12月7日與8日，兩大知名電商平臺(tái)——亞馬遜和速賣通，相繼在杭州召開了年度賣家大會(huì)。此次大會(huì)的舉辦，旨在為即將到來(lái)的2017年提前招募合作伙伴，并共同探討未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。

會(huì)議中，兩大平臺(tái)都公開了其下一年度的發(fā)展策略。亞馬遜的“全球開店”計(jì)劃正積極推動(dòng)中國(guó)商家開拓全球個(gè)人消費(fèi)及商業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)，力求將“中國(guó)制造”提升至“全球品牌”的高度。與此在今年8月成功轉(zhuǎn)型為B2C平臺(tái)的速賣通，則把未來(lái)一年的焦點(diǎn)鎖定在品牌化與本地化兩個(gè)方面。

有趣的是，無(wú)論是亞馬遜還是速賣通，這兩大平臺(tái)都在關(guān)注打造品牌與提升消費(fèi)者體驗(yàn)這兩大關(guān)鍵點(diǎn)。這兩點(diǎn)已然成為現(xiàn)今主流跨境電商的走向。在跨境電商由初期的野蠻生長(zhǎng)逐漸過(guò)渡到規(guī)范化的當(dāng)下背景下，單純的低價(jià)策略已經(jīng)無(wú)法為商家?guī)?lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn)。反之，專注于產(chǎn)品與品牌的商家正在獲得更多機(jī)會(huì)。

跨境行業(yè)正在面臨變革。隨著這兩個(gè)巨頭的布局推進(jìn)，有明顯的信號(hào)表明跨境電商正進(jìn)入洗牌階段。這代表著只有成功構(gòu)建起自身品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

為中國(guó)制造找尋新的道路

放眼整個(gè)外貿(mào)大環(huán)境，不難發(fā)現(xiàn)中國(guó)制造正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，從低成本的代工模式走向全球品牌的道路是必然趨勢(shì)。

速賣通總經(jīng)理沈滌凡指出，過(guò)去的中國(guó)外貿(mào)供應(yīng)鏈多以服務(wù)中間商為主，定價(jià)權(quán)大多被中間商掌握。盡管中國(guó)外貿(mào)規(guī)模龐大，但隨著人口紅利的消退，實(shí)際的出口額增長(zhǎng)空間已經(jīng)有限。由于制造成本的上升，許多外貿(mào)中間商開始轉(zhuǎn)向成本更低的國(guó)家和地區(qū)。這令他開始擔(dān)憂品牌價(jià)值的流失。

他提出了一個(gè)新概念：“中國(guó)自有品牌出口總額”。他認(rèn)為這個(gè)數(shù)字對(duì)外貿(mào)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。若能在中國(guó)出口的產(chǎn)品中建立更多的自有品牌，不僅可為中國(guó)外貿(mào)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，更是供給側(cè)改革的有力抓手。

歐美市場(chǎng)對(duì)跨境電商的態(tài)度也在發(fā)生變化。從政策層面看，英國(guó)開始收緊VAT政策以規(guī)范跨境電商的稅務(wù)行為，而歐盟也計(jì)劃對(duì)跨境電商商品貿(mào)易進(jìn)行規(guī)范化調(diào)整。這些政策調(diào)整表明跨境電商正在走向更為正規(guī)化的道路。對(duì)于那些依賴灰色地帶尋求利潤(rùn)的商家來(lái)說(shuō)，這種規(guī)范化是一個(gè)不小的沖擊。

創(chuàng)造平等起點(diǎn)為品牌鋪路

隨著行業(yè)洗牌期的到來(lái)，許多提前轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)自有品牌的商家認(rèn)為這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。他們認(rèn)為速賣通等平臺(tái)的新規(guī)為所有中國(guó)品牌提供了一個(gè)全新的起點(diǎn)。

速賣通的頂級(jí)賣家Bluedio的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，新規(guī)的出臺(tái)凈化了市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)于那些專注于產(chǎn)品質(zhì)量和售前售后服務(wù)的新興品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息。而速賣通也更傾向于支持那些擁有獨(dú)特品牌創(chuàng)意、設(shè)計(jì)能力以及依托中國(guó)強(qiáng)大生產(chǎn)供應(yīng)鏈的商家。

據(jù)透露，速賣通計(jì)劃在2017年啟動(dòng)千級(jí)品牌計(jì)劃，旨在培養(yǎng)超過(guò)1000個(gè)月交易額超過(guò)50萬(wàn)美金的賣家。除了線上的宣傳推廣外，全平臺(tái)的流量也將為這些品牌服務(wù)。

品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于消費(fèi)者

如何打造一個(gè)成功的品牌？沈滌凡預(yù)測(cè)未來(lái)跨境電商的概念將逐漸淡化。在消費(fèi)者端，他們更關(guān)注的是消費(fèi)體驗(yàn)、商品質(zhì)量、物流速度等關(guān)鍵因素。他強(qiáng)調(diào)：“品牌的最終競(jìng)爭(zhēng)將落腳在消費(fèi)者體驗(yàn)上。”

為了提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，各大電商平臺(tái)正在加大投入。亞馬遜自建了倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)FBA系統(tǒng)，而速賣通也在建設(shè)自己的官方海外倉(cāng)。這些措施旨在縮短物流時(shí)間、減少投訴并提高商家的運(yùn)營(yíng)效率。兩大平臺(tái)在全球范圍內(nèi)擁有多個(gè)站點(diǎn)和語(yǔ)言版本，覆蓋了廣泛的國(guó)家和地區(qū)，為商家提供了更廣闊的市場(chǎng)空間。

從國(guó)際局勢(shì)和外貿(mào)環(huán)境來(lái)看，以品牌化和消費(fèi)體驗(yàn)為主導(dǎo)的電商平臺(tái)如亞馬遜和速賣通在未來(lái)的潛力和爆發(fā)力似乎更為強(qiáng)大。這類平臺(tái)為商家提供了更大的成長(zhǎng)空間和更多機(jī)會(huì)。而那些仍走集市化運(yùn)營(yíng)路線的平臺(tái)如wish、eBay等則似乎處于第二梯隊(duì)的位置。

跨境電商正在經(jīng)歷一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型期。只有那些能夠成功打造品牌、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和抓住消費(fèi)者心理的商家才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足并獲得成功。