互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了很多便利，只需輕輕點擊鼠標，就可以購買遠在外地的商品，或者約見異國他鄉(xiāng)的相親對象。網(wǎng)絡是一個虛擬空間，無論是購物還是約見相親對象，我們只能通過網(wǎng)上展出的相片來判定好壞。至于商品的顏色、尺寸是否與描述相符，以及相親對象的高矮胖瘦是否跟照片所示一致，我們無法事先確定。

雖然電子商務網(wǎng)站完善的信用保障體系在很大程度上避免了欺詐的可能，但是商品的實際情況與網(wǎng)上描述有所不同的情況經(jīng)常發(fā)生。如果要退換貨，必然會產生額外費用，其中，價值高、體積大的設備或其他商品的退換貨成本尤其很高；網(wǎng)上相親也會遇到問題，比如一些人很可能將自己10年前的照片或者別人的照片貼上去，當我們興致沖沖地奔赴外地去與對方約會時，往往會大失所望，這樣既浪費了時間也花費了冤枉錢。

為了解決網(wǎng)購和在線相親的欺詐問題，澳大利亞出現(xiàn)了一個名為Go To Guy的公司，專門為異地購物或相親的消費者提供查驗服務。消費者在網(wǎng)上下單或者奔赴外地相親之前，Go To Guy公司將事先幫他們查驗網(wǎng)購商品或相親對象的實際情況。無獨有偶，美國也出現(xiàn)了一個提供類似的服務的公司——WeGoLook。

Go To Guy公司只收取55美元的服務費，就可以為你親自驗證你即將網(wǎng)購的商品或相親對象是否存在，同時將在現(xiàn)場拍照并傳遞給你確認。Go To Guy聯(lián)合創(chuàng)始人哈丁稱：“我們將到對方聲稱的住址去確認那個人是否存在，也將確認其身份的真實性并查驗他（她）的高矮胖瘦等細節(jié)。”Go To Guy業(yè)務范圍還包括查驗網(wǎng)購商品和服務的質量，包括汽車、船只、自行車、房地產、寵物、假日租賃服務等。

為了提供周全的服務，Go To Guy公司在澳大利亞全國雇傭了350個“查驗員”，其中一半以上是女的。這些執(zhí)行查驗任務的人往往不是專門領域的專業(yè)人士，而是普普通通的人，但是他們可以“用其常識來判斷查驗對象的好壞，并提供清晰的照片。”

Go To Guy的服務目前受到了不少相遇澳大利亞人建立跨國戀的美國人的歡迎。與此Go To Guy在澳大利亞境內也取得了成功，它幫助身處在不同州的消費者查驗各類商品的情況，包括汽車、設備和房屋等，并出具公正的調查報告。

如今，一些居住在不同州的人如果要進行跨州房地產投資，他們經(jīng)常委托Go To Guy公司為其拍攝房屋照片，出具有關房屋情況的獨立報告。這樣一來就免除了很多麻煩，因為有些人在網(wǎng)上把房屋吹噓得很好，并貼上了優(yōu)美的照片，等買房者親眼看到時不禁大為失望，既浪費金錢又浪費表情，而Go To Guy可以有效地解決這個問題。

Go To Guy的創(chuàng)始人士哈丁和羅林森是退休的航空工程師。他們之所以創(chuàng)立這個公司，是因為此前他們經(jīng)歷了網(wǎng)購欺詐。前些年，哈丁籌備著要創(chuàng)辦一個咖啡廳，并在網(wǎng)上找到了一臺看起來不錯的設備。哈丁駕著拖車，從悉尼趕到到墨爾本取貨。當?shù)诌_目的地并看過那臺設備之后，哈丁備感失望，覺得既浪費金錢也浪費了時間。“我趕到墨爾本，將這臺價值1200美元但是零部件不完整的制冷機拖了回來，用了一段時間后，以75美元的價格賣掉了?！彼f。

羅林森也有類似的經(jīng)歷。有一次他外出度假，在網(wǎng)上預定了一個海邊別墅，原以為可以舒舒服服地在漂亮的別墅里好好度過一個假期。但是他抵達目的之后，發(fā)現(xiàn)別墅里臟兮兮的，彌漫著臭味，有些建筑建構殘破不堪，跟網(wǎng)上描述的大相徑庭。

正是經(jīng)歷者這樣的經(jīng)歷，哈丁和羅林森決定設立Go To Guy公司，為網(wǎng)上購物者提供查驗服務。目前其業(yè)務主要限定在澳大利亞一國范圍內，問及何時將業(yè)務擴張到國外，哈丁表示這是一個很難回答的問題。

哈丁與羅林森五十來歲，大半輩子在國防領域工作，他們對電子商務完全是外行。“在飛機上安裝零部件跟運營一個電子商務網(wǎng)站是完全兩回事。”哈丁笑言。

前幾年在美國也出現(xiàn)了一個類似的服務公司——WeGoLook。了解了WeGoLook公司的運營狀況后，哈丁和羅林森備受鼓舞。兩家公司之間甚至展開了合作，分別在美國和澳大利亞為對方的客戶服務。

WeGoLook成立于2009年，目前在全美設立了一萬多個辦事處。WeGoLook為身在異地的消費者提供網(wǎng)購商品的照片、視頻，測量數(shù)據(jù)等，并出具獨立的報告，WeGoLook也可以在查驗貨物之后，為消費者發(fā)貨；它還為異地戀者提供相親對象的照片、視頻等，或者為安排雙方見面。

WeGoLook的服務起價59美元，在3-5個工作日內完成任務，如果情況緊急，消費者可增加費用，WeGoLook也將提供加急服務。

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