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2025年頂級操盤手記:疫情逆境中突圍,解鎖運(yùn)營新格局的秘訣

2025-01-06 6:25:35
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掌握速賣通數(shù)據(jù),開啟運(yùn)營新篇章

很多朋友面對速賣通的數(shù)據(jù)常常感到困惑,不知道如何入手。別擔(dān)心,狗哥在此以2019年下半年掃地機(jī)器人的操盤經(jīng)驗(yàn),為大家?guī)硪黄P(guān)于如何運(yùn)用速賣通數(shù)據(jù)的實(shí)用指南。希望此文能幫助大家更好地利用速賣通的數(shù)據(jù)為自己的運(yùn)營提供有力的數(shù)據(jù)支持。

一、認(rèn)識速賣通數(shù)據(jù)

2025年頂級操盤手記:疫情逆境中突圍,解鎖運(yùn)營新格局的秘訣

在速賣通中,我們首先要明確,數(shù)據(jù)是我們了解市場、用戶以及產(chǎn)品的重要途徑。數(shù)據(jù)主要包括前臺數(shù)據(jù)和后臺數(shù)據(jù)。

前臺數(shù)據(jù):這是直接與用戶互動、交易相關(guān)的數(shù)據(jù)。

后臺數(shù)據(jù):這是關(guān)于平臺運(yùn)營、商品銷售等更深入的數(shù)據(jù)。

除了這些基本數(shù)據(jù),我們還需要收集一些輔助數(shù)據(jù),如券商的行業(yè)報告、其他跨境平臺的數(shù)據(jù)等。

二、數(shù)據(jù)的價值與利用

行業(yè)報告對于我們了解行業(yè)基本認(rèn)識、行業(yè)前景、市場趨勢以及資本態(tài)度等至關(guān)重要。利用谷歌趨勢等工具,我們可以查看行業(yè)關(guān)鍵詞的趨勢,從而了解客戶需求的一個表現(xiàn)。

那么,在速賣通數(shù)據(jù)上,我們需要看哪些指標(biāo)呢?

回到前臺數(shù)據(jù)板塊。這部分?jǐn)?shù)據(jù)可以拆分為多個小塊,狗哥特別制作了一張導(dǎo)圖以便大家更好地理解。主關(guān)鍵詞曝光和關(guān)鍵詞出價是后臺數(shù)據(jù)的重要組成部分,但后臺數(shù)據(jù)并不僅限于此。

速賣通類目情況:這個數(shù)據(jù)能幫助我們判斷速賣通整體行業(yè)的變化情況。結(jié)合幾個月的數(shù)據(jù)來看,例如掃地機(jī)器人在某月的流量高峰,可能原因是大促活動,而父類目占比下降則可能說明其他二級類目增長較快,也值得關(guān)注。

熱銷屬性總和:商家要研究消費(fèi)者喜好,可以使用速賣通的選品專家工具進(jìn)行熱銷屬性分析。

平臺熱銷產(chǎn)品組合:在做產(chǎn)品規(guī)劃時,商家的目標(biāo)是提高客單價。通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家選取合適的數(shù)據(jù),再到速賣通前臺和競爭對手店鋪中驗(yàn)證,可以幫助我們制定合適的產(chǎn)品計劃。

各個國家主流消費(fèi)人群:男女消費(fèi)者在意的功能和選擇的款式都有差異,因此商家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整銷售產(chǎn)品的比例和制定相應(yīng)的銷售計劃。

批發(fā)鏈接重點(diǎn)針對國家:針對主流的消費(fèi)國家以及潛在的批發(fā)和dropshipping客戶,我們可以通過包郵、設(shè)立海外倉、區(qū)域調(diào)價等方式增加國家流量,從而更好地獲得這些國家的排名。

三、結(jié)合運(yùn)營的思考

收集了這么多數(shù)據(jù),我們究竟為了什么?就像開餐館需要了解客戶的口味和偏好一樣,電商運(yùn)營也需要對平臺和客戶有深入的了解。我們需要思考的問題包括:這個項(xiàng)目值不值得做?項(xiàng)目的切入點(diǎn)在哪里?如何結(jié)合類目情況制定打法?項(xiàng)目的主要難度和需要克服的問題是什么?

