在深圳，一位身價(jià)百億的跨境電商領(lǐng)軍人物突然被亞馬遜封號(hào)，隨之而來(lái)的是大小賬號(hào)的禁足令。這突如其來(lái)的風(fēng)波讓本已處在緊張狀態(tài)的電商從業(yè)者們更加心生惶恐。

跨境電商海外引流一直是個(gè)難題，主要問(wèn)題包括運(yùn)營(yíng)成本高、外包難以跟進(jìn)、引流渠道匱乏等。之前，獨(dú)立站曾被認(rèn)為是跨境電商不可或缺的一部分，并提出了相應(yīng)的解決方案，即利用AI紅人數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建全球多點(diǎn)式運(yùn)營(yíng)模式。對(duì)于跨境電商新手來(lái)說(shuō)，獨(dú)立站能提供足夠的安全感，其提出的紅人方案也能有效解決引流問(wèn)題。

一、亞馬遜大范圍封號(hào)行動(dòng)

亞馬遜對(duì)于封號(hào)并沒(méi)有給出明確原因，但根據(jù)平臺(tái)近期的行為，我們猜測(cè)這可能與行為有關(guān)。

證據(jù)一，近期亞馬遜對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了地毯式清理。警告郵件顯示，相關(guān)店鋪將被限制流量，限制賬號(hào)listing訪問(wèn)渠道，導(dǎo)致曝光量驟減，保持原有銷(xiāo)量都變得困難。平臺(tái)的清除計(jì)劃似乎已經(jīng)開(kāi)啟狂歡模式，錯(cuò)殺現(xiàn)象頻發(fā)，即使是沒(méi)有的賬號(hào)也會(huì)受到懲罰。

證據(jù)二：有海外“受害者”猜測(cè)，這可能是由公司數(shù)據(jù)泄露引起的。該公司的安全系統(tǒng)薄弱，被黑客輕易攻破，獲取了Elastic Search數(shù)據(jù)，并將其公之于眾。亞馬遜隨即采取了定制化、合規(guī)化懲罰措施，針對(duì)賣(mài)家進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。除了行為，賬號(hào)關(guān)聯(lián)、索要返現(xiàn)卡以獲取好評(píng)等規(guī)則的違規(guī)行為也會(huì)遭到嚴(yán)懲，一旦被判定，將直接封號(hào)。

在這場(chǎng)風(fēng)波中，國(guó)內(nèi)電商從業(yè)者可能受到的傷害最大。他們熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)和淘寶運(yùn)營(yíng)等電商玩法，但亞馬遜的合規(guī)操作讓他們的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)無(wú)法施展，引流變得愈發(fā)困難。

二、危機(jī)四伏，一波未平一波又起

每一次變革都會(huì)帶來(lái)陣痛，就像亞馬遜想要更加合規(guī)化，但賣(mài)家們卻哀鴻遍野。

亞馬遜限制售價(jià)、取消大促等活動(dòng)讓資深賣(mài)家感到頭疼?，F(xiàn)在想要購(gòu)物車(chē)定價(jià)必須打78折，且規(guī)則隨機(jī)，其他競(jìng)品的價(jià)格依然是原價(jià)。平臺(tái)還規(guī)定定價(jià)要比其他平臺(tái)再低些。這樣一壓再壓的利潤(rùn)讓賣(mài)家們賺不到錢(qián)，更讓人頭疼的是本土行業(yè)的零售商開(kāi)始找茬。

三、印度實(shí)體零售商對(duì)電商平臺(tái)提出限制

印度實(shí)體零售商向有關(guān)部門(mén)表示，禁止電商平臺(tái)舉辦限時(shí)大促，也不允許電商平臺(tái)及其附屬實(shí)體成為相關(guān)銷(xiāo)售商。雖然這一提案僅限于印尼地區(qū)，但其影響卻遠(yuǎn)超消費(fèi)者規(guī)則，更像是針對(duì)電商產(chǎn)業(yè)的政策，具有極大的破壞性，不僅限制了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，更是拖了跨境電商發(fā)展的后腿。

四、跨境電商供應(yīng)鏈遭遇新挑戰(zhàn)

有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，由于柜子短缺，海運(yùn)價(jià)格上漲將持續(xù)到旺季發(fā)貨。對(duì)于本來(lái)就靠快速周轉(zhuǎn)存活的跨境電商來(lái)說(shuō)，成本上漲直接打亂了節(jié)奏。

五、自救之道

隨著亞馬遜的難度增加，不少人選擇了運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站作為自救之道。雖然獨(dú)立站相比第三方上手并不簡(jiǎn)單，但其擁有大量現(xiàn)成流量，且在流量轉(zhuǎn)化后還可以繼續(xù)與用戶溝通，獲得直接反饋。隨著獨(dú)立站用戶的積累，網(wǎng)站的價(jià)值會(huì)越來(lái)越大，可以完全掌控自己的品牌，并利用現(xiàn)有流量開(kāi)展更多業(yè)務(wù)。

六、獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)

獨(dú)立站的好處顯而易見(jiàn)，但建站前期并不簡(jiǎn)單。雖然不需要會(huì)寫(xiě)代碼，但購(gòu)物流程、產(chǎn)品詳情頁(yè)、引流渠道等細(xì)節(jié)還是需要了解的。對(duì)于擁有國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，除了引流問(wèn)題外，其他操作并不難。海外引流的難題依然存在：運(yùn)營(yíng)成本高、外包難跟進(jìn)、引流沒(méi)渠道等。早有企業(yè)認(rèn)為獨(dú)立站是跨境電商不可或缺的部分，并提出了利用AI紅人數(shù)據(jù)庫(kù)打造全球多點(diǎn)式運(yùn)營(yíng)的解決方案。對(duì)于跨境電商新手來(lái)說(shuō)，獨(dú)立站能提供足夠的安全感，其紅人方案也能有效解決引流問(wèn)題。

在這個(gè)日益成熟的跨境電商平臺(tái)上，將會(huì)有更多規(guī)則制約賣(mài)家?？缇畴娚倘司烤乖撨x亞馬遜還是獨(dú)立站？這成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。