亞馬遜品牌賣家全新福利保障：打造優(yōu)質(zhì)評價環(huán)境，不懼惡意差評沖擊（2025版）
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受疫情影響，2020年對于跨境賣家來說是一個充滿挑戰(zhàn)的一年。在國內(nèi)形勢逐漸好轉(zhuǎn)的時候，國外卻形勢嚴(yán)峻，多個國家和地區(qū)實施了封鎖措施。賣家們面臨著訂單量下降、物流費用上漲等一系列問題，而最近又出現(xiàn)了評論被刪除的現(xiàn)象，大多是好評被刪，讓賣家們雪上加霜。
在這困境中，亞馬遜對評論政策進(jìn)行了調(diào)整。這一政策為品牌賣家?guī)砹烁Ｒ簦麄儸F(xiàn)在可以在免費的亞馬遜賣家APP上查看、分類、過濾和回復(fù)買家對產(chǎn)品的評論。賣家還可以報告不符合亞馬遜政策的評論。這一政策受到了不少賣家的好評，因為它可以維護(hù)客戶關(guān)系，展示產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)勢，吸引更多潛在消費者，并可以讓賣家對不合政策的評論進(jìn)行申訴，不再擔(dān)心競爭對手惡意評價或因溝通不暢導(dǎo)致的差評。
高質(zhì)量的review在亞馬遜的A9算法中有著很高的權(quán)重，能帶來更多的曝光和流量，從而提升產(chǎn)品排名和訂單轉(zhuǎn)化率。這也解釋了為什么有些賣家愿意冒險刷評。
目前這項福利僅限于亞馬遜品牌賣家使用。除此之外，亞馬遜還不斷為品牌賣家推出新功能，如品牌推廣視頻功能、“關(guān)注”功能和定向用戶再營銷等。這些功能旨在幫助品牌賣家打造個性化的品牌購物體驗，吸引更多潛在消費者和提高復(fù)購率。
隨著亞馬遜不斷向品牌賣家拋出橄欖枝，其他賣家也開始重視品牌化建設(shè)。品牌化建設(shè)的第一步是商標(biāo)注冊，只有完成了商標(biāo)注冊才能進(jìn)行品牌備案，加入亞馬遜品牌計劃，享受各種專屬福利。商標(biāo)不僅有助于推進(jìn)品牌化建設(shè)，還能保護(hù)賣家免受侵權(quán)和跟賣的傷害，讓賣家有更多的時間和精力來打造爆款。
尚未注冊商標(biāo)的賣家們需要抓緊時間行動了。因為品牌和商標(biāo)是你在市場競爭中的護(hù)身符，也是你走向成功的關(guān)鍵之一。在這個變革的時代，你和爆款之間或許只差一個商標(biāo)。（來源：積特知識產(chǎn)權(quán)）
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