前面我們分享了一篇關(guān)于亞馬遜運(yùn)營(yíng)的“待辦事項(xiàng)列表”（TODO LIST），從精品運(yùn)營(yíng)的角度分析了日常運(yùn)營(yíng)工作，以提高工作效率。許多小伙伴覺(jué)得此內(nèi)容非常實(shí)用。

高效工作之路：為不同規(guī)模的賣家定制的亞馬遜運(yùn)營(yíng)To-Do-List

我們也注意到，對(duì)于初創(chuàng)公司、小賣家、SOHO等群體，工作分工可能沒(méi)有那么大而全。老板們既要擔(dān)任運(yùn)營(yíng)，又要負(fù)責(zé)美工、計(jì)劃制定、采購(gòu)、打包等多元化任務(wù)。小賣家們往往是哪里缺人，就頂上去。

那么，對(duì)于這樣的小型賣家，特別是在新品從萌芽到成熟的不同階段，應(yīng)該如何制定一個(gè)合理的“待辦事項(xiàng)列表”呢？今天我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為大家分享一名運(yùn)營(yíng)人員每天的具體工作內(nèi)容。對(duì)于新手，可以直接套用，根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整；對(duì)于老手，可以復(fù)盤自己的工作流程，看是否有提升的空間。

我們要明白，每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期。從市調(diào)、選品、采購(gòu)、上架、推廣到成熟，每個(gè)階段都有其關(guān)鍵任務(wù)和注意事項(xiàng)。以下是我根據(jù)推品周期制作的產(chǎn)品生命表格。如果你對(duì)表格感興趣，歡迎大膽私信我，獲取完整的“產(chǎn)品生命周期待辦事項(xiàng)列表”。

表格內(nèi)容涵蓋了每個(gè)階段需要操作的事項(xiàng)及注意事項(xiàng)。而本文及所附表格僅為框架和主講邏輯，如需了解詳細(xì)教程，可參考我們的往期文章。

一、小賣家版本

對(duì)于小賣家，資源有限，但每一分投入都至關(guān)重要。以下是一個(gè)小賣家版本的運(yùn)營(yíng)“待辦事項(xiàng)列表”：

1. 采購(gòu)前：市場(chǎng)調(diào)研先行

- 不做充分市調(diào)的運(yùn)營(yíng)不是好運(yùn)營(yíng)。通過(guò)邏輯分析和數(shù)據(jù)支撐來(lái)選品，避免盲目上線。

2. 選品對(duì)應(yīng)類目分析

- 考慮技術(shù)革新、市場(chǎng)容量變化等因素。

3. 市場(chǎng)容量與定位

- 分析市容大小與產(chǎn)品參數(shù)關(guān)系，初步定位產(chǎn)品（流量、利潤(rùn)、常規(guī)）。

……（以下省略具體操作步驟，詳見附件）

二、其他階段與建議

除了小賣家版本，當(dāng)然還有更多進(jìn)階的版本和更詳細(xì)的指導(dǎo)。例如，對(duì)于大賣家或產(chǎn)品成熟后的運(yùn)營(yíng)策略，會(huì)有更細(xì)致的規(guī)劃和更多的技巧。但因?yàn)槠蜁r(shí)間關(guān)系，這里就不一一展開了。

三、持續(xù)優(yōu)化與學(xué)習(xí)

無(wú)論你是新手還是老手，運(yùn)營(yíng)都是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和優(yōu)化的過(guò)程。通過(guò)復(fù)盤自己的工作流程、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)同行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，都可以讓自己的運(yùn)營(yíng)工作更上一層樓。

四、結(jié)語(yǔ)與交流

如有遺漏或不同見解，歡迎大家交流補(bǔ)充。我們也期待聽到你在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的心得體會(huì)和成功經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步！

了解資金投入的明細(xì)和效果，我們需要對(duì)廣告數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行深入分析。要明確知道錢是花在了哪個(gè)產(chǎn)品上，哪個(gè)關(guān)鍵詞上。哪些產(chǎn)品的廣告投入未能帶來(lái)訂單，需要進(jìn)行調(diào)整。要識(shí)別出哪些關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率（CR）和轉(zhuǎn)化率（CTR）較高，這些關(guān)鍵詞應(yīng)當(dāng)被精準(zhǔn)匹配到詞組匹配中，以提升廣告效果。還需要對(duì)一些關(guān)鍵詞進(jìn)行否定，以避免無(wú)效點(diǎn)擊和浪費(fèi)資金。

圖示來(lái)源：跨境電商知識(shí)匯編

第四點(diǎn)，我們要利用備貨補(bǔ)貨表進(jìn)行庫(kù)存管理。通過(guò)表格化的方式，我們可以模擬備貨補(bǔ)貨的場(chǎng)景，確保庫(kù)存的健康和穩(wěn)定。這有助于我們及時(shí)調(diào)整庫(kù)存數(shù)量，避免庫(kù)存積壓或短缺。

圖示來(lái)源：跨境電商智庫(kù)

第五點(diǎn)，我們需要及時(shí)處理郵件并跟進(jìn)產(chǎn)品評(píng)價(jià)。第一時(shí)間查看郵件，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反饋情況。如果遇到差評(píng)，首先要分析差評(píng)的原因。若問(wèn)題出在產(chǎn)品上，應(yīng)立即與客戶溝通，免費(fèi)重新寄送產(chǎn)品，并跟蹤客戶接收情況。貼心的客服服務(wù)可能會(huì)讓客戶改變差評(píng)決定，同時(shí)還能提升店鋪的品牌形象，增加客戶的復(fù)購(gòu)率。

以上內(nèi)容僅為作者個(gè)人觀點(diǎn)的分享，不代表任何其他機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。本文已經(jīng)獲得原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)俅握鞯迷髡咄狻?/p>

（圖片及內(nèi)容僅供參考，具體操作請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）