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亞馬遜漸成歐洲消費(fèi)者首選購物平臺,巨頭影響力蠶食品牌網(wǎng)站生存空間至2025年

2025-01-06 3:30:02
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近期,一項(xiàng)針對歐洲6088名消費(fèi)者的調(diào)查顯示,消費(fèi)者在搜索商品時更傾向于選擇非品牌網(wǎng)站,僅有11%的消費(fèi)者首選品牌官網(wǎng)。亞馬遜成為網(wǎng)購的熱門選擇,占到了消費(fèi)者的45%。此項(xiàng)調(diào)查還揭示了當(dāng)前消費(fèi)者購物預(yù)期與品牌官網(wǎng)提供的產(chǎn)品之間存在顯著的差異。歐洲的媒體也注意到了這一趨勢,指出傳統(tǒng)的品牌網(wǎng)站正在逐漸失去歐洲消費(fèi)者的關(guān)注。

消費(fèi)者離開網(wǎng)站的原因多樣,其中頁面信息缺失是主要原因之一。有31%的消費(fèi)者表示,曾遇到過產(chǎn)品頁面信息不全的情況,他們會因此選擇離開該網(wǎng)站。尤其是產(chǎn)品圖像信息、使用詳情和價格信息的缺失,分別會導(dǎo)致20%、25%和高達(dá)39%的消費(fèi)者流失。

亞馬遜的受歡迎程度不僅僅是因?yàn)槠湄S富的產(chǎn)品種類和價格優(yōu)勢,其商品信息的展示方式也為消費(fèi)者提供了極大的便利。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,許多消費(fèi)者傾向于在亞馬遜上瀏覽產(chǎn)品信息、進(jìn)行價格比較并參考用戶評論。相比之下,僅有1/10的消費(fèi)者會在品牌官網(wǎng)上尋找產(chǎn)品。28%的消費(fèi)者更傾向于使用搜索引擎來尋找商品。

針對這些趨勢,營銷機(jī)構(gòu)InRiver建議品牌商和零售商需要選擇合適的信息媒介進(jìn)行產(chǎn)品推廣。調(diào)查表明,視頻作為一種直觀的產(chǎn)品展示方式,對消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生了積極的影響。其中,33%的消費(fèi)者認(rèn)為視頻能全方位地展示產(chǎn)品特點(diǎn)。在視頻平臺中,Youtube以49%的信任度成為歐洲消費(fèi)者的首選,其次是Facebook,信任度為32%。對于品牌來說,理解消費(fèi)者的偏好并利用這些平臺進(jìn)行推廣是提高品牌知名度和銷售效果的關(guān)鍵。 (編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯)

亞馬遜漸成歐洲消費(fèi)者首選購物平臺,巨頭影響力蠶食品牌網(wǎng)站生存空間至2025年

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