麥肯錫發(fā)布Prime Day消費(fèi)調(diào)查：語音購物成趨勢，購買力將持平或超過
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全球管理咨詢公司麥肯錫最近公布了關(guān)于2019年亞馬遜Prime Day活動前消費(fèi)者行為的調(diào)查結(jié)果。報告顯示，美國、英國、法國和德國的消費(fèi)者計劃在今年購買更多的產(chǎn)品類別，并且購買力將與去年持平或有所增長。消費(fèi)者還將采用語音助手等技術(shù)來進(jìn)一步簡化購物流程。
消費(fèi)者逐漸接受并使用語音輔助購物
現(xiàn)在的消費(fèi)者經(jīng)常使用移動設(shè)備進(jìn)行日常購物，越來越多的亞馬遜用戶開始利用Alexa享受更便捷的語音購物體驗(yàn)。調(diào)查表明，超過40%的受訪者表示將通過語音助手Alexa在亞馬遜上訂購產(chǎn)品，這一體驗(yàn)特別受到18至39歲消費(fèi)者的歡迎。
大部分消費(fèi)者計劃提前購物
現(xiàn)在，大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的消費(fèi)者在參與亞馬遜的夏季促銷活動前都會做好購物計劃。超過75%的受訪者表示，他們會在活動開始前就計劃好要購買哪些產(chǎn)品。賣家應(yīng)該抓緊活動前的宣傳機(jī)會。仍有小部分消費(fèi)者可能會在當(dāng)天臨時決定購買。
消費(fèi)類電子產(chǎn)品成為最受歡迎的商品類別
在所有被調(diào)查的市場中，消費(fèi)類電子產(chǎn)品無疑是熱門商品。在美國和德國，消費(fèi)者計劃在亞馬遜Prime Day購物的主要三大類別包括消費(fèi)電子產(chǎn)品、服裝和配飾以及書籍、電影和音樂。而在英國，消費(fèi)類電子產(chǎn)品同樣名列前茅，緊隨其后的是書籍、電影和音樂，然后是服裝和配飾。
消費(fèi)類電子產(chǎn)品在法國也備受矚目，其次是服裝和配飾，而廚房用具也是受歡迎的購物類別之一。
（來源：風(fēng)口星情報君）
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