速賣通深圳倉線上發(fā)貨攬收服務(wù)商調(diào)整通告（2025版）
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尊敬的速賣通賣家們：
因業(yè)務(wù)運(yùn)營調(diào)整，我司將于北京時(shí)間2021年8月4日晚上22點(diǎn)起，對(duì)線上發(fā)貨服務(wù)中的燕文深圳倉攬收的部分物流產(chǎn)品訂單進(jìn)行調(diào)整，改為遞四方深圳倉攬收。此次調(diào)整不會(huì)改變攬收范圍。
在此切換期間給大家?guī)淼牟槐?，我們深感抱歉并感謝您的理解！
原燕文深圳倉地址：XXXXXXXXX
新遞四方深圳倉地址：XXXXXXXXX
涉及的物流服務(wù)如下：XXXXXXXXXXX （此處應(yīng)詳細(xì)列出涉及的物流服務(wù)內(nèi)容）
針對(duì)此次調(diào)整，我們提供以下常見問題解答：
Q1：更換攬貨服務(wù)商是否會(huì)影響目前的攬收范圍和時(shí)效？
A：此次更換不會(huì)對(duì)目前的攬收范圍和時(shí)效產(chǎn)生影響。
Q2：在更換了攬收服務(wù)商之后，我已經(jīng)創(chuàng)建好的物流訂單應(yīng)該如何處理？
A：在服務(wù)商更換期間，原有服務(wù)商燕文將繼續(xù)提供9天的操作過渡期。針對(duì)在2021年8月4日晚切換前已獲取單號(hào)創(chuàng)建的燕文物流訂單，燕文將繼續(xù)攬收至2021年8月13日。在此期間，請(qǐng)您特別注意將原本燕文攬收的訂單區(qū)分打包好，并交接給原有服務(wù)商上門攬收，避免與切換后的新訂單混淆交接。
Q3：對(duì)于我的自寄送貨物，服務(wù)商的更換會(huì)產(chǎn)生影響嗎？
A：在途的寄送包裹，原有服務(wù)商燕文將保留操作至北京時(shí)間2021年8月13日。若您的包裹在此日期之后到達(dá)倉庫，倉庫將無法收寄。后續(xù)您可將包裹寄送至就近的攬收倉庫。請(qǐng)合理安排發(fā)貨時(shí)間，避免倉庫關(guān)閉無法接收貨物。
對(duì)于其他的問題，如新服務(wù)商不上門提貨、無法創(chuàng)建物流訂單、包裹被錯(cuò)誤攬收等，我們都有相應(yīng)的解答和處理方式。具體可查閱速賣通官網(wǎng)或聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢。
我們承諾會(huì)盡最大努力確保此次服務(wù)商更換過程的順利進(jìn)行，并對(duì)給大家?guī)淼牟槐惚硎厩敢狻?/p>
杭州菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司
（來源：速賣通訓(xùn)練營）
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