作為全球經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)跑者之一，美國電商市場以其龐大的消費(fèi)基礎(chǔ)和不斷攀升的在線交易量穩(wěn)居全球電商領(lǐng)域的前沿。近年來，隨著社交媒體影響力的日益擴(kuò)大，TikTok社交電商作為一種新興力量，在美國市場嶄露頭角。今天，讓我們深入解析美國電商市場的概況、TikTok Shop市場概況、消費(fèi)者行為、選品風(fēng)向以及節(jié)日營銷，為跨境賣家提供寶貴的市場洞察。

來關(guān)注美國電商市場的概況。美國人口普查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年美國擁有超過3.4億的人口基數(shù)，互聯(lián)網(wǎng)普及率極高。大約3億網(wǎng)民構(gòu)成了電商活動(dòng)的主力軍，這一龐大且活躍的在線用戶群體不僅推動(dòng)了電商活動(dòng)的繁榮，也奠定了美國電商市場持續(xù)發(fā)展的基石。

eMarketer的最新數(shù)據(jù)截至2023年顯示，美國在線零售市場的全球份額已達(dá)到24%，總交易額攀升至7.2萬億美元。預(yù)計(jì)到2024年，美國社交電商領(lǐng)域的用戶基數(shù)將擴(kuò)張至1.1億，占據(jù)了美國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的42.0%，覆蓋了超過半數(shù)的社交媒體活躍用戶。這無疑凸顯了社交平臺在美國電商市場中日益顯著的影響力和滲透率。

美國電商行業(yè)的增長勢頭依然強(qiáng)勁。最新數(shù)字商務(wù)研究報(bào)告顯示，在2023年度，美國在線零售額已逼近1.3萬億美元，刷新了歷史記錄，彰顯了線上消費(fèi)模式的蓬勃生命力。預(yù)計(jì)到2024年底，美國在線零售銷售額將突破1萬億美元大關(guān)，年增長率逼近10%。在此期間，電商在整體零售市場的占比將躍升至22.7%，標(biāo)志著電商滲透率的顯著提升。

接下來是TikTok Shop市場概況。美國電商市場展現(xiàn)了一種更為離散的生態(tài)結(jié)構(gòu)，可分為兩大核心陣營：品牌自營網(wǎng)站與多元化電商平臺。品牌自營平臺如Apple、百思買（Best Buy），主要吸引高端品牌忠誠消費(fèi)者，強(qiáng)調(diào)品牌體驗(yàn)與價(jià)值傳遞。而綜合型電商平臺如亞馬遜、沃爾瑪和Temu等，憑借其商品多樣性和一站式購物便利性，滿足消費(fèi)者的日常需求。除此之外，TikTok Shop的崛起也引領(lǐng)了美國社交電商格局的深刻改變。

TikTok利用短視頻與直播帶貨等前沿交互手段，成功激活消費(fèi)潛力，對傳統(tǒng)電商模式構(gòu)成了直接沖擊。隨著機(jī)遇的到來，市場競爭愈發(fā)激烈，消費(fèi)者的期望也在不斷升級。在“黑色星期五”等促銷活動(dòng)期間，TikTok Shop作為社交電商的新興力量，加入了戰(zhàn)局并占據(jù)了大量市場份額。公開數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop在美國的市場表現(xiàn)強(qiáng)勁，直播GMV單場超過10萬美元的場次不斷增多。

美國電商市場的蓬勃發(fā)展也深刻改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣。TikTok Shop的興起使得消費(fèi)者的購物決策更加主動(dòng)，從傳統(tǒng)的依賴電視廣告、名人代言或親朋好友推薦轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^社交媒體平臺接觸商品信息。消費(fèi)者的消費(fèi)模式也在不斷變化，更加追求個(gè)性化和定制化商品。這也為賣家選品帶來了新的風(fēng)向標(biāo)，即要更加注重商品的創(chuàng)新性、個(gè)性化以及質(zhì)量。節(jié)日營銷也愈加重要，跨境電商需要緊跟美國的主要節(jié)日節(jié)奏進(jìn)行營銷活動(dòng)的布局和策劃。例如，“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”等關(guān)鍵購物節(jié)日已經(jīng)成為各大電商平臺爭奪市場份額的重要戰(zhàn)場。因此跨境賣家在制定營銷策略時(shí)需要考慮這些重要的購物節(jié)日以提升銷售額和市場占有率?？傮w來說跨境電商在選品和營銷方面需要緊密關(guān)注市場動(dòng)態(tài)以便做出正確的決策并不斷提升自身競爭力以應(yīng)對激烈的市場競爭環(huán)境獲得更大的市場份額在未來實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的發(fā)展?jié)M足更多消費(fèi)者的需求并獲得更多的成功機(jī)會 。GWI數(shù)據(jù)顯示，2023年美國消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)新品牌的3個(gè)主要新渠道有社媒廣告（31%）、社媒原生內(nèi)容（28%）、以及社媒贊助內(nèi)容（17%），這3個(gè)渠道相比2020Q2都增長了35%以上；而通過傳統(tǒng)的博客、專家評論和名人代言發(fā)現(xiàn)新品牌的占比則相對較低。

