【編者話語】風(fēng)口星網(wǎng)的外貿(mào)電商頻道正在展示第三屆海貿(mào)年會(huì)上的精彩分享。此次年會(huì)聚集了跨境B2C的大佬們，其中最具吸引力的環(huán)節(jié)是《鏘鏘三人行：外貿(mào)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與跨境電商的結(jié)合》。三位行業(yè)領(lǐng)軍人物對(duì)如何突破行業(yè)瓶頸及化解行業(yè)問題展開了深入的探討。三位人物包括主持人羅嘉、嘉賓葉偉倫和嘉賓呂湧。他們分別介紹了各自的背景并圍繞外貿(mào)電商行業(yè)的不同問題進(jìn)行了深入交流。

關(guān)于外貿(mào)電商行業(yè)面臨的問題，三位嘉賓分享了自己的看法和建議。羅嘉就如何突破外貿(mào)電商瓶頸進(jìn)行了提問，三位嘉賓就這一問題展開了一系列的探討和交流。關(guān)于三位嘉賓所在企業(yè)的未來發(fā)展和對(duì)于中小企業(yè)提供的支持等話題也是本次討論的重要內(nèi)容。主持人詢問嘉賓的看法和應(yīng)對(duì)策略等細(xì)節(jié)，并通過分享數(shù)據(jù)案例和探討觀點(diǎn)的方式，為觀眾呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩的討論。

亞馬遜的嘉賓分享了關(guān)于全球開店計(jì)劃的看法以及幫助賣家在跨境電商中成長的建議。關(guān)于外貿(mào)電商面臨的供應(yīng)鏈問題以及上海自貿(mào)區(qū)的發(fā)展，他們也都表達(dá)了自己的觀點(diǎn)和建議。在問答環(huán)節(jié)，針對(duì)中小賣家如何轉(zhuǎn)型和提升競爭力的困境等具體問題進(jìn)行了討論和交流。兩位嘉賓表示了對(duì)跨境電商未來可持續(xù)發(fā)展的高度信心。他們也提醒中小型賣家不要放棄堅(jiān)持與創(chuàng)新的態(tài)度去突破難關(guān)、提高自身品質(zhì)及關(guān)注客戶體驗(yàn)來面對(duì)日益增長的競爭壓力和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng) 。他們認(rèn)為創(chuàng)新和進(jìn)步始終是最好的生存策略和方向！這對(duì)于電子商務(wù)從業(yè)者和市場(chǎng)營銷專業(yè)人士來說也是寶貴的啟示。對(duì)于亞馬遜而言，我們始終強(qiáng)調(diào)并最重視客戶體驗(yàn)。我們最擔(dān)心也最怕的是國內(nèi)電商賣假貨，這不僅是國內(nèi)電商需要重視的問題，也是對(duì)我們中國賣家的一大提醒：盡量避免銷售假貨。

第一個(gè)問題是關(guān)于國外和國內(nèi)的差異，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度。例如，國內(nèi)賣家在亞馬遜美國平臺(tái)上銷售產(chǎn)品后，可能會(huì)因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)問題而被關(guān)閉賬號(hào)。這主要是因?yàn)樵趪鴥?nèi)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義和國外存在分歧。例如，如果你銷售蘋果的所有配件，關(guān)于“蘋果”這個(gè)詞的使用，國外就有非常嚴(yán)格的定義。

由于商標(biāo)注冊(cè)的原因，當(dāng)我們將產(chǎn)品放在亞馬遜平臺(tái)上時(shí)，如果沒有注意到這些細(xì)微差別，就很容易遭到原廠的訴訟。在這種情況下，亞馬遜會(huì)尊重?fù)碛猩虡?biāo)權(quán)的廠商，并會(huì)要求我們的產(chǎn)品下架。

第二個(gè)問題是關(guān)于除了侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)外的其他問題。我們希望賣家在亞馬遜平臺(tái)上能夠有良好的經(jīng)營表現(xiàn)，包括清晰的產(chǎn)品描述、完整的搜索詞以及使用當(dāng)?shù)卣Z言來表述產(chǎn)品。亞馬遜國內(nèi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以幫助國內(nèi)賣家解決這些問題。

第三個(gè)層面是建立自己的品牌。亞馬遜一直強(qiáng)調(diào)并希望看到賣家建立自己的品牌。雖然我們知道這有很多困難，包括商標(biāo)注冊(cè)方面的挑戰(zhàn)，但長遠(yuǎn)來看，這是幫助國內(nèi)商家在海外發(fā)展的重要目標(biāo)。

蘭亭集勢(shì)給我們的中小賣家的建議是成為他們的供應(yīng)商。無論是阿里、ebay還是其他平臺(tái)上的中小賣家或大型賣家，都可以成為蘭亭集勢(shì)的供應(yīng)商。蘭亭集勢(shì)為這些賣家提供了一個(gè)多語言環(huán)境下的銷售渠道，幫助他們把產(chǎn)品銷往全球。

Perome想特別指出蘭亭的建議“專業(yè)的人做專業(yè)的事情”。他認(rèn)為這點(diǎn)建議非常值得我們深思。作為廠家，我們應(yīng)該專注于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；作為服務(wù)商，我們應(yīng)該提供適合的解決方案；作為賣家，我們應(yīng)該專注于營銷和創(chuàng)立自己的渠道品牌。

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