速賣通為了提升物流體驗，推出了一項名為“滿升級”的合單計劃，旨在幫助賣家降低物流成本、縮短物流時效、減少丟包率，并為買家?guī)砀玫奈锪黧w驗。

“滿升級”合單計劃是速賣通聯(lián)合菜鳥共同推出的免費物流升級服務。當買家跨店鋪購買合單商品，并滿足合單條件時，無需支付任何額外物流費用，即可享受平郵渠道升級為掛號渠道的物流服務。這一服務極大地縮短了物流時效，降低了丟包率，提高了買家的物流體驗。

目前，“滿升級”合單計劃已在西班牙和法國兩個國家開放。消費者只需單次購買合單商品金額超過5美金（支持跨店鋪），即可成功合單。商家無需更換物流渠道，也無需支付額外費用，即可享受免費的物流升級服務。未來還將開放波蘭、烏克蘭、荷蘭、意大利、德國、英國、捷克、比利時、美國、以色列、韓國、智利等多個國家，具體開放時間以后續(xù)公告為準。

合單訂單需在支付成功后的72小時內(nèi)上網(wǎng)，若超時則需支付1美金的超時發(fā)貨費。但在項目初期（至2020年9月30日前），平臺將減免商家的超時發(fā)貨費。

關于該計劃的常見問題解答如下：

1. 什么樣的商品會被標記為合單商品？

簽約協(xié)議后，符合平臺合單規(guī)則的商品會被標記為合單商品。商家可在后臺管理頁對商品進行單品退出操作（若暫時不滿足72小時上網(wǎng)要求）。目前，平臺主要面向5美金以下的跨境直發(fā)普貨商品進行合單，并對上網(wǎng)率及動銷有一定要求。

2. 只有菜鳥線路才可以進行合單升級嗎？

是的，商家需提前配置好菜鳥線路。目前可參與合單的線路包括“AliExpress無憂物流-簡易”、“菜鳥專線經(jīng)濟”、“菜鳥超級經(jīng)濟”和“菜鳥超級經(jīng)濟Global”。

3. 商家如何查找合單成功的訂單？

商家可通過速賣通后臺發(fā)貨，訂單標識中有“合”字樣，也可以通過篩選項找到合單訂單。如果使用自主研發(fā)的ERP或第三方ERP，已對接完的ERP同樣可以通過篩選項找到合單訂單。

4. 合單商品與非合單商品一起購買，能否一起發(fā)貨？

若消費者在同一店鋪購買了合單商品與其他商品，且均為普貨，則可以一起發(fā)貨，非合單商品也可享受升級體驗。但如果合單商品與特貨商品一同發(fā)出，包裹將被退回。

5. 合單訂單如何發(fā)貨？

帶有合單標識的訂單，通過特定四條線路發(fā)貨，可升級為無憂標準。若消費者選擇的是無憂標準的訂單，則不再進行升級。無憂標準訂單可能與其他商家的包裹合并發(fā)貨。

6. 菜鳥是否會拆開商家的包裹重新打包？

不會，菜鳥不會拆開商家的包裹，只會將不同的包裹放入新的包裝袋中，然后打包發(fā)出。

7. 超時發(fā)貨費是多少，如何收??？

超時發(fā)貨費為1美金/單，與包裹的物流費用一同在出庫節(jié)點進行計算并扣除。項目上線初期，平臺將減免超時發(fā)貨費用，暫不收?。p免期暫定從2020年7月1日至2020年9月30日，如有變動將提前一周通知）。

8. “滿升級”合單包裹的物流結算和賠付是如何進行的？

物流費用結算和物流賠付按照商家發(fā)貨的原渠道進行，不會因合單而有所調(diào)整。例如，如果商家通過經(jīng)濟渠道發(fā)貨，物流費用將按照經(jīng)濟渠道價格進行結算，賠付也將按照經(jīng)濟渠道的線路賠付標準執(zhí)行。（來源：公眾號Jason觀跨境）以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表風口星網(wǎng)立場。未經(jīng)原作者授權，不得轉載本文。