其實(shí)賣家可以在后臺(tái)集中創(chuàng)建并儲(chǔ)存相關(guān)的業(yè)務(wù)政策設(shè)置，這樣可以大大簡化編寫和管理listing的流程，同時(shí)也能顯著提升賣家的工作效率。當(dāng)賣家根據(jù)其銷售的產(chǎn)品種類提供不同的業(yè)務(wù)政策時(shí)，他們可以設(shè)定多種業(yè)務(wù)政策模板，這些模板可以應(yīng)用于新的listing，也可以整合到已有的listing中。

在正式啟用business policy功能之前，賣家首先需要將其加入到自己的系統(tǒng)中。點(diǎn)擊此處即可開始加入。完成后，賣家可以從seller hub進(jìn)入業(yè)務(wù)政策管理的頁面，具體路徑為：listings模塊下的business policy。

創(chuàng)建付款政策

付款政策允許賣家指定買家付款給賣家的方式，例如PayPal。無論賣家選擇“一口價(jià)”還是“拍賣”形式來發(fā)布物品，都需要設(shè)定物品的付款方式。以下是設(shè)置付款政策的步驟：

1. 以eBay美國站為例，完成登錄后，進(jìn)入Seller hub頁面。

2. 在listings模塊的左側(cè)欄中，選擇business policy進(jìn)入業(yè)務(wù)政策管理頁面。

3. 點(diǎn)擊創(chuàng)建政策按鈕，在下拉列表中選擇Payment，來創(chuàng)建一個(gè)新的付款政策。

4. 在創(chuàng)建付款政策的頁面中，輸入政策的名稱和描述，如果希望將當(dāng)前設(shè)置的付款政策設(shè)為默認(rèn)政策，可以勾選相應(yīng)的選項(xiàng)。

5. 在電子支付方式中（費(fèi)用可能有所不同），賣家可以選擇包括PayPal在內(nèi)的支付方式，并輸入相關(guān)的PayPal郵箱地址。如果需要買家立即支付，也可以勾選相應(yīng)的選項(xiàng)。

創(chuàng)建退貨政策

退貨政策是表明賣家是否接受退貨的數(shù)據(jù)。如果賣家接受退貨，他們需要明確退貨的條件和期限等細(xì)節(jié)。一個(gè)清晰明確的退換貨政策可以消除買家的購買疑慮，提高賣家的成交率。設(shè)置退貨政策的步驟如下：

1. 在商業(yè)政策頁面中，點(diǎn)擊創(chuàng)建政策按鈕，在下拉列表中選擇Return來創(chuàng)建一個(gè)新的退貨政策。

2. 輸入退貨政策的名稱和描述，如果希望將其設(shè)為默認(rèn)政策，可以勾選相應(yīng)的選項(xiàng)。

3. 接受退貨并設(shè)定至少30天的退貨時(shí)間。

4. 選擇退貨運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方，可以選擇由買方或賣方承擔(dān)。

5. 針對(duì)國際退貨進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。

創(chuàng)建物流政策

物流政策涵蓋了與物品運(yùn)送相關(guān)的細(xì)節(jié)，如處理時(shí)間、提供的運(yùn)送方式以及運(yùn)費(fèi)等信息。設(shè)置物流政策的步驟如下：

1. 在商業(yè)政策頁面中，點(diǎn)擊創(chuàng)建政策按鈕，選擇Shipping來創(chuàng)建物流政策。

2. 輸入物流政策的名稱和描述，如果希望將其設(shè)為默認(rèn)政策，可以勾選相應(yīng)的選項(xiàng)。

3. 設(shè)置美國的貨運(yùn)細(xì)節(jié)，包括固定運(yùn)費(fèi)、按買家位置計(jì)算的運(yùn)費(fèi)、大型物品運(yùn)費(fèi)以及本地面交無運(yùn)費(fèi)等選項(xiàng)。

4. 選擇具體的運(yùn)送服務(wù)并填寫運(yùn)費(fèi)。還可以設(shè)置是否提供包郵選項(xiàng)來增加物品曝光率。

5. 根據(jù)需要選擇物品的處理時(shí)間。

6. 設(shè)置國際貨運(yùn)的細(xì)節(jié)，包括國際航運(yùn)的收費(fèi)方式、寄送目的地以及具體的物流服務(wù)等。可以根據(jù)不同地區(qū)設(shè)置不同的運(yùn)輸服務(wù)和費(fèi)用。

7. 在完成所有設(shè)置后，點(diǎn)擊保存以保存物流政策。

通過統(tǒng)一管理和設(shè)置業(yè)務(wù)政策，賣家可以顯著提高工作效率，同時(shí)給買家提供更清晰明確的購買信息，有助于提高賣家的銷售業(yè)績。