近日，據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，艾媒咨詢?cè)?月22日發(fā)布了《2018-2019中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》。據(jù)該報(bào)告顯示，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出嶄新的態(tài)勢(shì)。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在2018年的中國(guó)市場(chǎng)中，網(wǎng)易考拉以其27.1%的市場(chǎng)份額位居首位，緊隨其后的是天貓國(guó)際和海囤全球，分別占據(jù)了24.0%和13.2%的市場(chǎng)份額。艾媒咨詢的專家分析指出，網(wǎng)易考拉憑借其自營(yíng)直采模式，成功塑造了高品質(zhì)的正品口碑，贏得了消費(fèi)者的信賴。

報(bào)告進(jìn)一步指出，包括《電商法》和跨境新政在內(nèi)的一系列利好政策，不僅規(guī)范了行業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)也將推動(dòng)中國(guó)跨境電商的持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到了9.1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2019年這一數(shù)字將攀升至10.8萬(wàn)億元。

在跨境消費(fèi)行為方面，近五成的用戶表示他們每月花費(fèi)在跨境進(jìn)口商品上的開(kāi)銷超過(guò)千元。超過(guò)五成的用戶表示他們平均每月至少會(huì)購(gòu)買一次跨境進(jìn)口商品。海淘用戶對(duì)商品的價(jià)格與質(zhì)量越來(lái)越關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，2018年有30.7%的海淘用戶因?yàn)楹Ｍ馍唐焚|(zhì)量好而選擇海淘，這一比例相比上半年增長(zhǎng)了7.8%。

在受歡迎的海外商品產(chǎn)地方面，日本、美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)、澳大利亞依舊是中國(guó)海淘用戶的首選。而在商品類別上，洗護(hù)用品、美容彩妝和營(yíng)養(yǎng)保健類商品在2018年最受海淘用戶歡迎，同時(shí)服飾箱包類商品的占比也有所增長(zhǎng)。

對(duì)于中國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為該行業(yè)仍處于紅利期。隨著電商法和一系列跨境電商新政的出臺(tái)，跨境電商行業(yè)將迎來(lái)更加規(guī)范的發(fā)展環(huán)境。個(gè)人跨境電商消費(fèi)限額的提高和新增的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)為行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買力的不斷提升和龐大的內(nèi)需市場(chǎng)為跨境電商企業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。

在行業(yè)規(guī)范化發(fā)展方面，電商法及系列跨境電商新政對(duì)商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規(guī)定，有助于改變?cè)锌缇畴娚唐脚_(tái)良莠不齊的狀況，推動(dòng)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)。這也加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，促進(jìn)了購(gòu)買行為，推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。

在經(jīng)營(yíng)模式上，網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際等跨境電商平臺(tái)紛紛開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店，從線上拓展到線下，實(shí)施“線上+線下”的全渠道模式。這種模式能夠更好地結(jié)合線上產(chǎn)品信息與線下用戶體驗(yàn)，拉近與消費(fèi)者的距離，提高用戶互動(dòng)頻率，促進(jìn)購(gòu)買行為，并提升品牌知名度。

在供應(yīng)鏈方面，多個(gè)跨境電商平臺(tái)加強(qiáng)了與國(guó)外品牌的合作，并在進(jìn)博會(huì)上簽訂了大額采購(gòu)訂單，整合與管理其上游供應(yīng)鏈。企業(yè)們也在不斷強(qiáng)化物流倉(cāng)儲(chǔ)等配套服務(wù)，以降低物流運(yùn)輸成本與倉(cāng)儲(chǔ)成本。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)使跨境電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)從原本的銷售競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)。

值得一提的是，商品品質(zhì)已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。專家分析認(rèn)為，正品保障度成為跨境電商企業(yè)贏得客戶和實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。各大平臺(tái)也都在采取相應(yīng)措施進(jìn)行正品把控，尤其是加強(qiáng)溯源體系的建設(shè)與完善，以提升用戶對(duì)商品質(zhì)量的信任度。

人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)也在助力跨境電商發(fā)展。企業(yè)們正在加強(qiáng)在這兩方面的研發(fā)和應(yīng)用，如智能機(jī)器人分揀中心、自動(dòng)化智能物流倉(cāng)庫(kù)、人工智能客服以及基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)消費(fèi)者洞察等先進(jìn)技術(shù)，這些都將有效降低企業(yè)的人工服務(wù)成本，為跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供支持。

中國(guó)跨境電商行業(yè)在政策支持、市場(chǎng)擴(kuò)大、技術(shù)進(jìn)步等多重因素推動(dòng)下，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。未來(lái)，該行業(yè)仍有巨大的發(fā)展空間和潛力。