亞馬遜作為全球電商巨頭，截至今年八月末的數(shù)據(jù)顯示，每月訪問(wèn)其網(wǎng)站的活躍用戶高達(dá)近一億九千萬(wàn)。而在電商領(lǐng)域中穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)的eBay也有著超九千萬(wàn)的獨(dú)立訪客流量。這兩個(gè)巨頭在全球電商市場(chǎng)中擁有極高的知名度和用戶粘性。

對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，今年其電商收入達(dá)到了驚人的市場(chǎng)價(jià)值約兩千八百七十億美元，位居全球之首。而英國(guó)市場(chǎng)則緊隨其后，排名第四，市場(chǎng)價(jià)值為六百七十億美元。可以看出歐美地區(qū)電商市場(chǎng)有著巨大潛力和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

再看電商零售額方面，美國(guó)在去年的十一月和十二月期間電商零售額高達(dá)五百三十三億美元，相較幾年前的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)。而英國(guó)知名電商企業(yè)Argos去年銷售額中有高達(dá)五十四的比例來(lái)自于多渠道的銷售模式。英國(guó)地區(qū)約有七成六的網(wǎng)民會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)方式購(gòu)物。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年七成三的電商平臺(tái)已經(jīng)提供了次日送達(dá)服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。

根據(jù)Ofcom發(fā)布的去年市場(chǎng)溝通報(bào)告指出，去年三月有三千二百一十萬(wàn)英國(guó)人使用電腦、筆記本或手機(jī)訪問(wèn)亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)站，這一數(shù)字占到了英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的七成以上。eBay和Argos也有著相當(dāng)?shù)脑L問(wèn)量和市場(chǎng)份額。據(jù)預(yù)測(cè)，英國(guó)電商零售額在明年將會(huì)有百分之十五的增長(zhǎng)率。英國(guó)消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)平均每筆交易金額達(dá)到五十五英鎊左右。信用卡已成為英國(guó)、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的主要支付方式之一。值得關(guān)注的是，越來(lái)越多的人選擇在線購(gòu)物而非實(shí)體店購(gòu)物方式，今年英國(guó)電商零售額增長(zhǎng)了百分之十六點(diǎn)二，說(shuō)明線上購(gòu)物體驗(yàn)日益滿足消費(fèi)者需求并吸引更多用戶參與網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。最后值得關(guān)注的是在英國(guó)有六成六的人成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，這一數(shù)字也在逐年攀升。