TikTok Shop帶來的這種“邊看邊買”的體驗(yàn)，讓消費(fèi)決策過程變得更加即時(shí)化、沖動(dòng)化。用戶在觀看短視頻時(shí)，會因?yàn)橐粋€(gè)創(chuàng)意演示、一次真實(shí)評測或一種生活方式的展示而迅速產(chǎn)生購買意愿，實(shí)現(xiàn)了從感興趣到直接購買的無縫銜接。

TikTok Shop推動(dòng)的社交電商模式打破了計(jì)劃購物與娛樂消費(fèi)之間的界限，開創(chuàng)了一種“娛樂購”的新消費(fèi)模式。美國消費(fèi)者不再將購物視為單一的購買行為，而是將其融入日常的娛樂消遣之中，使得購物成為一種生活方式的新體現(xiàn)。

根據(jù)36Kr Global Research數(shù)據(jù)，2024年，吸引美國消費(fèi)者選擇去社媒購物的3大場景中，"想購買新鮮有趣的潮流商品"占比72%，位居第一；緊隨其后的是"臨時(shí)起意想購買一件商品"占比70%；而“想獲得更多購物推薦和靈感”位居第三，占比69%。

這種場景的出現(xiàn)，主要依托于TikTok上的達(dá)人通過制作短視頻、開直播的方式直接展示產(chǎn)品，利用其個(gè)人影響力帶動(dòng)銷售，形成了一種基于信任和共鳴的消費(fèi)動(dòng)力。此類模式不僅豐富了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也為TikTok Shop商家提供了更多元化的營銷渠道，相比傳統(tǒng)營銷方式更能提起美國消費(fèi)者的興趣。

美國選品風(fēng)向和暢銷產(chǎn)品

據(jù)悉，美國千禧一代在網(wǎng)購領(lǐng)域展現(xiàn)出極高的參與度，構(gòu)成了一個(gè)6440萬人的龐大消費(fèi)群體，緊隨其后的X世代5230萬人，第3名是Z世代4550萬人，而嬰兒潮一代位居末尾，只有4500萬人?；诿绹脩舻南M(fèi)行為變化，他們關(guān)注的產(chǎn)品也和以往不同。

選品風(fēng)向

TikTok for Business 數(shù)據(jù)顯示，TikTok平臺上最熱門的話題標(biāo)簽排行榜中，居于榜首的“媽媽”標(biāo)簽累計(jì)獲得了高達(dá)49.5億次的瀏覽量，緊隨其后的是“狗狗”標(biāo)簽，以38.1億次的瀏覽量占據(jù)第二位，而“貓咪”則以30.8億次的瀏覽量排名第三。

這一串?dāng)?shù)據(jù)揭示了一個(gè)顯著的趨勢，美國消費(fèi)者相較于以往對物質(zhì)消費(fèi)的關(guān)注，如今更傾向于回歸家庭、關(guān)注萌寵和自身的需求。在快節(jié)奏的美國社會中，親情和寵物的出現(xiàn)無疑能讓人們放慢生活的腳步，他們對于寵物用品和家居用品的需求或有所增長。

暢銷產(chǎn)品

根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，2024年度上半年期間，TikTok平臺的頂尖熱銷產(chǎn)品集中三大核心領(lǐng)域：美容個(gè)護(hù)、女裝及內(nèi)衣、保健品。尤為顯著的是，美妝個(gè)護(hù)板塊以其龐大的市場規(guī)模獨(dú)占鰲頭，其半年度的累計(jì)銷售額已逾越4.4億美元。

從TikTok各品類業(yè)績的宏觀表現(xiàn)來看，上半年所有品類平均GMV規(guī)模在8818.0萬美元，各品類市場的平均GMV增速達(dá)到了24.2%，呈現(xiàn)出正向增長的穩(wěn)健態(tài)勢。

