旺季遇突發(fā)狀況如何應對？

不幸遇到惡意攻擊影響銷量，怎么辦？

收到侵權舉報，如何快速申訴恢復銷售？

有沒有無須事后舉報，

可以提前預防風險的辦法？

一個安全的賬號，是賣家“前途”+“錢途”的雙重保障！打算在亞馬遜長期穩(wěn)定發(fā)展，打造更多的爆款，獲得更多的利潤，賬號安全是重中之重。

不知道開店準備哪些材料？即刻對接招商經(jīng)理為你服務

那么亞馬遜賣家該如何保障自己賬號的安全，避免發(fā)生意外呢？

這篇文章，給你答案！各位賣家請做好準備，文章略長，但都是干貨！

來自查一下自己對合規(guī)運營的理解：

以下做法有沒有違規(guī)風險？

案例1

Amy想上新品保溫杯，去某設計師網(wǎng)站，截圖拿取了自己心儀的卡通形象，改了一下配色，將圖案印在了自己產(chǎn)品上，Amy這么做對嗎？

不對

案例2

服裝賣家Jenny發(fā)現(xiàn)有人在跟賣她，但她并未把自己品牌授權給任何人去售賣，那這種行為是被允許的嗎？

僅僅從跟賣行為本身無法判斷，

請看下文案例詳解。

案例3

賣家Mike最近找工廠開發(fā)了一款“爆款”藍牙耳機，外觀與某大牌耳機的外觀極其相似，這會給Mike帶來風險嗎？

都答對了嗎？

實際上，以上存在違規(guī)的行為都有侵犯他人知識產(chǎn)權的風險。

知識產(chǎn)權主要包含版權、商標、專利3個類型，侵犯品牌或其他權利所有者的知識產(chǎn)權可能會導致賣家失去銷售權限，甚至產(chǎn)生其他法律后果！

下面，小編將對以上3道題做講解，幫助大家理解不同的知識產(chǎn)權類型，及如何避免侵權。

01侵權類型傻傻分不清？

一個個去判定，知己知彼百戰(zhàn)不殆

案例1：Amy未經(jīng)授權使用卡通形象，涉及版權侵權。

什么是版權：品牌擁有的原創(chuàng)作品，如視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等均受版權保護，原創(chuàng)作品的作者通常擁有該作品的版權。

常見侵權情形：版權侵權體現(xiàn)在賣家盜圖、抄襲五點描述、未經(jīng)版權所有者授權使用他人擁有版權的藝術作品（最常見于卡通影視形象）。

案例解答：Amy并非該卡通形象的原創(chuàng)作者，因此不擁有該作品的版權。在沒有獲得授權的情況下，僅僅修改卡通形象的配色，同樣具有極高的版權侵權風險。

案例2：Jenny被未授權跟賣，若證實跟賣的產(chǎn)品為假貨，則跟賣方涉及商標侵權。

什么是商標：賣家可以使用商標來識別其商品或服務，并將其與其他品牌的商品和服務區(qū)分開，包括文字、符號或設計，或其組合（如品牌名稱或標志）。

常見侵權情形：商標侵權體現(xiàn)在詳情頁文字中出現(xiàn)他人商標或品牌名、在詳情頁圖片中展示他人商標，導致買家對商品或服務的來源產(chǎn)生混淆。假貨跟賣也屬于商標侵權的一種。

案例解答：許多賣家可能會把“跟賣”與“侵權”畫上等號，這種理解是有偏差的。只有當跟賣的產(chǎn)品是假貨時，才會導致商標侵權。Jenny發(fā)現(xiàn)有賣家未經(jīng)授權跟賣自己的產(chǎn)品，同樣需要先證明該跟賣產(chǎn)品為假貨，才可以進行侵權舉報；僅僅以“未授權跟賣”為由，是不足以判定是否存在侵權行為的。那遇到假貨跟賣如何解決？請接著往下看第二部分。

案例3：Mike模仿大牌的耳機外觀設計，哪怕不是完全一致的設計，但仍有專利侵權風險。

什么是專利：是針對發(fā)明的一種法律保護形式，有三種主要類型：發(fā)明專利、實用新型專利和外觀設計專利。擁有已公布專利的賣家可以禁止他人在固定年限內制造、使用、提供銷售或將發(fā)明進口到其他國家。

常見侵權情形：未經(jīng)專利權人許可，應用他人的專利技術、外觀設計等。

案例解答：Mike銷售的藍牙耳機外觀已被注冊專利，故屬于專利侵權。這點相信許多賣家不會故意而為之，常常都是因為知識產(chǎn)權意識薄弱，無意中造成侵權。這里建議賣家在開發(fā)產(chǎn)品前，先前往WIPO（www.wipo.int）查詢他人是否已申請專利。

立即關注報名，及時收取店鋪銷量及重要政策通知

02發(fā)現(xiàn)被侵權怎么辦？能舉報嗎？

關于被指控侵權的圖片或內容，首先要仔細核查確認是否確實存在侵權行為。在確認過程中，需要確保所提供的被侵權圖片/文字/商標與被舉報的詳情頁中的內容和圖片完全一致，并且所提供的證據(jù)圖片必須清晰。同時準備好相關材料，如版權注冊編號、版權作品鏈接或書面說明等。

對于專利侵權，賣家需要證明自己擁有專利的注冊權，是專利的合法所有者。在舉報過程中，必須提供可以在WIPO中查詢到的專利號，并且所提供的專利外觀和被舉報產(chǎn)品外觀需要一致或高度相似。

在遭遇侵權時，一一進行舉報可能會耗費大量時間和精力。為此，亞馬遜提供了Transparency透明計劃，幫助賣家預防假貨跟賣，保護品牌知識產(chǎn)權，確保消費者購買到的是正品。品牌商可以選擇任意商品加入此計劃，每件商品都需要貼上獨一無二的Transparency代碼，從而從源頭攔截假貨。

（信息來源：亞馬遜全球店鋪 微信公眾號：Amazon全球商貿(mào)）

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