對于許多做速賣通的賣家,尤其是工廠賣家,可能會遇到從經(jīng)銷商到貿(mào)易商的需求傳遞、產(chǎn)品更新和市場應(yīng)對等問題。在確定有把握解決這些問題后再進(jìn)行下一步操作是非常重要的。

四、貨品與關(guān)鍵詞的規(guī)劃

接下來我們談?wù)勅绾卫眠@些數(shù)據(jù)與運(yùn)營結(jié)合形成突破口。貨品盤點(diǎn)及規(guī)劃是關(guān)鍵。我們要確定在平臺上使用哪些產(chǎn)品來覆蓋對應(yīng)的流量和消費(fèi)人群。這需要我們做好貨品規(guī)劃和關(guān)鍵詞規(guī)劃。先結(jié)合自身產(chǎn)品需求和平臺產(chǎn)品需求做出爆款、次爆款、利潤款和形象款的規(guī)劃。再利用關(guān)鍵詞分析和直通車詞做出一個層層遞進(jìn)的關(guān)鍵詞詞表,分析各個關(guān)鍵詞客單價的占比,做好關(guān)鍵詞布局。

關(guān)于產(chǎn)品定價的策略,我們必須認(rèn)識到不同市場的客戶購買力是不同的。在推出產(chǎn)品前,我們需要對其進(jìn)行精準(zhǔn)的市場定位,制定合理的價格策略,確保產(chǎn)品覆蓋各個價格段。完成產(chǎn)品規(guī)劃后,下一步便是如何優(yōu)化產(chǎn)品上架流程,打造高質(zhì)量的listing。為此,狗哥給出了一些實(shí)用的建議:

要關(guān)注產(chǎn)品的系統(tǒng)屬性,確保其符合市場需求。制作標(biāo)題時要注重數(shù)據(jù)化,突出關(guān)鍵詞。精美的主圖和統(tǒng)一的詳情頁排版也是吸引客戶的重要因素。建立關(guān)聯(lián)營銷和搭配營銷,提高產(chǎn)品的曝光率。在發(fā)貨時間和上架時間方面,越快越好,并確保在店鋪流量高峰期上架,以增加活躍度。

在上傳listing時,要避免一些平臺違規(guī)行為,如重復(fù)鋪貨、類目錯放、關(guān)鍵詞堆砌、SKU作弊、屬性錯選和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。在圖片和視頻制作方面,建議多參考優(yōu)秀同行的作品,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,總結(jié)并輸出自己店鋪的主圖??梢韵冗M(jìn)行AB測試,找出最適合平臺的設(shè)計風(fēng)格。

產(chǎn)品上架后,如何運(yùn)營和推廣是大家最關(guān)心的問題。狗哥建議設(shè)置折扣和活動,參考同行和自身產(chǎn)品的定價,制定適合自己產(chǎn)品的推廣方案。利用直通車推廣,在主要出單時間提高產(chǎn)品的關(guān)鍵詞權(quán)重和加深產(chǎn)品標(biāo)簽的形成。使用站外紅人和Deal站能縮短推廣時間,增加產(chǎn)品的站內(nèi)權(quán)重。

需要注意的是,店鋪的整體增長不僅僅依賴于單個產(chǎn)品的推廣。我們需要以點(diǎn)帶面,聯(lián)動單品和店鋪規(guī)劃。人員分工也是非常重要的。每個人都需要明確自己的職責(zé),以確保方案的順利實(shí)施。

雖然本文主要是針對速賣通平臺的運(yùn)營策略,但其中的很多方法和思路是可以與其他電商平臺聯(lián)動的。例如,通過跟蹤同行業(yè)商家上架新品情況、利用站內(nèi)數(shù)據(jù)篩選特定國家的搜索關(guān)鍵詞等。速賣通平臺上的數(shù)據(jù)也能為選品和預(yù)估市場提供很大幫助。無論在哪個電商平臺,都可以借鑒這些策略和方法,為自己的店鋪帶來更多的流量和銷售。

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