最近，根據(jù)風(fēng)訊口網(wǎng)的報(bào)道，我們得知了速賣(mài)通平臺(tái)上發(fā)生的一起重要事件。據(jù)了解，在速賣(mài)通平臺(tái)上有部分賣(mài)家在銷售存儲(chǔ)器商品時(shí)違反了平臺(tái)規(guī)定，虛報(bào)存儲(chǔ)器容量，導(dǎo)致買(mǎi)家體驗(yàn)嚴(yán)重受損。針對(duì)這一問(wèn)題，速賣(mài)通已經(jīng)做出了嚴(yán)肅的回應(yīng)。

該平臺(tái)發(fā)表聲明稱，自即日起將加強(qiáng)對(duì)這類實(shí)際容量與描述不符的欺詐行為的監(jiān)管力度。對(duì)于違反規(guī)定的商品和賬號(hào)，將根據(jù)平臺(tái)規(guī)定采取嚴(yán)厲的處罰措施。具體內(nèi)容如下：

自今日開(kāi)始，所有涉及存儲(chǔ)器行業(yè)的賣(mài)家（包括電腦辦公類別下的內(nèi)部存儲(chǔ)器和外置存儲(chǔ)器類別）需立即對(duì)店鋪中的商品及店鋪信息進(jìn)行自查自糾。確保所標(biāo)示的存儲(chǔ)容量真實(shí)有效，商品的標(biāo)稱存儲(chǔ)容量與實(shí)際存儲(chǔ)容量相一致，并保證店鋪內(nèi)無(wú)假冒品牌商品的存在。

對(duì)于那些標(biāo)示容量虛假或侵權(quán)的存儲(chǔ)類產(chǎn)品，相關(guān)賣(mài)家必須進(jìn)行下架并刪除操作。自2018年6月1日起（北京時(shí)間），平臺(tái)將對(duì)上述行業(yè)的存儲(chǔ)類商品進(jìn)行專項(xiàng)排查。若發(fā)現(xiàn)有賣(mài)家繼續(xù)銷售容量與描述不符的存儲(chǔ)類產(chǎn)品，將根據(jù)其違規(guī)程度執(zhí)行以下處罰：

1. 下架、屏蔽或刪除違規(guī)商品；

2. 情節(jié)嚴(yán)重者，將對(duì)店鋪進(jìn)行凍結(jié)或關(guān)閉處理，并同步凍結(jié)其支付寶賬戶及速賣(mài)通賬戶的提現(xiàn)功能；

3. 要求賣(mài)家對(duì)涉及違規(guī)商品的訂單向買(mǎi)家進(jìn)行退款處理。

為了更好地保護(hù)買(mǎi)家的合法權(quán)益，平臺(tái)的規(guī)則第七十八條也進(jìn)行了相應(yīng)的修改。修改內(nèi)容主要是延長(zhǎng)了因店鋪違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重而被凍結(jié)或關(guān)閉的賣(mài)家的提現(xiàn)功能凍結(jié)期限。這次修改后的平臺(tái)規(guī)則自2018年6月1日起（北京時(shí)間）正式生效。

我們期待通過(guò)這些措施能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更加公正、透明的購(gòu)物環(huán)境。（文/風(fēng)訊口網(wǎng) 報(bào)道員 張曉）