《以買家旅程思維引領(lǐng)關(guān)鍵詞分析與內(nèi)容策略》

對于眾多初次涉足跨境市場的商家來說，關(guān)鍵詞研究無疑是一個重大挑戰(zhàn)。在繁雜的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)鍵詞中，如何分辨優(yōu)先級，在哪里發(fā)力才能真正推動網(wǎng)站轉(zhuǎn)化，這是一個關(guān)鍵問題。今天，領(lǐng)動領(lǐng)售研究院將為大家分享一種結(jié)合SEO和內(nèi)容營銷優(yōu)勢的科學(xué)方法，以買家旅程思維進(jìn)行關(guān)鍵詞分析，幫助跨境商家提升品牌影響力，增加網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

一、理解買家旅程的概念

買家旅程是一個描述用戶從了解、考慮到評估并最終決定購買新產(chǎn)品或服務(wù)的過程的營銷模型。以我們購買手機(jī)的經(jīng)歷為例，從簡單換機(jī)的念頭到查詢對比各手機(jī)參數(shù)和價格，再到參考用戶評價和實(shí)際體驗，最終選擇符合我們需求的手機(jī)，這是一個完整的買家旅程。

出于品牌建設(shè)和粉絲積累的需要，領(lǐng)動領(lǐng)售研究院從線上營銷推廣的角度，將買家旅程分為五個階段，每個階段的用戶搜索習(xí)慣都有所不同。

二、認(rèn)識買家旅程在營銷策略中的重要性

1. 谷歌對搜索意圖的重視：自谷歌在2019年9月推出BERT算法以來，越來越注重用戶的搜索體驗，這也意味著SEO需要適應(yīng)這一趨勢，更加關(guān)注搜索意圖。

2. 直觀的SEO策略：買家旅程地圖是一種簡單易懂的SEO策略，可以迅速制定并易于理解。它打破了SEO的復(fù)雜性，讓非SEO人員也能快速理解并參與其中。

3. 售前售后階段的用戶體驗：覆蓋整個買家旅程，包括售前和售后階段，是打造話題權(quán)威性的關(guān)鍵。這兩個階段的服務(wù)也有助于提升品牌形象和口碑。

三、如何構(gòu)建買家旅程地圖

1. 明確角色定位和目標(biāo)定位：商家需要清楚自己的產(chǎn)品和服務(wù)能為哪些用戶提供怎樣的價值，以及希望用戶采取哪些轉(zhuǎn)化行為。

2. 獲取數(shù)據(jù)并繪制買家旅程地圖：使用關(guān)鍵詞分析工具查詢關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，提煉出用戶的核心搜索意圖，記錄各搜索意圖的搜索量和排名情況。以某主營翻斗車的客戶為例，通過Moz的關(guān)鍵詞分析工具KeyWord Explorer統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)。接下來根據(jù)不同階段的搜索意圖制定有針對性的營銷策略，覆蓋用戶需求的方方面面。

通過買家的旅程思維進(jìn)行關(guān)鍵詞分析和內(nèi)容制作不僅可以提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，還可以幫助商家更好地理解用戶需求，提升品牌形象。在這個過程中，我們需要不斷地優(yōu)化我們的策略和內(nèi)容以滿足用戶不斷變化的需求和期望。接下來，我們根據(jù)買家旅程的不同階段，對搜索詞進(jìn)行分類，并按照搜索量的大小進(jìn)行排序編號。

（圖片來源：領(lǐng)動領(lǐng)售研究院）

第三步，將整理好的關(guān)鍵詞列表融入到買家的旅程中。這樣，我們可以得到一張氣泡圖，圖中不同顏色的氣泡代表了關(guān)鍵詞與買家的不同相關(guān)度，而氣泡的大小則反映了搜索量的大小。

（圖片示例僅供參考）

隨后，商家可以利用Google Search Console等工具，深入分析網(wǎng)站各關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，確保在每個買家旅程階段，都有高相關(guān)度的關(guān)鍵詞能夠位列搜索結(jié)果的前列。這種通過可視化數(shù)據(jù)制定的簡單易懂的數(shù)據(jù)模型，有助于確保整個營銷團(tuán)隊擁有更明確的營銷目標(biāo)。

這個數(shù)據(jù)模型的價值在于，它為商家提供了清晰的SEO優(yōu)先級，避免了盲目追求大詞和熱詞的排名，使優(yōu)化工作更加有的放矢。

買家旅程法在關(guān)鍵詞優(yōu)化和網(wǎng)站排名提升方面效果顯著。以領(lǐng)動領(lǐng)售研究院的一位客戶為例，其獨(dú)立站在上線僅兩個月的時間內(nèi)，通過一個月的關(guān)鍵詞布局工作，便有341個關(guān)鍵詞躋身搜索引擎首頁，且多數(shù)都是買家旅程中的核心關(guān)鍵詞。

（更多詳細(xì)信息請參見領(lǐng)動領(lǐng)售研究院的相關(guān)報告）

在繪制買家旅程地圖時，領(lǐng)動領(lǐng)售研究院提供以下小貼士：

1. 確保每個買家旅程地圖的目標(biāo)唯一且清晰。如果有多個目標(biāo)，建議分別制作不同的買家旅程地圖。

2. 圍繞核心產(chǎn)品和服務(wù)，深入分析相關(guān)搜索意圖。如有需要，可將寬泛的搜索意圖在買家旅程地圖上細(xì)化為更具體的意圖，以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的優(yōu)化。

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對于缺乏海外營銷經(jīng)驗的跨境賣家，領(lǐng)動領(lǐng)售LeadongShop提供專業(yè)的營銷解決方案。這包括獨(dú)立站的SEO優(yōu)化、Facebook和Instagram等社交媒體的運(yùn)營管理、谷歌廣告投放、Facebook廣告投放以及與網(wǎng)紅KOL的合作等一系列營銷體系。

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（編輯：江同）

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