亞馬遜作為全球電商巨頭，匯聚了海量的賣家，他們在這里爭奪流量與利潤。在這片激烈的競爭場中，一些賣家為了個人目的，會利用平臺的漏洞，暗地里進(jìn)行一些不正當(dāng)?shù)牟僮鳎绱鄹母偁帉κ值腖isting、跟賣等。尤其是在旺季，這種現(xiàn)象更加猖獗，讓許多中小賣家感到無所適從。

一、亞馬遜賣家的生存現(xiàn)狀

近期，亞馬遜的“VC賬號”事件成為了跨境電商賣家圈的熱點(diǎn)話題。許多賣家反映自己的Listing被篡改，賬號被跟賣，甚至導(dǎo)致公司破產(chǎn)。大家猜測背后黑手是擁有VC賬號的競爭對手。劇情總是充滿反轉(zhuǎn)，有VC賣家站出來表示將通過法律途徑維權(quán)。據(jù)報道，約有超60位賣家遭受此“毒手”，但實際情況可能遠(yuǎn)不止如此。

二、大賣與小賣的不同策略

在亞馬遜這個巨大的賣家中，大賣家與小賣家的策略截然不同。大賣家往往能夠泰然處之，因為他們深知這是亞馬遜自帶的功能，無需驚慌。而對于小賣家來說，他們常常因此而人心惶惶，覺得世界末日即將到來。這其實是一個優(yōu)勝劣汰的過程，產(chǎn)品好、準(zhǔn)備充分的賣家不易被盯上。

三、成熟的電商平臺競爭形態(tài)

亞馬遜經(jīng)過十幾年發(fā)展，已經(jīng)擁有3億歐美中產(chǎn)忠實用戶，消費(fèi)力強(qiáng)勁。其賣家階層形成了一個巨大的金字塔。在金字塔的中部，競爭最為激烈。這批賣家有公司、有業(yè)務(wù)員、有資金，但卻處于一個不進(jìn)則退的境地，要么成功，要么破產(chǎn)。他們更容易產(chǎn)生扭曲的心態(tài)，采取一些極端手段。

四、解決問題的關(guān)鍵：理解并利用亞馬遜規(guī)則

想要解決跟賣、listing被篡改等問題，首要任務(wù)是理解亞馬遜的規(guī)則和初衷。只有明白了這些，才能正確利用這些功能獲得收益。比如跟賣功能，一方面可以幫助賣家進(jìn)行價格競爭，讓利消費(fèi)者；另一方面如果運(yùn)用得當(dāng)，也可以成為保護(hù)自己銷售渠道的一種手段。

五、防止和利用跟賣的策略

跟賣的前提是產(chǎn)品信息如圖片、品牌、性能、SKU等都必須一模一樣。賣家可以通過注冊商標(biāo)，進(jìn)行品牌備案來與跟賣者做出區(qū)別。了解并利用跟賣規(guī)則的特性，可以在FBA庫存斷貨時，自建一個自發(fā)貨的Listing跟賣自己的產(chǎn)品，防止銷售斷檔。

六、VC/VE賬號與Listing被篡改的解決方案

VC/VE賬戶是亞馬遜的供應(yīng)商賬戶，擁有較多的銷售數(shù)據(jù)權(quán)限。若發(fā)現(xiàn)自己的Listing被篡改，賣家應(yīng)立即聯(lián)系客服說明緣由要回編輯權(quán)。品牌備案的重要性也不言而喻，它可以起到威懾作用，防止惡意競爭。

七、總結(jié)與反思

在這個事件后，許多曾遭遇此境遇的賣家也幡然醒悟。在譴責(zé)惡意競爭者的也要反思自己的策略和應(yīng)對措施。環(huán)境在變，適者生存，恐慌并不能徹底解決問題。只有理清思路，才能在這個競爭激烈的市場中立足。

（文/本站記者 吳桂真）