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無法復制深圳的加班文化”,寧波億級賣家獨創(chuàng)202X年特殊運營策略

2025-01-06 10:31:18
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晉商學而優(yōu)則賈,徽商賈而好儒。一方水土不僅養(yǎng)一方人,也造就不同的商幫風格??缇承袠I(yè)亦是如此,不同行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)帶、圈子氛圍,也形成了不同地域的賣家風格和運營模式。

從整個行業(yè)來看,華南地區(qū)賣家無疑是處在跨境電商發(fā)展的最前沿,但近年來華東、華中等地區(qū)的賣家依靠人才、政策優(yōu)勢也在快速成長。不同地區(qū)賣家各具優(yōu)勢,而在信息快速交互溝的當下,不同地區(qū)賣家也開始相互學習、資源交互,以此實現(xiàn)效率最大化。

寧波95后賣家李大磊,作為土生土長的華東賣家,從入行之初就學習華南賣家的打法模式,加之華東賣家的精品化的運營思路,將資源聚焦到優(yōu)勢平臺之上,短短三年就從0到1入局億級賣家陣營。

本文,我們就由李大磊的視角,從品類、模式和團隊三個方面,深度討論華南、華東賣家的運營差異。

舍近求遠的選品,擺脫薄利多銷“本土”模式

跨境電商賣家的選品,通常都是就近取材——離供應(yīng)鏈最近,或者是從自己最熟悉的供應(yīng)鏈下手,比如福建的賣家以鞋服品類為主,又如河南的假發(fā)、廣州的汽配、深圳的3C,寧波、義烏附近,則是小商品、鞋服、箱包,鋪貨類產(chǎn)品為主。

而作為一個土生土長的寧波賣家,李大磊既沒有選擇鞋服,也沒有銷售小商品,而是跳出地域的限制,選擇了深圳賣家的優(yōu)勢品類——3C產(chǎn)品。

“身邊銷售鞋服、箱包、小商品這些品類的賣家有很多,不可否認的是,這些供應(yīng)鏈資源,的確在我們當?shù)乇容^優(yōu)勢,但我們也看到了這些品類帶來的低利潤、高退貨率,且在2018年這些品類已經(jīng)屬于紅海競爭,新手賣家很難做出成績,這不是我們想要的,所以我們從一開始選品,就有別于華東的大部分賣家,傾向于電子類、安防類這些華南賣家的優(yōu)勢品類,學習他們的選品思維?!?/p>

無法復制深圳的加班文化”,寧波億級賣家獨創(chuàng)202X年特殊運營策略

據(jù)其介紹,在選定產(chǎn)品的方向后,李大磊并非一成不變的拿來就賣,而是會根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有的特點、痛點進行系統(tǒng)的分析,再在眾多供應(yīng)鏈中去篩選更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并進行深度優(yōu)化。比如對款式比較老的產(chǎn)品,會在原有的基礎(chǔ)上,進行改款。通過這樣一系列的操作,去提高其產(chǎn)品銷售額,降低退款率,從而提升其店鋪整體的利潤率。

李大磊以某款攝像頭產(chǎn)品舉例講道:“一個記憶猶新的案例,我們剛開始做一款攝像頭產(chǎn)品的時候,發(fā)現(xiàn)整個行業(yè)在此產(chǎn)品上都有一個通病,就是攝像頭在夜視情況下的燈光照明問題,但我們也沒有這方面的供應(yīng)鏈資源。所以就跟對接的廠家進行溝通,在產(chǎn)品外觀微改的情況下,對其燈光系統(tǒng)進行升級,將原來的4燈款升級到7燈款。前期的開模是花了一些錢,但產(chǎn)品最終推出來后,我們在一段時間內(nèi)短暫的占據(jù)了這個市場的頭部。雖然后期華南很多賣家也快速的跟進,但我們畢竟吃到了第一口螃蟹?!?/p>

李大磊也發(fā)現(xiàn),這樣舍近求遠的選品方式也存在很多問題。比如說3C類產(chǎn)品客單價較高,這對賣家的資金要求比較高,尤其是選品不當出現(xiàn)壓貨情況時,對賣家資金鏈風險也會比較大。

還有一個尖銳的問題,便是供應(yīng)鏈距離較遠帶來的高額物流成本、溝通管理成本。李大磊介紹道,無論是3C類產(chǎn)品,還是安防類產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)帶多集中于珠三角地區(qū),而珠三角的產(chǎn)品要運送到長三角的寧波,通常要先歷經(jīng)兩天的時間,再在寧波打包后發(fā)回深圳出關(guān)。整體產(chǎn)品在國內(nèi)的流轉(zhuǎn)就浪費了四天的時效,且人力、管理、物流的成本也急劇飆漲。疫情之前李大磊也在積極的推動其公司深圳倉的建立,他表示深圳倉建成后,華東華南雙倉操作的方案,將會較好的解決物流費用和物流時效的問題。

運營優(yōu)勢聚焦單一平臺,實現(xiàn)快步成長

盡管身在華東的李大磊,從創(chuàng)業(yè)之初就一直學習華南賣家的運營打法,但其表示,作為一個剛剛?cè)刖謨赡臧氲膭?chuàng)業(yè)賣家來說,不敢妄議華南華東賣家運營的差異。僅從其現(xiàn)有的認知來看,華南賣家的運營方式,更多的傾向于海量產(chǎn)品的鋪貨,以多店鋪、多平臺的站群模式去打;而華東的賣家,在平臺的選擇上就相對比較聚焦,通常是選擇3-5個平臺,精選幾個主推產(chǎn)品,以精品化運營的思維去做。然后再在這其中重點主推一兩個,銷售占比較高的平臺,把更多的精力和資源傾斜進去。

李大磊則是將華南賣家選品運營的先進經(jīng)驗,與華東賣家精品化運營的思維相結(jié)合,快速在單一平臺內(nèi)形成競爭力。

“我們就是學習華南的選品思維選品角度,結(jié)合華東賣家精品化的運營思路,形成我們自己的獨特的一套運營打法。比如,我們愿意在一兩個平臺內(nèi)花更多的時間、心思去鉆研,我們將華南先進的選品、運營方式,聚焦在單個的平臺上,我們的運營效率就可以大幅提升,可以快速的

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