近期，有商家反映其店鋪因圖片侵權(quán)被投訴的問(wèn)題。由于是初次違規(guī)，平臺(tái)并未對(duì)其進(jìn)行扣分處罰。經(jīng)過(guò)深入了解，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是商家內(nèi)部員工離職后，擅自更改店鋪的配圖logo，給商家?guī)?lái)了不小的困擾。

我們必須認(rèn)識(shí)到，店鋪賬號(hào)的安全問(wèn)題至關(guān)重要。市面上存在許多跨境電商瀏覽器，例如跨境衛(wèi)士安全瀏覽器，它提供了固定IP和固定環(huán)境等特色功能。這些瀏覽器在多平臺(tái)店鋪管理、出海加速、團(tuán)隊(duì)多人協(xié)作管理、防止交叉登錄等方面，為商家提供了有效的解決方案。

當(dāng)員工離職時(shí)，商家不必過(guò)于擔(dān)憂，因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)一鍵操作回收賬號(hào)。目前，新用戶注冊(cè)該瀏覽器即可享受30天的免費(fèi)試用服務(wù)。對(duì)于一些較為粗心的商家來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)值得嘗試的解決方案。

本篇文章的目的在于關(guān)注新手商家常常遇到的侵權(quán)問(wèn)題。我們將與大家分享一些有關(guān)侵權(quán)的知識(shí)，并推薦使用防關(guān)聯(lián)瀏覽器來(lái)降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

一、侵權(quán)概念解析

知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則保護(hù)著所有商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，禁止銷售任何未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品。若商家發(fā)布或銷售的產(chǎn)品涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可能會(huì)被知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或買家投訴。平臺(tái)會(huì)隨機(jī)對(duì)商品信息及產(chǎn)品組名進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，相關(guān)信息將被退回或刪除。

二、侵權(quán)的類型

1. 商標(biāo)侵權(quán)：例如知名IP如迪士尼、漫威，以及名牌產(chǎn)品如Chanel、Prada等。商家在銷售此類產(chǎn)品時(shí)，即使是外觀和設(shè)計(jì)與原品牌稍有雷同，或是使用了相關(guān)形象，都可能涉及侵權(quán)問(wèn)題，且后果十分嚴(yán)重。

2. 圖片侵權(quán)：主要指使用他人的圖片或logo等。雖然首次違規(guī)平臺(tái)可能不會(huì)扣分，但多次侵權(quán)后果嚴(yán)重。

3. 專利侵權(quán)：涉及科技類型的產(chǎn)品，如家電等。這不僅包括外觀專利，還涉及技術(shù)專利。新手商家應(yīng)避免輕易嘗試，需要憑借多年經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。

三、侵權(quán)的嚴(yán)重后果

嚴(yán)重的侵權(quán)行為僅有一次申訴機(jī)會(huì)，若申訴失敗，賬號(hào)將被封禁。輕則采用扣分制，初犯責(zé)任不重的不扣分，但若扣滿48分也會(huì)被強(qiáng)制封店。每扣滿6、12分，商家將被限制店鋪操作，對(duì)店鋪的權(quán)重產(chǎn)生重大影響，因此必須小心謹(jǐn)慎。重則可能導(dǎo)致店鋪資金被凍結(jié)，賬號(hào)被封停。

四、如何避免侵權(quán)

1. 商標(biāo)方面：由于處罰較重，商家應(yīng)特別留意，遇到仿牌或大牌時(shí)直接避開。建議平日多了解國(guó)際品牌和大IP的外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)等。

2. 圖片方面：重點(diǎn)在于避免圖片侵權(quán)。例如，當(dāng)一件衣服的圖案設(shè)計(jì)與大牌非常相似時(shí)，在不確定的情況下最好不要銷售。如果不幸侵權(quán)，及時(shí)申訴是關(guān)鍵，可以嘗試聯(lián)系供貨商看是否提供原圖，然后用原圖進(jìn)行申訴。如果無(wú)法找到原圖或供應(yīng)商不愿提供，可以拍攝一些類似圖片，在侵權(quán)頁(yè)面上傳進(jìn)行舉證。舉證時(shí)需配以文字說(shuō)明，建議態(tài)度誠(chéng)懇。

3. 專利方面：避免侵權(quán)沒有任何捷徑可走，建議商家多豐富自己在行業(yè)方面的知識(shí)。

（編輯：江同）

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