在TikTok Shop美國市場2024年上半年的商品銷量排行中，美妝個(gè)護(hù)和保健品展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的銷售表現(xiàn)。而像一些低客單價(jià)的女士上衣和汽車用品也有亮眼表現(xiàn)。

根據(jù)上述產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，在2024年的上半年，美國消費(fèi)者市場正經(jīng)歷著一場由健康意識提升和審美追求細(xì)化所引領(lǐng)的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，TikTok Shop為保健和美妝行業(yè)提供了更多的增長機(jī)遇與創(chuàng)新方向。

美國電商節(jié)日營銷

TikTok for Business數(shù)據(jù)顯示，2022年TikTok上關(guān)于“感恩節(jié)”的標(biāo)簽高達(dá)204億個(gè)，80%的用戶表示他們可以用TikTok在黑五網(wǎng)一期間發(fā)掘自己喜歡的商品。而關(guān)于“萬圣節(jié)”的標(biāo)簽更是達(dá)到了1601億個(gè)，超三分之一的TikTok用戶表示在萬圣節(jié)期間，TikTok給他們購買和選取禮物提供了很大的幫助。

一月

新年：1月1日，標(biāo)志著全新一年的啟程，美國消費(fèi)者傾向于購買能提升生活品質(zhì)及慶祝新年到來的商品。

熱賣品類：玩具和游戲、雜貨和美食、美妝個(gè)護(hù)、儲物用品、家居用品、科技產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)與健身。

二月

超級碗：2月11日，美國非官方節(jié)日的超大型體育賽事，不僅是橄欖球迷的盛宴，也帶動(dòng)了聚會文化及相關(guān)商品的熱銷。

情人節(jié)：2月14日，是情侶間互贈禮物以表達(dá)愛慕之情的傳統(tǒng)節(jié)日。

熱賣品類：派對用品、裝飾、節(jié)慶紀(jì)念商品、禮品與奢侈品、珠寶首飾、美妝個(gè)護(hù)。

三月

瘋狂三月：3月19日-4月8日，這一時(shí)間段內(nèi)，復(fù)活節(jié)是的重要節(jié)日，通常在春季，也就是在三月末到四月初之間的某個(gè)周日慶祝家庭團(tuán)聚和春季慶典。它具體的日期每年都會有所變動(dòng)。

在各大節(jié)日和紀(jì)念日，都有特定的熱銷品類。例如，在戶外運(yùn)動(dòng)、紀(jì)念品、派對用品等都會成為熱銷品類。而在母親節(jié)，人們會選購鮮花和禮物來送上祝福；陣亡將士紀(jì)念日，人們則會選擇禮品、國旗裝飾品等來表達(dá)敬意。

隨著月份的變化，節(jié)日也隨之而來。例如，在六月，我們有父親節(jié)和畢業(yè)季，與這些節(jié)日相關(guān)的禮品、戶外運(yùn)動(dòng)用品等都會受到熱捧。而在七月，獨(dú)立日的慶?；顒?dòng)也會帶動(dòng)露營裝備、燒烤用具等產(chǎn)品的銷售。

美國的返校季一般都在八月至九月間，學(xué)生們?yōu)樾聦W(xué)年做準(zhǔn)備，返校購物旺季也隨之到來。與返校相關(guān)的電子產(chǎn)品、文具等商品搜索熱度會顯著上升。

九月還有勞動(dòng)節(jié)，人們會選擇出游或家庭聚會，帶動(dòng)了旅游相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。熱賣品類包括旅行箱包、戶外休閑裝備等。

進(jìn)入十月，萬圣節(jié)前夕，人們會舉辦變裝派對，購買南瓜燈、鬼魂掛飾等家居裝飾品來營造節(jié)日氛圍。而十一月，感恩節(jié)家人團(tuán)聚，之后的“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”則標(biāo)志著年末購物季的開啟。

十二月，圣誕節(jié)作為西方最重要的節(jié)日之一，不僅宗教慶典活躍，也是全球流行的家庭團(tuán)聚時(shí)刻。節(jié)日裝飾品、冬季服飾等商品受到熱烈追捧。

以上數(shù)據(jù)展示了TikTok在美國市場的強(qiáng)大影響力，不僅塑造了用戶消費(fèi)行為的新模式，還對傳統(tǒng)電商領(lǐng)域構(gòu)成了競爭挑戰(zhàn)。如今，TikTok在美國市場中已占據(jù)舉足輕重的地位。

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