版商品的過(guò)程，但對(duì)于受害者來(lái)說(shuō)，聯(lián)系售假賣家的途徑有限。受害者只能通過(guò)點(diǎn)擊“Ask a question”按鈕聯(lián)系賣家。一些賣家甚至選擇購(gòu)買盜版商品以進(jìn)行調(diào)查和起訴。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師James Hart表示，未來(lái)國(guó)會(huì)可能會(huì)考慮加強(qiáng)商標(biāo)立法以保護(hù)賣家品牌，但目前可能不會(huì)采取具體行動(dòng)。如果亞馬遜繼續(xù)允許盜版商品銷售而不出臺(tái)嚴(yán)格監(jiān)管條例，公眾將失去對(duì)該企業(yè)的信任。一些賣家已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向自己的網(wǎng)站建立客戶群體。Zazzle也在采取措施打擊侵權(quán)行為，如改進(jìn)網(wǎng)站高清圖片的水印技術(shù)。然而質(zhì)量較差的圖片仍然無(wú)法避免被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜平臺(tái)上仍有大量侵權(quán)商品出現(xiàn)迫使一些賣家不得不采取措施自救比如Carved的設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)有人盜版他們的木制手機(jī)殼后他們迅速采取行動(dòng)給這些賣家發(fā)送中文信要求停止售賣產(chǎn)品并取得了顯著的效果?，F(xiàn)在Carved每周仍能發(fā)現(xiàn)數(shù)家售賣他們盜版商品的店鋪但他們會(huì)積極打擊以確保品牌的聲譽(yù)不受損害。雖然亞馬遜等電商平臺(tái)面臨巨大的增長(zhǎng)壓力但同時(shí)也必須面對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的挑戰(zhàn)以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和賣家的利益為首要任務(wù)。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）