跨境電商風(fēng)云:品牌故事打造之道——如何為你的產(chǎn)品迅速建立品牌影響力?
前陣子,我撰寫了一篇名為《跨境電商故事1:美國人在線賣筷子》的文章,受到了不少網(wǎng)友的關(guān)注與好評(píng)。他們中的一些人在閱讀后主動(dòng)添加了我的微信。大部分讀者從文章中獲得了選產(chǎn)品和推廣的啟示,但他們可能未意識(shí)到,此案例更側(cè)重于講述一個(gè)能觸動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品品牌故事。
許多讀者期待我繼續(xù)分享這類案例。雖然我手頭上有很多這樣的故事,但當(dāng)前我更傾向于幫助大家啟發(fā)思考,尋找外貿(mào)事業(yè)的新思路、新挑戰(zhàn)及新的操作方法。我希望能與大家共同探索,將更多優(yōu)質(zhì)的中國制造和中國創(chuàng)造的產(chǎn)品分享給全世界。
在與外貿(mào)領(lǐng)域的會(huì)員、合作伙伴及網(wǎng)友的交流中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前多數(shù)外貿(mào)中小賣家面臨著相似的困境,不論是在平臺(tái)還是獨(dú)立網(wǎng)站上:
產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,陷入了價(jià)格競爭的泥潭。面對(duì)價(jià)格戰(zhàn),許多賣家感到束手無策。流量的爭奪激烈,廣告投入難以保障,對(duì)于流量和潛在客戶來源缺乏新的策略。流量精準(zhǔn)度不高,缺乏差異化,很多賣家只有價(jià)格差異,沒有故事和品牌支撐,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低下??蛻艋仡^率低,多為一次易,復(fù)購率不高,客戶忠誠度低。
面對(duì)上述困境,我的建議是:要么繼續(xù)以價(jià)格競爭為策略,要么轉(zhuǎn)變思路打造自有微品牌。觀察國外的在線跨境小品牌賣家,他們能在如Amazon、eBay等大平臺(tái)的低價(jià)競爭中立足,原因在于他們擁有自家品牌及打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品故事。例如:www. 這個(gè)網(wǎng)站就是很好的例子。要想擺脫價(jià)格戰(zhàn),吸引更多流量并提高轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率和客戶忠誠度,關(guān)鍵在于打造你的品牌故事。美國互聯(lián)網(wǎng)營銷大師seth godin曾說:在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代,大品牌的影響力或許不再穩(wěn)定,而小品牌的故事正在隨時(shí)發(fā)生。價(jià)格并非競爭的核心策略,好的品牌故事才是。即便在如Amazon、eBay等大平臺(tái)的價(jià)格競爭環(huán)境下,像這樣的小品牌也能因其獨(dú)特的定位和品牌力量而賣出更高的價(jià)格。
要構(gòu)建一個(gè)成功的品牌產(chǎn)品網(wǎng)站,需要一個(gè)符合定位的獨(dú)立網(wǎng)站和一個(gè)能打動(dòng)消費(fèi)者的故事。如何快速構(gòu)建品牌?我將以為例進(jìn)行解析。一個(gè)產(chǎn)品品牌通常包含五個(gè)基本要素:品牌名稱、Logo、口號(hào)信條、產(chǎn)品故事和服務(wù)對(duì)象。以這五個(gè)要素為基礎(chǔ),我們可以對(duì)照研究的品牌建設(shè)之路。例如:該網(wǎng)站的品牌名稱簡潔明了;Logo直接展示了其主營產(chǎn)品;口號(hào)富有吸引力;產(chǎn)品故事描述了創(chuàng)始人的經(jīng)歷與品牌的誕生;服務(wù)對(duì)象則是有品味的美食愛好者??傮w而言,這個(gè)品牌像是一部精心編織的故事。打造一個(gè)品牌如同敘述一個(gè)動(dòng)人的故事。成功的品牌不僅需要具備基本的品牌要素,還需有引人入勝的英雄式人物、使命和激勵(lì)人心的故事。對(duì)于來說,你覺得它在品牌建設(shè)中有哪些亮點(diǎn)和待改進(jìn)之處呢?我是陳金凌,未來會(huì)分享全球各地的跨境電商故事。我的微信號(hào)是:jinling_chen2013。同時(shí)歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】。
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