零售領(lǐng)域的角逐一直激烈如昔，面對(duì)的挑戰(zhàn)已經(jīng)不單單是依靠?jī)r(jià)格或者商品種類去擊敗其他巨頭企業(yè)，例如亞馬遜和沃爾瑪。那么，如何更有效地提高電商企業(yè)的銷量呢？答案是提升顧客的整體體驗(yàn)以及實(shí)行有效的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

進(jìn)入十月，對(duì)于賣家而言，有著諸多與節(jié)日和主題相關(guān)的內(nèi)容營(yíng)銷機(jī)會(huì)。萬(wàn)圣節(jié)的主題無(wú)疑為賣家提供了豐富的素材。據(jù)美國(guó)零售業(yè)聯(lián)合會(huì)的資料顯示，2016年有大約1.7億美國(guó)人慶祝萬(wàn)圣節(jié)，為此消費(fèi)高達(dá)84億美元用于購(gòu)買相關(guān)物品。在這個(gè)月份，發(fā)布一些關(guān)于“如何慶祝萬(wàn)圣節(jié)”的指導(dǎo)性文章或視頻將是一個(gè)極好的選擇。

以家居用品供應(yīng)商Lowe’s為例，他們?cè)诰W(wǎng)站上發(fā)布了50篇關(guān)于“萬(wàn)圣節(jié)DIY裝飾”的指南文章，其中詳細(xì)介紹了如何雕刻南瓜的14種不同方式。這不僅僅局限在DIY裝飾方面，從寵物DIY服裝到萬(wàn)圣節(jié)派對(duì)的飲食規(guī)劃等方面都有可探索的內(nèi)容空間。

除此之外，圣誕節(jié)也為賣家提供了大量指南和小貼士的機(jī)會(huì)。在這個(gè)特殊的節(jié)日中，很多零售商的生意都會(huì)達(dá)到一年中的高峰期，美國(guó)消費(fèi)者為此會(huì)花費(fèi)近7000億美元進(jìn)行購(gòu)物。發(fā)布“圣誕節(jié)禮物指南”等推薦自家產(chǎn)品的內(nèi)容是再合適不過(guò)的。在制作內(nèi)容時(shí)，如果能夠添加一些獨(dú)特的故事背景或者情節(jié)，而不是單純地列舉產(chǎn)品清單，將更能吸引消費(fèi)者的目光。

進(jìn)入冬季的臨近也成了另一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷的主題。商家可以借此機(jī)會(huì)推出“為即將到來(lái)的冬季做準(zhǔn)備”的系列內(nèi)容。如男裝零售商可以推出“三種冬季大衣的穿搭方式”等主題文章；而珠寶電商賣家可以分享“冬季珠寶保養(yǎng)小貼士”等實(shí)用信息；廚具供應(yīng)商則可分享“冬季必備廚房用品清單”等實(shí)用內(nèi)容。這些主題都可以從出版物、知名零售商或YouTube等平臺(tái)上獲取靈感，但記得要加入自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和創(chuàng)意。

在十月的眾多節(jié)日中，還有自制餅干日和美國(guó)制造業(yè)節(jié)等特殊日子值得關(guān)注。自制餅干日的到來(lái)意味著消費(fèi)者將開始購(gòu)買柔軟而美味的餅干，對(duì)于家居零售商來(lái)說(shuō)，提供最佳的食譜或制作建議無(wú)疑是一個(gè)很好的內(nèi)容營(yíng)銷方式。而美國(guó)制造業(yè)節(jié)則是一個(gè)讓消費(fèi)者了解制造業(yè)重要性的日子，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)展示產(chǎn)品制造過(guò)程、討論產(chǎn)品來(lái)源等內(nèi)容的良好時(shí)機(jī)。

例如在制造業(yè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的Mr. Porter就做得相當(dāng)出色，他們以有趣的方式展示他們的產(chǎn)品及其制造流程。而在其他節(jié)日相關(guān)的營(yíng)銷中，如何創(chuàng)新出別具一格的推廣方式和創(chuàng)意則是每一個(gè)電商企業(yè)都需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。

不論是哪一個(gè)節(jié)日或者主題，通過(guò)深入了解和抓住顧客的需求心理，再結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌特色來(lái)制定合適的營(yíng)銷策略和內(nèi)容方案才是每個(gè)電商企業(yè)應(yīng)著重考慮的方向。以上信息由風(fēng)口星網(wǎng)整理并編譯報(bào)道。