TikTokShop跨境電商平臺(tái)宣布，將在英國市場和東南亞市場持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)能力，以幫助商家提高跨境電商的運(yùn)營效率，優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

在平臺(tái)倉儲(chǔ)建設(shè)和物流履約方面，TikTokShop推出了國內(nèi)平臺(tái)備貨倉，并評估并甄選市場上具有競爭實(shí)力的第三方海外倉。針對英國和東南亞市場，推出了TikTokShop跨境電商官方認(rèn)證的海外倉。

TikTokShop平臺(tái)認(rèn)證海外倉是由TikTokShop官方認(rèn)證，符合平臺(tái)履約標(biāo)準(zhǔn)且有一定規(guī)模的第三方海外倉。其優(yōu)勢在于可支持商家一盤貨發(fā)多平臺(tái)，保留了多平臺(tái)銷售的靈活性，且提供認(rèn)證海外倉商家專屬權(quán)益，以促進(jìn)銷量提升和優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。

此次海外倉對商家而言，是自選模式，跨境商家可根據(jù)自己的商業(yè)模式、備貨周期等實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行選擇。目前，在英國市場，TikTokShop已簽約了兩家認(rèn)證倉伙伴：萬邑通(WINIT)和4PX；在東南亞市場，則根據(jù)不同的國家合作了不同認(rèn)證倉伙伴。

這些平臺(tái)認(rèn)證的海外倉合作伙伴幫助跨境電商賣家管控全鏈路業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，為全球跨境電商賣家提供海外倉儲(chǔ)配送、海外本地退貨、國際物流等服務(wù)。平臺(tái)協(xié)助對接和監(jiān)督認(rèn)證海外倉，助力商家優(yōu)化庫存管理，提效發(fā)貨履約。

針對2023年4月首批入駐認(rèn)證平臺(tái)海外倉的跨境商家，平臺(tái)將提供長期的商家履約責(zé)任豁免權(quán)益、限時(shí)倉儲(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼和用戶消費(fèi)補(bǔ)貼等權(quán)益支持。具體而言，針對東南亞市場，入駐平臺(tái)認(rèn)證海外倉的跨境商家，無需承擔(dān)發(fā)貨履約責(zé)任，短期將通過物流定期線下回傳認(rèn)證倉訂單方式進(jìn)行確認(rèn)。東南亞五國海外倉提供30天免倉儲(chǔ)費(fèi)用，部分倉庫最長可延至60天；針對跨境商家報(bào)價(jià)提供特別折扣，部分倉庫折扣力度低至5折等專屬限時(shí)福利。針對海外倉發(fā)貨的商品，可以享受限時(shí)新客和老客補(bǔ)貼。

針對英國市場跨境商家，共包含以下權(quán)益：商家履約責(zé)任豁免、限時(shí)商家拉新營銷補(bǔ)貼、本地達(dá)人合作資源等。

TikTok在英國市場的賬號運(yùn)營相對容易，該平臺(tái)是國際上廣受歡迎的短視頻社交應(yīng)用，擁有多種盈利途徑。對于個(gè)人賬號運(yùn)營來說，競爭更為激烈，由于頭部賬號已經(jīng)吸引了大量粉絲，個(gè)人賬號在某些類別中可能難以獲得關(guān)注。

盡管TikTok在海外市場表現(xiàn)亮眼，如英國的營收增長，但背后卻面臨著高昂的開支，如銷售成本、研發(fā)和營銷費(fèi)用的大幅度增加。在英國，TikTok為爭奪用戶和市場份額投入巨資，但銷售與營銷費(fèi)用翻番，導(dǎo)致銷售開支遠(yuǎn)超營收。TikTok Shop在英國市場的挑戰(zhàn)包括文化差異、產(chǎn)品定位和消費(fèi)者習(xí)慣，以及假貨問題和物流配送速度慢。為適應(yīng)英國市場，TikTok需要調(diào)整策略，例如優(yōu)化物流、建立本土化運(yùn)營和改善工作文化。

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